第21章 领导是制度首要制订者，也是制度第一执行人(1)

“落实企业执行力，创造永续价值”不只是另一个热门议题，事实上，这是经得起时间考验的企业成功关键。对于价值这个向来难以捉摸的议题，本书提出当今最彻底的组织结构设计要领，告诉你如何评量组织绩效与奖酬制度的实施；如何透过决策权的分派，创造和掌握企业价值，以及在追求价值中怎样制订公司整体战略的方向与规划。更确切地说，这本全方位的书不只着重在单一方面或战略，而是详尽介绍会影响执行力付诸行动，尤其是组织结构对于价值创造的所有关键。

企业的中层管理者起着承上启下、上传下达的作用，他们需要具有执行力，需要具有管理能力和领导力。中层管理者需要理解、领会高层管理者的经营战略，将其在自己的团队中贯彻执行。本书针对中层管理者的职位特点和要求，从认识中层管理者角色、自控、执行、管理、解决问题、沟通、合作、创新、超越等10个方面阐述了中层管理者应该具备的岗位能力，以及怎样锻炼出这些能力。

人生之路不会是平坦的，会充满许多已知和未知的好手。正因为这些陪伴我们的对手，使我们变得坚强、变得自信、变得充满活力。对手是一面镜子，他能照自己，认识到自己的不足，能做到更加完善自己。对手是同行者，也是挑战者，他们或许是有形的，抑或是无形的，有实际存在的，也有精神上的，是他们将我们的人生装扮，是他们将我们的心灵改变，让我们更进步，更完美。我们要感谢人生中各个时期、各个阶段的每一个对手。如果我们没有对手，没有强大的对手这个目标，让我们吃不香、睡不着，让我们时时感到危机，我们的潜能就挖掘不出来。应该说，是对手造就了我们的成功，对手越强大，我们自己也就越伟大。

最初的时候我们还很年轻，我是指当时我和史蒂文负责销售工作，同时又和保罗一起开发新产品。我们很乐观，觉得应该能够发展得更快，那时的一个个项目也总能让我们热血沸腾，而且有些产品从来没有申请过版权。现在回过头来看，如果我们当时没有那么轻狂，那些产品就可以做得更完美，很多错误也就能够避免了。

通过剖析海底捞、海景花园酒店、天目湖宾馆等优秀餐饮酒店企业精深的服务模式和鲜活的服务技巧，揭示了餐饮酒店最佳服务模式的两大核心：一是服务好内部员工，因为员工用心是顾客满意的前提，感动员工才能感动顾客；二是服务好外部顾客，因为顾客是你的衣食父母，留住顾客就是留住的利润。

五百年前，天地不知为何，九幽震碎，人类以及其他的生灵死后的灵魂没有去处，于是会聚到了昆仑山，经过吸食天地灵气，化而为鬼。在吸食了昆仑山脉龙气所产生的灵气之后，竟然都得到了修炼....

“我知道希望渺茫，但如果真有那么一天，你偶然走进这家图书馆，又有幸翻到这一页，我一定会对命运万分感激。知不知道，我是如此爱你，爱到我必须远走高飞，爱到让我们的诺言永远都无法实现。对不起，我只是因为太爱你。生死由天注定，请你一定好好地活着。”方诺用铅笔在书页的眉脚处写上这段话，工整地署上名字。他忘记今天的具体日期了，看了下身边的报纸，今日“大寒”。“怪不得今天那么冷呢。”他自言自语着，把日期写在了留言末尾。

新书《大佬今天也为我神魂颠倒》发布！【她将他当成长辈，尊他敬他；他将她疼至心尖，爱入血骨，宠她护她——】时暖嫁给了T市商业传奇宋衍生，而这个男人，曾是自己未婚夫的二叔！某日，时暖邀请好友来家里做客。好友：“暖暖，宋先生对你真是呵护备至，让人羡慕！”时暖脸上一红：“做做样子，私下里他对我…挺冷淡的！”是夜，宋衍生搂着小娇妻嗓音磁性：“听说你觉得我对你冷淡？”时暖：“……”【暖心挚爱，情深未晚，相差八岁的叔宠文，坑品保证。推荐旧作：《世界第一情深》《名门第一暖婚》《豪门第一婚宠》，新书《顾少，你命中缺我！》】

姜水青鱼碧波寒，浮柳云烟媚晴滩。太墟问虚衍道德，只将八荒作一揽。

养心是养生的最高境界。是养生的核心和关键。保持良好心态，促进身心健康。养心将成为21世纪的健康主题。养生的根本就是养心。不良心境是健康的毒草。所以一定要经常注意调适自己的心境。健康靠自己，良好心境关乎一生的健康与幸福。学会驾驭心境，别让不良心境害了您。好心境是“想”出来的。驾驭心境之道就是“想”就是通过主观努力调适心境。因为心境也会受到主观意志的控制。勿庸置疑，我们能够驾驭心境。人生旅途中，无论您遇到多么烦心的事儿，都应该学会利导思维，从不同的角度去比、较，慢慢地，您就会没有什么放不下的了。由此，您的养心就步入了正轨。

知识欲的目的是真；道德欲的目的是善；美欲的目的是美，真善美，即人间理想。本书汇集了关于情感、热情、激情、忧伤、爱憎等名言数百余条，包括有格言、谚语。它们或文中所摘，或诗中所抄，或从大众口头所采。本书通过这些名言，揭示了深刻的人生哲理。阅读它们，能对人的思想起到潜移默化的作用，能更好的体会真善美。

用了五年的时光爱上一个人，谈婚论嫁前夕，男友却背着她和别的女人有染……

王宏章笔直地站立在一张长方形桌前，接受国民革命军新编22军军长李昌莆的一番指令后，他说了一声：“是。”不是很响亮，听得出他接受得有些勉强，他咽了一口唾液，很大的喉节上下滑动了一下。他没有立即坐下，心想，你李昌莆这不是成心要我老婆当寡妇吗？屋里很静，弥漫着皖北土地上干燥呛人的烟草气味，坐在身后的两个女机要员偶尔发出细嫩的咳嗽声。

人类终于踏入了星际文明时代，各式各样富饶的恒星系犹如一座座孤岛，静静地躺在宇宙中，等待着人类的发现和探索。再一次，人类再一次进入了波澜壮阔的地理大发现时代。战争，阴谋，金钱，权势中闪耀的是文明的极致，还是人性的丑陋？在这个激荡的时代下，看一个小小的见习特工为了生存，竭尽全力，一步一个脚印，踏踏实实地走向人生的巅峰。

越是禁止入内，越是诱惑人。于是就有那么些抵抗力差、好奇心重、不撞鬼不回头的同学闯了进去……