第101章 “客户是太阳”的经营策略(1)

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本书讲述如何通过淘宝创业将大学在校生打造成为“超级毕业生”。主要内容包括大学生从事淘宝创业的理论基础、学以致用的操作指南，以及可资借鉴的案例。书中的理念篇可供对创业教育感兴趣的高校教师参考；实战篇提出的“淘宝十二招”，操作简单，易学易用；案例篇讲述了十位成功在校创业大学生的故事，主要供学生参考。读完本书，相信凡是关注大学教育者或希望通过淘宝创业的大学生，皆能从中获得启发，对创业从无心变有心，从有心变行动，亲身投入或参与到这个伟大的事业中来。

作为中国历史上最富传奇的拥有最伟大管理智慧的古典名著，《三国演义》以其丰富的竞争谋略以及高明的管理哲学成为现代企业管理者的智慧源泉。本书正是借助大家耳熟能详的三国人物和三国典故，以现代社会的网络应用市场为背景，酣畅淋漓地演绎了一篇篇现代企业经营管理的精彩故事。本书借三国人物之口，将企业人力资源管理中遇到的各种现象与相应的应对之道娓娓道来，旁征博引，融三国智慧与管人精义于一体，妙论迭出、读来有趣又有益，再加上如文学语言一样的叙述风格，相信对读者大有裨益。

本书撷取了世界500强企业在经营过程中的一些有典型意义的例子并加以分析，按照由易到难、由简单到复杂的顺序，将企业经营管理过程中容易出现的错误展现给读者，从一个个鲜活的具体案例给企业的管理者们以警示，引出认识问题和解决问题的正确方法，在授人以鱼的基础上授人以渔。

本书收纳了许多销售的经典案例，在选材的时候从销售员入手，主要教授了一些基本的销售知识，包括怎么取得顾客的信任；怎么激发顾客的购买欲望；怎么抓住机会攻占顾客的心；怎么利用巧言谈成买卖；怎么根据顾客的心理“对症下药”；怎么给顾客让利从而谈成买卖；怎么处理顾客和商家之间的争议；怎么维持和客户之间的关系等。

本书是一部综合性的作品集，其中既可以看到心理学方面的研究，也能看到人与自然界之间的哲理，动物与人，都是有灵性的生命。同时也是一部让人能够更深入了解孩子内心世界的作品。

三个已婚女子分别从上海、北京和新加坡出发，完成她们心心念念的越南之旅。身体是感情的巨大出口，裸露的皮肤，心中的欲望，就像干柴一样被点燃。生命中本就应该有几段值得回味的恣意，不再年轻的女人们一样有年轻的情感困惑。中年女性，婚姻深处多的是落寞和孤独。不同职业、不同经历，却有着同样的深刻到灵魂的寂寞面孔……

现代很多大学生和职场中的人都生活在一种困惑中。即将走出校门的大学生们，很少有人能够清晰地知道自己将来要干什么、能干什么。他们不知道自己的需要，更不知道如何去达到自己的目标。很多年轻人毕业后在盲目的状态下匆匆选择了一份职业、一个公司、一位老板，从事着与自己的性格、兴趣和天赋完全不相适应的工作。这样的人生，毋庸置疑，很难取得大的成功，甚至很少有人能够感受到工作带来的快乐，其结果不是一次次跳槽，就是一次次被解雇。

他之与她，是幼年的微茫之光；她之于他，是那年的记忆浅淡。他是龙之九子，是南国最不受宠的皇子，离宫五年，一朝凯旋，他平定荒漠之乱，扳倒当权之人，登基称帝。她是荒漠里最小的公主，八岁丧母，十六岁成为南城中最富盛名的花魁，她是九王侧妃，却在九王称帝后，销声匿迹，无人寻得她的踪迹。*“世人都道你睿智无双，却不知你这记性竟不如那三岁孩童。”“世间万物，记一人足矣。”她一直以为来日方长可以解决世间万事，却不曾想人之一生，也许等不到来日，也错失了方长。

就算是当流氓，你也得记得：“纵使抬头不见仙，心中也要有神仙。”天地不全，人生而两魂。“你可知寻仙，就是寻那缺了的一魂？”世人皆愁，唯有他笑。“辰大爷来了！”

她，不知道自己来自哪里，父母是谁，从她有记忆以来她就是自己一个人他，冷酷无情，十大家族之首的掌家人，手段狠毒他对任何人都是无情冷漠，唯有对她，永远笑着她对任何人任何事，都是平淡淡漠，唯有对他，才会有其他情绪，表情她遇上他……………

一场穿越，她掉进了一个铺设千年的迷。他自称是迎她回宫的大臣，却在她回宫当天就占有了她。他喂他哑药，将她扔进了开水桶，还让她从他的贴身婢女一路变成皇帝的宠妃。白日里，他仍旧是朝庭呼风唤雨的大臣；夜里，却几次三番出现在她的寝宫……

我听说过那个投井而亡的孩子，叫云翠。姓氏不明，出生也同样模糊，寄居在柳府巨大的屋檐下，安安静静的。于是蝉小姐不由多照顾她些——蝉三小姐，是柳府里一节竹子，自顾自地过着日子，外面破锣破鼓，寒蝉院里依旧清静通幽，仿佛洞天。她的辈分离奇极了，起居俱不与他人相干，而那院落兀自空灵着，便不由得掺了丝妖气。我们自是不敢去管蝉三小姐的事的，只有云翠每天给她送一星沉香脑。

中午12点，正是学校里老师和学生下课用餐的高峰期，这也是餐馆集中的普赖斯中心最热闹的时候。我们面前的这条通往图书馆的路上，刚才还冷冷清清，现在却不知从哪里一下子涌出了很多人，把书抱在胸前穿着短裙和人字拖鞋的女孩，背着背包踩着滑板车在熙熙攘攘的人群中绕来绕去的男生，像公务员一般手拎黑色提包表情肃然的老师，甚至还有戴着棒球帽身穿制服的学校工作人员也来凑热闹，他们开着小小的电瓶车慢吞吞地行驶在塞满人的道路上，似乎一点也不着急。在这些如雨后春笋一般冒出来的各色人物后面，是半山坡上形状像只蘑菇一样但却比世界上任何一个蘑菇都难看的图书馆。

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