第54章 管理者的自我突破--做一名卓有成效的高效能人士(6)

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我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

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执行就是一切，公司中最强大的执行力是克服一切管理困难的利刃。——北京大学光华管理学院院长/厉以宁教授细节决定成败，不注重小节，任何一家公司都不会取得最佳的管理效益。

身为总经理，你可以不是公关专家，也可以不冲在第一线，但是你不能不懂公关，不懂公关，你绝对当不好总经理，尤其是在网络新媒体时代。那如何让自己成为公关达人，用好公关人员和公关公司，实现企业的“无危机”境界呢？你只需要读懂本书，了解总经理必备的公关常识、必解决的六种公共关系、必适应的新媒体公关环境和必知的HACCP解决之道，掌握企业公关危机的应对与处理技巧。你所要做的，就是让自己不再是公关的门外汉。

我楚风云，万道皆杀！拳可断木，裂石，摧碑，平丘，毁山，碎渊，撕空，震乾，灭苍。剑可开山，断江，倒海，摧城，升龙，摘星，降妖，伐魔，诛神。

大明末年，朝堂党同伐异，一片混乱。国家风雨飘摇，四面楚歌。李沐不过一介白身，姻缘巧合之下，有幸成为宁远伯李成梁的世孙，靠着祖上爵位混军功，居然已经官居一品，世袭侯爵了。可是匹夫之勇，何足道哉，我要改变民族气数，必须操文武大权与一身，武官，我做得，那文官，自然也做得。晚明图景，精彩绝伦，既有皇权阉党，亦有秦淮八艳。既乱世烽火，又风流如画。历史，是记在书本上的烟火。风云际会间，总有一个人，轻轻撞了一下它。从此，换了人间。。。

“最后，这青山会记住我们的温暖，冬风会在春天的时候送到我们的思念。希望松本翔太君，在那个我们未知的地方，能够开心地活着。”穿着黑色大衣的牧师念完这一段，合上了手里几乎没有用到的《圣经》，他吸着冻得通红的鼻子，缩着身子跑向停在山路边的小型休旅车。“谢谢大家今天来，现在请大家跟着车子下山，午餐已经准备好了。”一个高中生模样的男生朝大家招了招手，大声喊着，声音在时而吹起的强风里变得有些恍惚。人群熙熙攘攘，散得更开，他们各自朝自己的车走去，原本肃静的气氛变得热闹起来。

刀光剑影中，谁的身影若隐若现？腥风血雨中，谁的思念穿越时间？一个不大的县城，究竟隐藏了多少惊天秘密？谁在窥视？谁在密谋？谁的守护？谁的等待？多少江湖儿女齐聚于此只为了……江湖险恶，我愿与你为伴，儿女情长，我只与你共守

莫小熙为了奶奶的治疗费将自己卖给一个从来没见过的神秘男人。但是在领结婚证的时候，在民政局门口看到的人却是她的顶头大BOSS！“怎么是你？”莫小熙觉得上天给她开的这个玩笑太大了！欧阳昊辰似笑非笑地看着自己看中的女人，怎么就不是他了，他为了将这个小女人揽入怀里在背后做了多少事……“这是我们的结婚协议，你没有看清对象是谁就签字，那是你的问题，跟我无关。”“……”“请问我可以悔婚吗？”“不可以！”这其实是一个呆萌小白兔不小心遇上了一只腹黑大灰狼，大灰狼对小白兔一见钟情，最后直接把小白兔打包带回家的爱情故事！

七号冰冷残酷，生人勿近，但凡敌人，莫不胆寒；凤主温柔似水，妖娆多情，但凡男子，趋之若鹫！当二者合一，大陆动荡在所难免！是锋利的剑锋倾了天下英雄的热血，还是那如花的娇颜醉了多情的红尘？《亲们，看书请登录好吗？若是喜欢，请收藏，谢谢！》

校园后山的一座孤坟，斜插着一副红棺，一半掩埋在土里，一半裸露在外。一个女生，静寂深夜独自前往，打开棺盖，棺中竟躺着一具身着红色旗袍的女尸，双眼和脖颈上细细密密地缝着黑色的丝线，她入了魔似的抱起女尸，脱下她的绝美旗袍，穿上。一天后，寝室女生在红棺中找到了她被割去头颅的尸首……

同样做皇后，有人被废长门宫，有人称皇君天下；且看武则天重生陈阿娇，运筹帷幄，挥斥万军，行霹雳手段，拥万里江山。翻云覆雨天可夺，皇图霸业鼓掌间。谁言女子不如男，大汉天下吾称皇！

一名普通的少年，在一次生死历练中，身体内偶然融入了一根寒冰骨。寒冰骨，可冰封一切，化作能量为己用。从此，他凭借寒冰骨，一路逆天修行，横扫各大圣地宗门。

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