第11章 有时管理就是一种人际交往——沟通心理学(2)

策划的现实要求是我们需要发展，我们要做得更好；策划的理论基础是对社会及其构成因素的发展规律或逻辑的充分了解或掌握。如果具备了这两个条件，那就不要犹豫，开始策划吧——一个新的世界会在策划中诞生！

从领导力的内涵和起源入手，以东西方理论互相借鉴、中外思想互相参照的方式，分析如何提升领导力：提升领导力应注重行为、态度和风格；提升领导力应考虑权变和情境；提升领导力应把握好权力与政治的运用；提升领导力应注重激励和沟通；提升领导力要善于变革和创新。同时，提出通过领导胜任力模型、领导者的职业生涯规划、领导力开发技术与实施等方面进行领导力的开发。领导力的本质是影响力，领导力即获得追随者的能力，表现为“跟我来”、“看我的”、“一起干”。制约领导力提升与开发的因素主要有：道德失范；权力滥用；决策失误；用人失察；协调失衡；思维僵化；心理障碍；言行失体；眼界限制。

人们常常将财务和会计这两个概念混淆在一起，认为这两者之间没有什么区别，其实这是两个不同的概念。在讨论财务报表之前，让我们先来区分一下这两个概念。财务是什么？财务涉及的主要是融资、投资以及利润分配的管理问题。

在这个倡导终身学习的时代，在北大、清华等一流学府之外研修来自一流学府的成才课程，已成为学校教育的延伸，并日趋融入主流教育。来自北大、清华、人大、北外、北科大这几所京西毗邻大学里的青年教师们，策划并执笔编撰了《北大清华学得到》这套青年素质教育读物。书中融会了他们在青年学生素质教育中的教学心得和工作经验，很好地体现了知识经济时代“人才”这一称谓的崭新内涵，以及知识经济时代对人才素质的特殊要求。

在经济日趋全球化的今天，各种各样的风险威胁着企业的生存和发展。本书便是从这一角度出发，根据无数知名企业的成败起伏，认真总结出企业面临的十大战略决策风险，它们分别是：经营决策风险、企业环境风险、多元化风队、市场决策风险、并购决策风险、目标决策风险、资金动作风险、合作战略风险、领导决策风险、企业文化决策风险，对每个风险都做了有针对性的分析，并提出了具体的解决之道。通过这本书，你将学会如何以正确的战略决策去规避风险、少走弯路，最终抵达成功之巅！

“名家经典散文选”，包括 《万事融笔端·叙事卷》 《挥笔如传神·写人卷》 《情动于心中·抒情卷》 《情景两依依·情景卷》 《滴水见阳光·哲理卷》 《闲情说理趣·随笔卷》 《提笔如出鞘·杂文卷》 《宏论博天下·议论卷》共8册。本套散文所选文章除了当代我国的名家精品之外，还选择了一些当代外国名家经典散文，诸如法国作家雨果、大仲马，英国哲学家罗素，印度文豪泰戈尔等。这些中外文学大家的作品，知识丰富，思想深刻，对于我们开阔眼界、提升素养都有极大的帮助。这些散文大多以一种轻松随意的文笔，朴实自然地展现出了名家散文的基本状况，并以这些名家生卒时间为顺序进行编排，充分体现了这些名家散文的个性魅力和风格特色。

《别输在不懂沟通上》专治：表情冷漠，缺乏气场；不懂分寸，领导不满；方式不当，团队涣散；话少词穷，客户流失；不懂技巧，孩子叛逆；态度生硬，爱得罪人。每天被各种沟通烦恼包围，感觉工作生活处处受挫。针对人际沟通中普遍存在的以上问题，《别输在不懂沟通上》这本书以恋爱、家庭、社交、职场、销售、谈判、辩论、演讲等场合为例，阐释了如何通过魔鬼般的口才训练，养成话出口前先走心的好习惯，把僵硬的语言变得婉转，把黑白的语言变成彩色，从此沟通顺畅有温度，魅力值、关注度、影响力全线升级。

本书作者从三国文化的表情、三国人的背影、三国人的习俗、三国人的民族性以及三国的未来等方面来比较和认识了中日韩三国人的文化风貌。

【你明明不是我喜欢的模样，可我却爱上了你。】*父亲突然中风，家族企业濒临破产，她被紧急召回国用联姻的方式挽救这场危机。他是卓家财团的继承人，是风流倜傥的名门公子，是温城女人心目中优雅尊贵的男神，因为多年前她们苏家对卓家有恩，不得不奉命娶她。*没有人知道，两年婚姻快要走到尽头的时候，她试着挽留过。她这样一个骄傲的，不善言辞，轻易不会流泪，不肯低头的女人，哭着从他背后抱着他的腰求他留下来，他却无情地掰开她的手，“世媛，别闹了，她家里人来电.话，说她遭遇车祸性命垂危！”她不信那个女人会真的遭遇车祸，继续抱着他泪如雨下，“如果……我怀孕了呢？”“别开玩笑了！”他觉得她不可理喻，觉得她无理取闹，竟然用怀孕这样蹩脚的借口来挽留他，再次掰开她的手径自离去。他不知道，她是真的怀孕了。*离婚后再重逢，他不可理喻地对她追求不已？甚至还厚脸皮地说：你不喜欢我，这是病，得治，一定要治。我喜欢你，这也是病，没得治。她平静拒绝：我曾抛弃骄傲和自尊不顾一切地挽留过你，但是你给我的只有一个决绝离去的背影，这样的痛我不想再承受第二次，所以对不起，我不会再爱你了。*有一天，某个男人终于知道她给他生了个女儿，在最初的震惊过后便是气势汹汹地质问，“苏世媛，你为什么给我女儿取‘楚楚’这么个难听的名字？”“取‘楚楚动人’的楚楚之意，哪里难听了？”“可我想到的只有‘楚楚可怜’！”“一定是你想到的方式不对！”……某男被噎的好一会儿才缓过神来大声抗议，“我不同意！我女儿长得貌美如花活泼可爱怎么能叫这么个名字，我要给她改名！”“哦？不然你觉得你女儿叫‘如花’更好听？”如花？某男一口鲜血喷了出来。*本文女主不弱，男主也非善类。没有勾心斗角，但有狗血淋头。有些轻松搞笑，也有些小虐。如果你喜欢这个故事，请点下面的放入书架哦。

人生中最大的悲剧莫过于没有发现自己巨大的潜能而潦草度过一生，而女人一生中最大的遗憾则莫过于没有去发现、发挥和利用自己的生存优势，最终与精彩的人生擦肩而过。女人生来就有独特的生存优势，这些并不仅仅是人们传统眼光中的漂亮、姿色、风情等，而来自于女性强大的内在潜能和人格魅力。作者肖卫通过多年的研究发现，总结出女性的二十种独特的生存优势。通过阅读本书，每一位女性都可以找到提升自身资本的良方。如果你能够对自身的这些资本加以运用，就能开创幸福美满的人生。

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一道谕令，将恣意江湖的她唤回商国国都，等待嫁与当朝王爷。可却遭逢——姐妹陷害、嫡母算计、公主仗势欺人……踹飞！惹了她统统踹飞！阴谋防不胜防，她被王爷退了婚不说，还得嫁给那被扣在商国为质且病入膏肓的周国世子去冲喜并监视！大婚之夜，新郎连堂都没拜就先晕了，还得她来照顾。疲惫劳苦她无所谓，只因这药罐子待她甚是贴心。可是，为什么那些人还来找他们的麻烦？甚至欺他是质子，辱他疾病不治？！她拍案而起，找死！她还偏要护着这药罐子，不许任何人伤害他！

她，狄碧落，绝色驭兽师，穿越到古代！

本书作者从方法论角度入手，选择自认为在研究方法上有所心得堪为示范的篇什，以便读者不但可从中读出作者对作家作品、文学思潮和文学史的个性阐述，也能够窥得从事中国现当代文学研究所需要的一些入门路径和基本方法。

她是一位乡村女教师，也是一位隐身的土豪。她有两个愿望，一个是守护好她爱的那些人，一个是让帅得不要不要的他成为她孩子的爹。她高、她瘦、她不漂亮、不会做饭……被老妈骂了二十多年有些小小自卑的她担心他看不上她怎么办？好在咱有钱，就用钱砸晕他~谁知他竟然……而且他竟然……原本应该过上幸福生活的两个人毫无准备地被打入地狱，成为世界上最悲惨的人~难道真的“此题无解”吗？老天爷呀，发发慈悲，救救我们吧~