第33章 打开客户心门的钥匙——出奇制胜的心理定律(1)

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销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须把握住客户的心脉，才能立于不败之地。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家，他能成功打开客户的心门、消除他们的疑虑、卸下他们的心防；他能在洞察客户心理、了解客户喜好的基础上引导客户的消费行为，激发客户潜在的购买欲望；他能在遇到难缠的客户的时候，利用心理战术，抓住并操控客户心理，化解销售难题！本书结合心理学、消费学、营销学等多方面的知识，针对销售活动中的常见问题，对销售人员在销售过程中的不同阶段如何应对。

“国力的较量在于企业，企业的较量在于企业家的核心理念”。正是基于这样的观点，我们希望能将中国顶级CEO的经商智慧和人格品质传承下去。不仅鼓励更多的人学习企业家那种做人做事的方式，还要帮助更多的创业者、企业家了解、探索科学、实用的经营管理模式，让更多的人有机会加入到他们的行列中。

在今天的商战中，如何分析、了解客户，从而打开客户心扉，是营销成败的关键。《红楼梦》是一部认人、识人的经典教课书。在中国历史上，没有任何一本书能像《红楼梦》那样，对人性的挖掘如此全面、立体，入木三分。本书独辟蹊径，用十三型人格理论的探照镜、放大镜、显微镜来分析红楼人物的性格与命运，以便于我们在营销过程中，对目标客户有更深层次的了解，由情入礼，将以往生硬的“盲人摸象”式营销变成“情理交融” 式营销。

品牌的成功塑造会使消费者形成一定的忠诚度、信任度、追随度；品牌可以利用其市场扩展的能力，带动企业进入新的市场；品牌可以通过资本运营等形式进行扩张。总之，品牌作为市场竞争的武器，常常会为企业还来意想不到的收获。本书精选汇集了世界上22家著名跨国公司的品牌战略，通过对其品牌战略的历史、发展、运用、定位等各个方面的详细讲解、分析、揭示了世界著名企业成功的奥秘。

她叫言颜，是个受人唾弃见不得光的私生女，也是国内屈指可数的传媒公司神秘老总。单身28年，生命里只有工作，直到她因忙碌昏迷进了医院，才恍然自己应该有个孩子，至少在她死后能够继承她的遗产。之后，言颜四处搜寻各方都优秀的男人，试图……借个孕。看见陆承的第一眼，言颜目光坚定，凉薄的眼眯起：“就他了。”陆承辉煌了三十年，怎么都不敢相信，自己竟被一个女人算计了。要是算计钱也就罢了，竟然算计走他一个孩子！他恶狠狠的咬牙：“言颜，你马上带着孩子给老子滚回来！”

风本无形，我欲猎风！九州笑傲，替天行盗！青铜巨椁悬浮幽谷，红衣女尸沉睡千年。瀚海地宫斗转星移，冰海沉船阴魂不散。朝代更迭，世纪交接，一场惊天动地的风暴突然席卷神州，群雄并起，妖魔乱舞，山崩地裂，风云变色，危难之时，泱泱中华，总会有儿女英雄临危不惧，挺身而出，护龙脉，探九幽，夺天棺，战妖星，还我中华一个清平世界，还我神州一方朗朗乾坤！——记一段不为人知的传奇历史

毛泽东深受中国传统文化的熏陶与影响，习俗文化也在他的文化性格上打上了难以磨灭的烙印。他对习俗文化很熟悉，在对待这一问题上，从来是持批判的继承态度，承其精粹，弃其糟粕。本书收录了毛泽东与乳名习俗、称谓习俗、起居习俗、春节习俗等16个方面的件件趣事和段段佳话。

《张伯苓谈教育（名家谈教育）》选取张伯苓谈教育文章48篇，集中体现了张伯苓的教育思想，一些在公众场合的演讲则体现了张伯苓对于教育价值和教育方向的认识。张伯苓（1876—1951），现代教育家。早年入北洋水师学堂，执教于家馆。1904年，赴日考察教育，回国后将家馆改建为私立中学，定名敬业学堂。1907年，在天津城区南部的开洼地，即民间所称“南开”，建成新校舍，遂改称南开中学堂。1917年赴美国，入哥伦比亚大学研究教育，次年回国，着手筹办南开大学。1919年秋正式开学。先后担任校长四十余年。

《许家印决策恒大的66金典》全景勾勒出了许家印带领恒大成长，发展的关键时刻，还原当事人所思所想，给读者更多启发与思索。许家印与恒大地产财富内幕，不仅仅是财富真相，也是一部传奇的创业史。从孤寒少年到中国首富，他的刚性化的管理体制，恰恰与房地产行业准金融、决策点集中的特点合拍。而足球也是先烧钱、再挣钱的生意，因此才有了许家印不断地复制自己，复制恒大的成功。恒大的成功以及辉煌对于许家印来说是水到渠成的，他的眼光、心胸、魄力、强势和铁腕，使恒大创造了一个又一个“神话”，这背后又有着怎样的商业筹划？其实，许家印在商界的大手笔、大动作，是以经营者高超的决策艺术为依托的。

她抱着三岁女儿尸体哭时，他在妹妹床上，她脸被破相时，他律师无情甩给她一张离婚书，她只是站在江边吹风，却被妹妹推入江中。他应该永远也想不到，那个曾经只会围着柴米油盐酱醋茶打转的黄脸婆、那个被破相的弃妇、那个‘意外’淹死的亡妻，此刻已是对手企业的领导者、千万男人心中的梦中情人，同时，她还是一个二岁儿子的母亲……如今的她，每天都会坐在镜子前，对着额头上的疤痕发誓：“我一定会让你们付出惨痛的代价！”

未婚先孕？嫡母阴狠,姐妹算计？亲哥哥虎视眈眈,心怀不轨？面对这一切,萧雪莲嫣然一笑：你要阴狠,我比你更阴狠,你要算计,我就将计就计,你要心怀不轨,我就叫你一辈子不举。只是,为毛她得了颗豌豆种子种出来的不是豌豆,而是……她孩子的爹？

【新文《他在清眠时光看见你》】看两个性格迥异的人最后如何相爱走到一起……

em..平常想到的梗。萌的cp，不时写点文。雷点:1v1不虐女主

——正文已完结——她爱他入骨，将他在心底一藏便是二十年，为了巩固他的地位，将自己的身家全部转给他，换取他的事业如日中天，知道他不爱她，却仍旧选择与他商界联姻。然而，珍贵捧出的一颗心，却换来他带着自己心爱的女人向她宣言，“请你离开。”人人都知他是他已经结婚，恩爱十足，完美好男人的形象深入商业人心。也就只有穆希自己才了解，这个男人的黑心如翟。“卡上有一千万，密码是你的生日，请你以后不要再出现在我的面前。”“我们结婚时，我转让的股份怎么也不止十个亿吧？别想就这么打发我，我不同意。”“你总有一天会同意的。”说罢，他决然离去，她却在黑暗中默默啜泣，直到天亮。*之后风雨不断，他的绯闻，她来挡，她的袒护，他误会，他的残酷，她品尝，他和心爱人的命，她舍身相救......无奈终是等不到花开。他公开宣布，他要离婚，她只得净身出户，消失在人海。*后来，他恍悟，原来时光深处，她在他的世界已无处不在，只是等他再疯狂的去寻找时，她已是三岁孩子的母亲，身边的男子还是他的旧情敌。“楚新离，咱们早已没有瓜葛，请你不要再来打扰我好么？”“不好，做过我的老婆，就永远只能看着我一个男人。”