第41章 人力资源管理制度典范大全(5)

最佳企业培训图书，树立和谐与共赢的工作理念，缔造主人翁精神的行动指南。

提到“硅谷”一词，相信大家都不会陌生，这里是美国乃至世界著名的高新技术产业区，吸引着来自世界各地的优秀人才。我们在感叹硅谷拥有的独特吸引力的同时，也一定会对一些问题感到好奇，像Facebook、Twitter这样“传说中的公司”是怎么搞起来的？这些硅谷顶级创始人或投资者取得成功的原因又是什么？本书列举十位硅谷大佬的励志传奇，以他们说过的话或发表的观点为线索，探寻他们的成功之路。我们都知道，以课程的形式“教书育人”，绝对是最真实的言传身教。

由于客户服务这一行业的特殊性，本书的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。

直销行业是个公平、公正、公开的市场，它不需要我们有良好背景和经济实力，也不需要我们有很高的学历和能力，他可以让我白手创业、四两拨千斤来成就非凡的事业。前提是在直销经营中，你要真正彻悟如何学、如何做、如何教。本书是被近十家直销企业，奉为宝典的直销人员读本。也是个人创业者进入的最佳时机。

执行像横阻在计划与结果之间的一道鸿沟，跨得过去就成功，跨不过去就失败。没有执行力，就没有战斗力，更没有竞争力！一天一个关于执行的小故事，一天一节关于执行的独特讲解，一天一段关于执行的深刻启示，通过每天一堂执行课真正提升自己的执行能力，使自已的职业生涯迈上一个新台阶。

五月不脱脂，七月徒悲伤。事情起源于我逛淘宝受夏装刺激了，为了减肥愤然参加了一个网上组织的游泳协会。当时正好有一个女孩退队，她在迎新会上拉着我的手，神经兮兮地说：“这个游泳队犯水鬼，人数永远只能是八个，多出一个人都会出事的。要是有新人来，你也退出吧。信不信由你。”A市在历史上是靠水路兴盛起来的城市。沿着白水江，水网四通八达。在现在这个交通便捷的时代，河道反而失去了当初的重要地位，江两岸修建了滨江公园，改造成市民休闲娱乐的地方。这就催生了很多民间游泳团体。

《期待》、《九寨之秋》、《学会夸奖》、《学会放弃》、《献给爱人的歌》、等等……《心声集》这本诗集收录的是作者成绛卿的心得之作。

如果现在的你刚刚进入投资领域，渴望成为成功投资者中的一员；或者已经在股市摸爬滚打多年，现在仍是时常亏损的一个，渴望提高自己的投资技巧。那么，建议你认真阅读一下本书。让你汲取大师的投资精华，从而全面提升自己的投资能力，在投资领域展翅高飞！

亲妹妹爬上自己未婚夫的床，亲生父母也会参与进来一起要了她的命。幸好上天垂怜，让她重活一世！只是她已不再是她，而是……既然所有人都对她狠心绝情如此，那么，她便要用更加狠毒的手段报复回去！只是她千算万算也没有想到的是，她的“盟友”、那个如神祇一般无所不能的男人，居然也是自己的“仇人”……

他是君，她是臣。他是叔，她是‘侄’。他爱她，如痴如醉。她畏他，宁可仕途到头也想远离。他冷戾、决绝，百姓谈及色变。可她儒雅、亲和，深受百姓爱戴。从她踏入朝堂之时，他就怀疑她的男儿身份。他用尽千方百计想揭穿她的身份，她却招招脱险。为掩饰身份，她不得不‘娶’妻‘生’子，和女子演尽假凤虚凰，陷入深宅后院的斗争中。可即便如此，也不能消除王的猜忌。大遂二三一年，祸从天降，她从一朝亲王沦为阶下囚，罪证确凿，坐实叛国大罪。事即，王府上下三百余人葬身火海。出逃之际，她被最信任的人出卖。她重获新生，睁开的第一眼竟在君王的龙榻上，身上所有男儿伪装尽除，而与她同榻而眠的男人竟是君王，亦是她的亲皇叔！她逃，他却更快勾她入怀，低喃：“爱妃，孤王等你入怀已整整三载，还想逃吗？”“王……”她终在罪孽与感情中越陷越深。皇妃新立，宠冠后宫。内忧外患，国破家亡，祖宗基业毁于一旦。三年韬光养晦，平乱制敌，步步为营。乱世红尘中，看一代帝妃相濡以沫，携手笑揽红尘！

我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库，《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言，讲述我们在成长中需要的知识。

一个爱刀如狂的少年，他活着就是为了挑战，挑战江湖上成名的用刀高手。无数刀客成就了他，直到最后，他也成就了一名刀客。

网吧网管洛小雨穿越游戏世界，却发现一切的一切都与秦义绝这个名字相关，为了恢复错乱的时空，回到穿越前的世界，他开始了寻找魔女苏烟之路。

在刑火中复苏的少女，与恶魔签订了契约，立誓要扳倒专制的教廷。重临人间的她，大胆地靠近教廷的腹地。然而，这条复仇修罗之路上的最大障碍，竟是……（追寻刺激者可从第一二章跳到第12章，中间属于伏笔。）

短篇故事集已有完结小说，也有正在连载的小说，目前为止单篇小说最长30章。每个小故事之间或多或少会有一点联系，可能是人物可能是背景。