第18章 健康的企业文化提升企业战斗力(2)

本书分为三篇十六章讲解了提问式销售的方法与技巧。第一篇读懂心理提问，本篇介绍了销售时提问的心理、惯性思维、好奇心、防备心理等八个方面的内容；第二篇掌握消费原理提问，本篇介绍了短缺原理、对比原理、让步原理、负债感原理、言行一致原理五方面的内容；第三篇利用买卖效应提高，本篇重点介绍了买卖中权威效应、关联效应、牧群管理等方面的内容

在工作及生活的方方面面，每个人都是决策者，每天都需要做出决策。然而，我们常常患有“决策恐惧症”，明明是“聪明的”决策者，却往往做出了“傻瓜”的决策。《卓有成效的管理者：决策的艺术》结合了无数卓越决策者的成功案例，系统地分析了他们的决策经验，结合最新的管理实践，总结出了一套实用的决策指南。书中包含了大量实战性的决策技巧，对各种不同的决策情形进行分析，帮助你在人生的各个领域做出卓越高效的决策。

《每天一堂销售口才课》内容简介：销售是一个靠嘴吃饭的职业，不会说话就做不好销售。良好的口才与沟通能力，是一名顶尖销售员成功的关键因素。口才是训练出来的，一分天资，九分努力。《每天一堂销售口才课》从如何开场、提问、处理客户异议、讨价还价、说服购买、促成成交等几个方面进行技巧性讲解，卓有成效地提高销售人员与客户沟通时的说话技巧。

一般人要讲忠、信、义，当领导更要讲忠、信、义。人不忠就不叫人，这个忠不是让你愚忠，而是忠诚于自己的事业与团体。忠是有条件的，要看具体人，信则是无条件的，对小人也要讲信，否则你也成小人了。义是对自己人好，很多人干事老让亲者痛而仇者快，就是不明白义的重要性。义有小义，有大义，小义大义都好，小义有小成，大义有大成，当领导要有大义。

软银成立三十余年，孙正义首度袒露沉浮经历，倾心讲述创业来路，逐一分享“人生五十年传奇规划”、经营千亿级公司的“孙孙兵法”、超常规的工作法；解密互联网思维下的投资趋势，大数据时代的高科技产品方向；公开300年愿景下的接班人如何实现世代进化、团队开放式建设、培育完整的企业群生态等重磅内容。字里行间闪耀诚恳的人生智慧，处处是原汁原味的血汗经验。世界商业思想史白金之作，只言片语，价值千万。

蒙田是文艺复兴后期法国人文主义最重要的代表之一，很少有人能像他那样受到现代人的尊敬和接受。《蒙田随笔集》于1580-1588年分三卷在法国先后出版，它开创了近代法国随笔式散文之先河。全书语言平易通畅，妙趣横生，充满了作者对人类感情的冷静观察。

瓦罗兰大陆，一个充斥着魔法与符文之力的奇幻大陆。西有以正义为名的荣耀国度德玛西亚，东有尊崇强者的诺克萨斯，北有拥有先进科技的城邦皮尔特沃夫与祖安，南有失落的沙漠国度恕瑞玛与约德尔人的故乡班德尔城。无尽的海域还有着海盗们的乐园比尔吉沃特。又以巨神峰、弗雷尔卓德、暗影岛、艾欧尼亚最为神秘。这个神奇的大陆每天都上演着精彩纷呈的华丽篇章……新书《第六禁令》，喜欢的小伙伴可以去看看。

十三年前成了家族弃子，人人唾弃的废物，八年前又被仇家追杀，八年后苦练归来，修成神龙决和绝世医术归来，势要夺回当年失去的尊严和地位，寻找从未见过的未婚妻，履行婚约。方羽以医入道，神医圣手，能救人，亦能杀人！

以二十四节气与中国传统节日为题材，讲述不同的故事

她是一缕孟婆残魂，在几百年的时光里徒劳的追寻着自己的过去。孟婆给了她一朵往生花，她便得以寄身人间，了却执念。奈何执念太深，她生生的用掉了十二朵往生花，才得以了却前尘。往生花以魂体为食，她为了了却执念。身受了十二次噬魂之痛。最终，命陨于此。

在蛮荒的龙场，王阳明悟出了“圣人之道，吾性自足”，即人人皆有良知。而在血腥的沙场和险恶的朝堂，让龙场悟道实际发挥作用的，是“知行合一”，即遵循内心的良知，便能达到宁静于内、无敌于外的境界。如果心学是圣贤功夫，那么知行合一则是俗世智慧。知行合一并非得自顿悟，而是在磨难中不断反思、修练，最终砥砺出的生命境界。在经历了当众廷杖的奇耻、下狱待死的恐惧；流放南蛮的绝望、瘟疫肆虐的危险；荒山野岭的孤寂、无人问津的落寞，直至悟道的狂喜、得道的平静后，王阳明不但求得了内心的安宁，而且逐渐通过“知行合一”拥有了足以改变世界的力量。

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遭逢巨变，母女三人被赶出家门。偶发善心，山穷水尽之时却伸出援手。险恶梦境，让原本懦弱的她坚强起来。柔弱母亲扛起养家重担，可心性坚强的她如何肯让本就支离破碎的家庭家破人亡？京城五年，母亲竟与“已死亡”的父亲再次相遇。身处高位，为了能让爱人重回身边，他毅然用军功换来诰命圣旨。孰料，这一纸诰命圣旨并未换回家人团聚的喜悦，只招来了各路亲戚的垂涎觊觎。放了剧毒的媳妇儿茶、放了绝育散的特色点心……她都一一化解。为了保卫母亲的婚姻，她殚心竭虑。可，当幼妹卷入皇家争斗，幸福的路上遇上皇权阻碍，坚强的她只得以已婚事和未来来换幼妹安宁。人心易变，可她那颗爱护家人之心永不变。当她拿起那救人亦能杀人的银针，为了家人她能遇佛杀佛，遇鬼杀鬼。

医院八点开门，当王诚八点半赶到的时候，候诊厅里已经坐满了人。一脸病怏怏的人们裹着臃肿的羽绒服，东倒西歪地靠在两排长椅上，面无表情地看着他。王诚拉了拉自己那件定制的黑呢大衣，从长椅中间的走道轻快地穿了过去。这群毫无生气的家伙，像一缸泡了十年的大白菜，老远就散发着一股奄奄一息的霉味，沾上一点都不舒服。王诚厌恶地皱了皱眉头。王诚径直走到挂号机器人前。这是一台方头方脸的机器，顶着一块二十寸的触摸屏。王诚掏出医疗卡，插进屏幕下方的卡槽里。触摸屏亮了，机器人瓮声瓮气地说：“欢迎光临新智医院，请验证身份。”王诚把手掌覆盖在屏幕上。

本书旨在让销售员在*短的时间内掌握*有效的销售口才技巧，走进本书，你就会明白，不需要演说家的长篇大论，只言片语也能引起客户的共鸣；不需要辩论家的慷慨激昂，平铺直叙也能打动客户的心。销售口才就是这样，一句真诚的问候，就能敲开客户的心门；一句巧妙的提问，就能探知客户的需求；一句灵活的引导，就能打开客户的口袋……