第34章 营销战略，打造家电帝国(1)

十年积累，提示成功奥秘；一书在手，成就销售高手。在商业竞争日趋激烈的今天，要想真正做到『以客户为中心』，就要经常换位思考，站在客户的立场上考虑问题。如果销售人员能站在客户的角度，按照客户的要求去考虑问题，提供服务，将心比心，以心换心，客户是永远不会将你拒之门外的。

在20世纪经济发展史上，崛起了一个实力雄厚的企业群体——“世界500强”跨国公司。据有关资料显示：“世界500强”企业从事和控制着全球生产总值的三分之一，世界贸易的三分之一，国际直接投资的70％。这些跨国企业不仅促进了整个世纪的工业革命与技术创新，推动了全球经济的飞速发展，而且在创造巨大物质财富的同时，创造了卓越的企业文化，成为全球企业的可资借鉴的范例。

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则。因此，建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代酒店管理中就显得尤为重要。为此酒店管理制度表格流程规范大全酒店管理制度表格流程规范大全，我们总结了许多成功酒店先进的管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了本书。

无论是淘宝小店，还是电商大户，都逃不过零售的狙击。只有打通零售这道坎，才能实现零售的威武，脱离零售=“0售”的命运。本书从战略、市场调研和预测、商品展示与配置和促销管理等方面全面阐释零售业最新理念，并深入探讨切实可行的最新方法和技巧，全面提升零售商的管理水平。

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异国归来，半夏发誓要把他“办”了。睁开眼，某女欲哭无泪！——谁把本姑娘“办”了。民政局门口，某男一脸无害：“来，回家，咱今晚继续彼此熟悉！”半夏一红本本甩过去：“本姑娘喜欢一个人！”“正巧，我就是一个人！”“……”【欢迎入坑，坑品有保证】

拥有一套神奇体术的白五帝，开始自己彪悍的不需要解释的热血之路。神秘的异能者，强大的武帝，至尊的战神，战斗的天下。星际时代，武者的天下，争霸！

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二十万字的新派武侠，立足于现实的人，武林人物也要吃饭穿衣，也有普通人一样的人性，也要真实的经历人生的苦难。本书无种马，无奇遇。有真情，有热血，有命运。

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自盘古开天辟地以来，天地初分，四方和静，天地之间逐渐开始割据。华渊大陆四方群雄并起，战乱不断。诡异神龙之事在民间盛传，各大帮派为了自己的安全，开始结成比较靠谱的帮派，并渐渐掌握政权。慢慢的，战乱不断的年代终于迎来了短暂的和平。后来，华渊大陆分为南北两个政权，分别是南方启陵国和北方告枢国。两国掌管了华渊大陆的大多数土地，但是华渊大陆上有的是奇险奇恶之地，因此仍有一些地方不归属任何国家，这……

这是一本温暖而充满启迪的亲子教养书，通过作者亲子互动的日常点滴及生活中的小故事，分析了众多育儿难题背后的儿童心理发展特点，以及亲子沟通的技巧，展现出作者深刻独到的育儿智慧和人生思考。阅读本书，无论是对于提高育儿修养，还是促进自身成长，你都将获益匪浅。

云家大小姐，腹黑呆萌，用2逼的方式横扫各大榜单排行数据。明明实力变态，非装出一副弱不经风的样子。会装傻，会卖萌，会犯二，会抓狂，还有那么一点点小腹黑。开心起来就欺负人，不开心的时候就虐人。仗着自己有一个特别特别牛X的师傅，横行霸道，无法无天，我行我素，目中无人，欺凌弱小，强抢美男……偏偏还有一个“吃素”的大祭司处处维护她，以一副“谁敢拒绝被云箫欺负就灭”的姿态将她宠的无法无天。云箫：月漓，你是大祭司，又不能成亲。不以结婚为前提的恋爱就是耍流氓！