服务细节全书

“金融危机”还没结束，“气候危机”开始上演，企业如何“转危机为商机”？“十二五”规划中将绿色低碳发展作为重要的政策导向，企业如何紧抓低碳经济发展和产业转型升级的历史机遇，抢占未来技术和产业的制高点，在低碳经济中拔得头筹？低碳经济中企业需要达到哪些标准？各领域有什么经验可以借鉴？本书作为第一本从低碳商业模式角度阐述如何把握低碳经济新商机的专著，聚焦低碳经济背景下的企业发展，解读低碳商机与国家政策，并通过与人们生活息息相关的衣、食、住、行、育、乐六大领域的典型案例，剖析低碳商业模式的特征、意义，给出可操作的建议与对策，帮助企业完善自身商业模式，实现低碳化，发现新商机、创造新价值！

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遭逢巨变，母女三人被赶出家门。偶发善心，山穷水尽之时却伸出援手。险恶梦境，让原本懦弱的她坚强起来。柔弱母亲扛起养家重担，可心性坚强的她如何肯让本就支离破碎的家庭家破人亡？京城五年，母亲竟与“已死亡”的父亲再次相遇。身处高位，为了能让爱人重回身边，他毅然用军功换来诰命圣旨。孰料，这一纸诰命圣旨并未换回家人团聚的喜悦，只招来了各路亲戚的垂涎觊觎。放了剧毒的媳妇儿茶、放了绝育散的特色点心……她都一一化解。为了保卫母亲的婚姻，她殚心竭虑。可，当幼妹卷入皇家争斗，幸福的路上遇上皇权阻碍，坚强的她只得以已婚事和未来来换幼妹安宁。人心易变，可她那颗爱护家人之心永不变。当她拿起那救人亦能杀人的银针，为了家人她能遇佛杀佛，遇鬼杀鬼。

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《勋章》这本小说散文集中除了《勋章》，还收录了《羊羹》、《手表》、《鞋子》等作品，均为作者晚期作品。此书秉持了作者一贯的风格，对日本战后的普通百姓的生活加以刻画，不失为是一部融汇浮生的作品。

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强推新文《小小娇妻驯将军》：穿成小商人之女？罢了！还有婚约？罢了！可，可是……夫婿竟大了12岁？哦买噶！！什么？这老牛还嫌她没身份，没能力，竟要接她提前进府教养？！唉，无奈娘家气弱，压不住王爷表哥。乖乖入府任人宰割，时刻接受着以夫为天的真理教导！然，一切皆隐忍，风流决不准，若享齐人福，先把奴家休！于是，小小王妃，开始一场驯夫大战，王爷，乖乖交出真心，缴械投降吧，小娘子来也！其实这是正剧，不是小白文。男主有担当，有责任心，有城府，有英俊有权势还有深沉。女主冷静睿智，享受宠爱也能保持清醒，感受到男主要背叛时，也决然作出走出宠爱放弃权势的决定。一场双方父母情愿的亲事，成就相差十二岁的英俊夫婿和少妻。夫婿正当青春，少妻桃蕊二八。现代少女穿越成古代是小门小户的少女真姐儿，成为一个商贾家庭的嫡长女。王爷和商人女的亲事，腹黑能干的王爷不悦。退亲，不成，成亲，妻子没有身份。为免成亲后被人笑话，腹黑王爷提前接走妻子，养在自己身边捏长捏短。古代的规矩容不得真姐儿反抗，而表哥也是宠爱的。宠爱让真姐儿喜欢，对于教训真姐儿是默默忍耐，无力颠覆整个古代社会制度的真姐儿在十六岁，嫁给安平王，被封安平王妃。没有宅斗，王爷先是为母亲而宠爱妻子，后是真心宠爱妻子家国、王位、荣华、亲情、爱情、友情……尽情演绎着自己的风华。风流王爷一朝醒悟，为红颜甘为孺子牛！春日共赏花，月夜共饮酒。戎马倥偬，花前月下，宫闱深深中，品尝至死不渝，一生一世一双人的爱情。

他从小体弱多病，却被被三军将士奉为战神，战必胜，攻必取，所向无敌，他到底有何奇遇？他先是谦卑恭敬，后又专权跋扈，废立两代帝王，人人皆以其为操莽，然继位之新君却对他始终信任有加，言说：永不相疑。他到底是忠是奸？萧去病的一生，就是一部盛唐的神话。这位千年之后的来客，自从他从天而降，出现在天宝十年的河苍烽外，大唐的历史便因他而改写，盛世绵延。新书《林氏水浒》已发布，群号596054581，请大家多多支持。

初见，他倒在她家门口，抓住她脚腕。她吓得大叫——鬼啊！他虚弱求救——救我！她把他捡回家，原以为多了个人劳役，结果——你这个白痴，连系鞋带都不会你穿什么鞋啊？！你这个笨蛋，谁让你把垃圾扫得满地都是的？！你这个蠢蛋，谁让你将整包洗衣粉撒进去了？！就算失忆了，也不可能不会穿衣服扣纽扣，分不清盐跟糖，洗碗打破碗，煮饭差点把厨房烧了吧？她很想问他到底会什么？！他面无表情摇头，什么都不会。她就日了，什么不好捡，竟然捡了个生活白痴回来？！当不成主人，却还要当仆人，她要哭了！★☆★但是这个白痴，在她被人欺负的时候，挡在了她的面前，在她生日那天亲自给她煮了一碗长寿面，在她孤独寂寥哭泣的时候，将她紧紧抱在怀里，可后来，她才发现，原来他什么都记得。再见，他是城堡里高高在上的王子，而她，依旧是市井里的灰姑娘。而这一次，尼玛！为什么她还是要当他的仆人？！而且还是贴身的？！不！她才不干！灰姑娘也是有尊严的，不是他说什么她就干什么！不干？他直接将她绑进民政局！光明正大的要她当他的贴身生活助理，简称老婆！