第15章 管理的基本职能(8)

“商道即人道”，这是晚晴红顶商人胡雪岩的人生顿悟。总经理踏上经商、管理之路，无论谈生意、处理危机，还是带队伍、定战略，都要与人打交道。期间，不管经历多少艰难与挫折，最后能够胜出，离不开总经理的“人道”。做人与做生意是互为因果的。以做人的方式做生意，是一种信念，一种责任，一种境界，更是总经理的长赢基因。

本书分为上、中、下三篇，分别从艰苦创业、经营管理、企业内涵三个层面对美的进行解读，其间穿插有何老总的人生经历、商道智慧和经营理念。通过我对美的的回忆再现，加上多年的管理实践，用深刻睿智的理论剖析，幽默风趣的故事说理，为大家奉献精彩的经管和励志盛宴。

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中国人相当复杂，所以在中国做干部，就要面对各种意想不到的复杂情况。在本书中，曾仕强教授从中国人的特点和思维方式出发，逐一剖析在管理过程中，干部如何与上司、平级、下属沟通，如何做人做事，如何修炼自我，最终使自己成为让上司满意的干部，成为公司里的顶梁柱。

通常来讲，顾客到你的店铺去购买产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上打动顾客的关键点所在。

诺贝尔文学奖,以其人类理想主义的伟大精神,为世界文学提供了永恒的标准。其中所包含的诗、小说、散文、戏剧、哲学、史学等不同体裁。不同风格的杰作，流光溢彩，各具特色，全面展现了20世纪世界文学的总体各局。吉卜林、梅特林克、泰戈尔、法朗士、消伯纳、叶芝、纪德……一个个激动人心的名字；《尼尔斯骑鹅旅行记》、《青鸟》、《吉檀迦利》、《福尔赛世家》、《六个寻找作者的剧中人》、《伪币制造者》、《巴比特》……一部部辉煌灿烂的名著，洋洋大观，百川归海，全部汇聚于这套诺贝尔文学奖获奖者文集之中。全新的译文，真实的获奖内幕，细致生动的作家及作品介绍，既展现了作家的创作轨迹、作品的风格特色，也揭示了文学的内在规律。

传说，任何人都能遇上自己的守护天使，天使会不知不觉落在你的背后，送你一枚硬币，其中一面叫“幸福”。硬币总有正反两面，它们不能同时展现，正当你正沉醉在幸福当中，天使就会把硬币反转，而另一面，叫“寂寞”。垦丁的海边阳光明媚，空白度假屋的咖啡室内飘散着咖啡香气。老板雪芬打算孤独地守护着一个秘密，却遇上了从事广告创作的浩文，经常看穿她的心理；而因梦想独自走到美国工作的小芳，在超市认识了捡过期食品的阿杜。一个带着信件的小女孩，竟揭开了一段段错综复杂的关系……当你被寂寞包围，才会后知后觉到，天使，曾经来过。

e时代的精英男人眼中的魅力女人必是“出得厅堂，下得厨房”，当然，这是来自男性半边天空的“一家之言”，e时代的粉红女郎不必照单全收，权作参考好了。过去，中国式传统女子大多“女为悦己者容”，如今，女人坚定不移地奉行“女为悦己容”。因为有职业甚至有事业的女人已然经济独立，男人不再是生活的支柱甚至必须，对女人而言“一个人也可以过得精彩”。她世纪女人应该做的是，魅力Going，打造e时代魅力女人，扬长避短，才能真正在职场游刃有余、畅行无阻；才能真正在生活中风度翩翩、舍我其谁。

她无父无母，从小在孤儿院长大的她在半工半读的情况下完成了大学学业，现在一公司担任文员工作，正当她滋润的过着自己的小日子时。她万万没有想到睡个觉也能穿越。穿越到古代一小山村成为一寡妇，俗话说寡妇门前是非多，邻里的嘲讽，爹娘的懦弱，家庭的贫穷，面对穿越来的她，这些都不是问题，且看她如何与之斗智斗勇~~~~~~

美国“成人教育之父”戴尔·卡耐基所著的《人性的弱点》，汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，书的唯一目的就是帮助解决所面临的最大问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。

本是生于世家大族，拜师当今最年轻的化神大能，集万千宠爱于一身，本以为此生会一生顺遂，可惜一朝之间家族被灭，师尊失踪……

严旭玩一款经营策略修真手游时，意外穿越异界修真大陆，重生成为天昊宗弟子。门派积弱已久，建筑残破，功法缺漏，门人四散，更有强敌虎视眈眈，眼看香火不保。严旭临危受命，接过掌门之位，融合于自己识海的掌门兑换系统，却突然开启。从此，一条不一样的修真之路摆在面前。看严旭如何翻云覆雨，打造修真界最强门派！

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“时候到了我会看着办，再见。”顾亦琛的眉微微皱了一下，脸上依旧是一贯的清冷之色，一句赘言都没有，说完就挂了，果然是顾亦琛的作风，一点都不拖泥带水。陈思雨裹着床单走过去，扑到了顾亦琛背上，“今天表现不好，罚你帮我洗澡。”顾亦琛转身，一把将陈思雨身上的床单拽了，攫住她的腰，吻上她的唇，向浴室走去，又是一番湿热的缠绵。而那头的老爷子却已经开骂了，“混小子，每次都这样，……

山重水复疑无路，柳暗花明又一村。杨柳村是个不大不小的山村，老杜家啊，就生活在这个村。极品不极品的，端看大家伙怎么说了。且看老杜家家长里短的种田生活。