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第5章 端详姿态,探秘心理(5)

如果聊天的过程中,对方不停地碰触自己的头部,比如轻轻敲打头部、挠头、抓头发、以手掌按揉太阳穴等,这表明他正在思考问题。如果他的动作突然加快起来,说明他加快了思考的速度。

在谈话中,触摸自己的脸部是很常见的。尤其是触摸口、鼻附近。如果是用手指触摸鼻子,则表示正在盘算如何拒绝对方。指尖顶着鼻翼,是怀疑对方的话,不断重复这一动作则表示“拒绝”。手指堵在鼻子下面,表示心里很不高兴。

低下头,用手捏捏鼻梁。这个动作表示自我冲突激烈,正在集中精力思考问题,以便作出决策。商业界人士常用这种姿态表达其对现状不满或陷于困境的意思。这种时候,我们最好保持安静,等着他理清思路。一般情况下,他会在短暂的沉默之后对正在讨论的事情提出异议,并提出自己的看法。

手托下巴,眼睛注视前方,表示他正在思考,而且感到很迷茫。初次见面的人如果这样做,往往表示不想再谈下去,或是有“我很忙,还有别的事要做”的拒绝含意,希望能尽快结束谈话。如果一个人总是习惯性地用手托着下巴,则表示此人不诚恳,总是试图掩饰自己。

不停地抚摸下巴,说明他与对方话不投机,他根本没听对方在讲些什么,而是在想自己的问题。

用拇指托着下巴,其余手指遮住鼻子或嘴巴,说明此人对探讨的问题有自己的见地,很可能是不同意对方的意见,但又不方便指出来,所以下意识地用这种具有防卫性的姿势防止自己说漏了嘴。一般来说,交谈过程中用手遮住鼻子或嘴巴的人,有两种可能:要么是在说谎,借助这个动作来掩饰自己;要么就是不同意对方的说法,想反驳对方。

听对方讲话的时候,用手托着脸颊,说明你的讲话让他感到很无聊,他希望你能尽快结束话题,让他发言。喜欢做出这种动作的人比较庸懒,对生活缺乏热情,喜欢发呆。

手支在腮帮上,用一只手撑着脑袋,这种动作表示很想依靠某人,需要他人的支持和帮助。他们性格温柔可爱,比较单纯。

聊天时,如果某一方不断地伸手碰耳朵,那么他一定已经没有耐心听你讲下去了,希望能够截断对方的谈话。他只想当一个演讲者,而不想当听众。有这种习惯的人往往有些神经质,内心里跃跃欲试但又比较胆怯,所以才产生这种多余的小动作。希特勒就是一位习惯于拉耳垂的人,这也许与他早年不顺利的生活有很大关系。

突然抱起胳膊,坐在椅子上架起二郎腿,表明沉默多时的他准备发言了,而且是要发表不同的意见,大唱反调。

两只胳膊环抱胸前,身体微转,说明你给他的印象不是很好,他想找机会走开,结束这次交谈。

自然而然地解开外衣钮扣或干脆把外衣脱掉,这说明他对交谈的对象非常坦诚和友善,并没有讲究客套和礼节。在很多场合,这样的动作容易被对方误认为是不尊重、不礼貌的行为,而他没有注意这些,显然是没有把对方当作外人。

在谈判桌上或者交际场合,这种动作表示对对方怀有好感,准备开诚布公,希望达成协议。一般说来,不管多热,如果他觉得问题尚未解决,他是不会脱掉外套的。

至于那些一会儿解开钮扣,一会儿又扣上的人,就与上面所说的人不同。他们给人的感觉并不亲切,性格犹豫不定,做事迟疑,缺少果断的作风。

一面说“我”,一面指着自己胸部。这是缺乏自信心的表现,动作发出者往往生活空虚、内心缺乏充实感,因此必须借助特定的动作来指示自己。此种情况大多发生在女性韵味十足的女子身上,她们比较清闲,甚至养尊处优,有些自我陶醉。

如果一个人在说“是”的时候,手部做平面的运动,那么实际上他心里不愿意答应。如果手部做垂直方向的运动,那么心里也是在说“是”。前者,阳奉阴违,不可信赖,交往起来可能会有后患;后者心口如一,待人真诚,可以深交。

边笑边说的人。与这种人交谈你会觉得非常轻松和愉快,他们不管自己或别人的讲话是否值得笑,有时候连话都还没讲完他就笑起来了。他们也并非是不在意与别人的交谈,我们只能说这种人“笑神经”特别发达。

他们大都性格开朗,对生活要求不太苛刻,很注意“知足常乐”,而且特别富有人情味,无论走在什么地方,他们总是有极好的人缘,这对他们开拓自己的事业本来是极好的条件,可惜这类人大多喜爱平静的生活,缺乏一种积极向上的精神,否则这个世界很多东西都该属于他们的。

还有种人与人谈话时,只要他们一动嘴,一定会有一个手部动作,以对方所说的话起解释,强调和说明、补充的作用,如摊双手、摆动手、相互拍打掌心等等,好像是对他们说话内容的强调。他们属于外向型性格,做事果断、自信心强,习惯于把自己在任何可场合都塑造成一个领导型人物,很有一种男子汉的气派。

这类人去演讲一定会极尽煽动人心之能事,他们良好的口才时常让你不信也得信。他们与异性在一起时表现尤其兴奋,总是极欲向人表现出他“护花使者”的身份。这类人对朋友相当真诚,但他们不轻易把别人当作自己的知己。踏实肯干的性格使他们的事业大都小有成就。

在与别人谈话时,目不转睛地看着别人。在聚会上,这种人也常常盯住一个人不放,而他并非时看上看了这个人。这类型人的支配欲望特别强,而大多数的时候他们确实又都有某种优势,因此只要有机会,他们就会向别人显示自己。怎么说呢?他们占不到天时地利就一定能占到“人和”。他们的行为时常看起来像花花公子,但有一点值得肯定,他们选定了人生的目标就一定会去努力。

这种人不喜欢受约束,经常我行我素。另一方面,他们比较慷慨,因此他们周围总是有一些相干和不相干的人在一起。

14.打电话时的姿态

近年来,社会心理学家提出许多可以透视人心的方法,虽然有些方法令人感到奇怪,但如果能巧妙,灵活地运用,一定可以收到意想不到的效果。举个例来说,打电话是现代人与他人沟通的重要手段,根据心理学分析,一个人在打电话时的姿态,就可以看出这个人的基本性格。

电话交谈是人际交流和拓展业务的重要方式,一般说来,通话者应该严肃认真,不能三心二意。但是有的人却喜欢一边打电话,一边做别的事。在他们看来,打电话需要的只是耳朵、嘴,除此之外都是自由的,可以随便支配。于是,在与人通电话的同时,他们还要处理一些琐碎的工作,比如擦桌椅、整理文具等。从积极角度说,他们富有进取心,争分夺秒,开拓人际关系的能力很强;从消极角度说,他们容易疏忽草率、因小失大。

习惯于用肩和头夹着话筒的人,并不见得忙到腾不出手来握住话筒的地步,也不见得有其他事情需要用手处理。事实上,他们两手空空,只是把手随便放到肚子上。这种姿态容易给人一种自负错觉。这类型的人性格往往比较谨慎,面对任何事情,他们都必定思前想后,考虑周详之后才作决定,因此犯错误的几率很小。

通电话的时候不坐在座位上,而是扯着电话线来回踱步,漫无目的地东走几步西走几步。这样的人往往有着强烈的好奇心,不喜欢那些一板一眼的工作,甚至宁愿放弃高薪工作而去寻求身心的自由和洒脱。而在那些具有在新鲜刺激的工作挑战中,他们才能将自身的能力发挥到最大限度。

边打电话边玩电话线的人常见于女性,尤其是那种一拿起电话就说个没完没了的女人。这类型人不大注意外界的环境,总喜欢在自己的幻想世界里行动。她们多愁善感,是浪漫主义的幻想家,在她们的脑海中,总是闪烁着看不尽的风景线,而能够实实在在地摆在她们面前的却少得可怜。她们脾气倔强,有些古怪,容易莫名其妙地发脾气,往往让钟情于她们的男人战战兢兢、如履薄冰。

站着谈话、耳朵远离听筒、信手涂鸦、开合抽屉、摆弄小物件等这几个动作都表示听电话的人对谈话不感兴趣,是在应付对方说话。如果一个人对与自己通话的人带有好感,或者对通话内容充满兴趣,那么他通常会坐在椅子上慢慢谈话;相反,如果不想继续谈话或者有急事要出去,那么就会不由自主地站起来,或者让听筒远离耳朵;如果对通话感到厌烦,而出于礼貌必须坚持,那么就会一边打电话,一边在纸上或桌子上信手乱画,或者将手搭在桌子的抽屉里,或者胡乱摸索桌上的东西,或者在手上玩弄铅笔之类小物件,等等。

有人打电话时比较散漫,习惯于频繁地摇晃椅子,如果突然停止摇晃或终止原本散漫的姿势,专注地听电话中对方的谈话,那么谈话中肯定出现了非常重要的信息。

如果原本站着打电话,突然坐在椅子上,那么一定是对所谈的话题产生了兴趣,或者对对方产生了好感,或者感觉话题会拉长。同时,谈话的语调也将发生重大的变化。

相反,如果原本坐着的人突然站起来,那么可能是因为渴望对方做出结论,或者是对自己的想法很有信心,希望能明确地传达给对方。这种时候声调也会发生变化。

没有特殊的习惯,一切动作均出于自然,非常随意。这是没有心理负担的一种表现。这种人沉稳镇定,根本不担心通话当中会有什么意外。他们自信心很强,对自己的生活能够控制自如,能屈能伸。行动能力强,只要定下伟大的目标,就一定能实现。他们待人友善,宽容体谅,在别人困难的时候能够及时伸出援助之手,值得深交。

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