第23章 肯德基：世界烹鸡专家(2)

有人对世界上的那些富豪们做过一项研究，发现在这些富豪之中，只有一小部分是继承遗产成为富人的，而95%以上都是通过白手起家的，其中包括赫赫有名的钢铁大王安德鲁·卡内基、石油大王洛克菲勒、金融巨鳄摩根、软件业皇帝比尔·盖茨、华人首富李嘉诚等。

服务决定成败，服务创造价值。一个没有服务观念，不提供优质服务的企业，必将被同行远远地甩在后面；而一个以服务为经营理念，以服务赢得顾客的企业，必然会遥遥领先于同行。服务决定一切！

本书以腾讯的企业发展史为主轴，将马化腾的成功管理思维一一加以剖析展示，以让读者全面了解他是如何修身、用人、经营、创新、开拓、竞争、打造品牌的。由此，也希望为创业者、管理者和职场经理人走向成功提供一个样本，并让自己的理念得到洗礼、思想得到升华、境界得到提升。阅读马化腾，更能学到“具有中国特色”的商业智慧。

从领导力的内涵和起源入手，以东西方理论互相借鉴、中外思想互相参照的方式，分析如何提升领导力：提升领导力应注重行为、态度和风格；提升领导力应考虑权变和情境；提升领导力应把握好权力与政治的运用；提升领导力应注重激励和沟通；提升领导力要善于变革和创新。同时，提出通过领导胜任力模型、领导者的职业生涯规划、领导力开发技术与实施等方面进行领导力的开发。领导力的本质是影响力，领导力即获得追随者的能力，表现为“跟我来”、“看我的”、“一起干”。制约领导力提升与开发的因素主要有：道德失范；权力滥用；决策失误；用人失察；协调失衡；思维僵化；心理障碍；言行失体；眼界限制。

本书中列举了麦当劳的情感营销、伊莱克斯的亲情化营销、花旗银行的直复营销、马自达汽车的“文化营销”模式、宜家的品牌体验营销等成功鲜活的事例，其背后隐藏着可探寻的营销模式和规律。500强用的营销模式对于眼下的企业不无借鉴之处。惟有出奇制胜的营销模式才能弥补企业竞争优势的不足。营销模式是一个复杂的问题，很难说哪种模式是最好的，但最佳的一定是投入产出比最高的那种方式。成功的企业必然有成功的独特之处，这也许是成功的企业文化，也许是成功的管理理念，也许是成功的产品等。

那年雨夜荒街，他一纸休书，将她葬送。血仇得报，为何会下那么大的雨？他不知，会笑的女人要是死了，这世上总是多些寂寞。如今烟花柳巷，她沾染风尘，在灼灼花影中笑靥明媚。像迎送花香的风，送他一场桃花雾。他说，你像一位故人。她笑，杀人当诛心。

毛泽东与水浒传，围绕毛泽东与水浒精神这个主调，全面收集详尽介绍了毛泽东阅读、欣赏、评论、运用《水浒传》的专题资料，仔细分析了毛泽东那视角独特、个性新奇的读书经验，具体揭示了毛泽东从梁山好汉身上挖掘到的古代革命造反者的精神内涵。毛泽东对梁山好汉的反抗精神、民主精神、平等精神、拼命精神、“打虎”精神……都进行了深入的挖掘和精心的吸纳；对梁山好汉的政治和政策、胆略和策略、战略和战术……都给予了别开生面启人心扉的解读，并恰到好处地将其转化为革命实践中敢于斗争和善于斗争的物质力量。同时，毛泽东也毫不含糊地指出了梁山好汉在精神状态和斗争策略方面的不足和失误，作为革命的借鉴。

一个国家的强大，很大程度体现在世界范围内它对本国公民合法权益和生命财产安全的有效保障上。2011年10月5日，中国商船“华平号”和“玉兴八号”，自湄公河顺流而下驶向泰国清盛码头，半途二船被不明武装人员劫持。第二天一早，两艘商船的船员尸体陆续浮出水面，十三名中国船员被残酷杀害，这一事件震惊了全世界。我公安部组织专家赶赴案发地，面对重重疑云，他们如何破案？《亮剑湄公河》首次深度报道湄公河惨案真相，生动再现了中国警方快速反应，运用大国智慧，与湄公河流域各国建立联合执法机制，合力缉捕案件元凶的曲折历程。

《三只狮子》（A Tale of Three Lions）是哈葛德“艾伦·夸特曼”（Alan Quatermain）系列冒险小说中的一部。艾伦·夸特曼是当年发现“所罗门王宝藏”团队中的一员。在这部小说中，他再次深入非洲大陆，开始了一场惊心动魄的猎狮之旅，而且，这一次与他同行的，是他的儿子哈利……哈格德的非洲小说所具有的想象力,远远超过了当代畅销书的水平。

星光熠熠的国家歌剧院。时下最火爆的演员选秀节目《诺航与救赎者们》，正在进行万众瞩目的总……

昆仑太乙宫，圣尊亓琞。神秘，尊贵，天下苍生奉若神明，却独对她宠得没有底线。西陵将军女儿祝一夕，追随西陵太子到昆仑拜师学艺，意外跌落深谷丧命。生死之际与封印在谷底的剑灵结契换来十年性命，除非修成仙身，否则小命难保。因着他是半仙之身，灵血有助她与剑灵提升修为，她千方百计赖在了他的身边，只为时不时偷他一点灵血祭剑。昆仑之巅，十年师徒，他倾囊相授，助她修仙求道。十年之后，她终于修成正果，一心想摆脱剑灵之咒与他携手遨游天地。到头来，却是被他送入焚仙炉，烧得灰飞烟灭将她仙元炼成一半龙珠，助他前世所爱的西海三公主重归神位。然而，一切尘埃落定，他夜夜梦见的却是那梨涡浅笑的容颜……百年后，轮回塔倒，魔族倾巢进犯天界，南天门上狭路相逢。他是重归神界的无极圣尊，身旁自有那高贵无双的龙三公主。她是幽都统战诸魔的四方魔主，身后站着睥睨三界的魔尊帝鸿。

记录了一位20岁女孩馨瑶从稚嫩到努力实现自我价值的励志之路。在这本书中，你还将看到这位青春靓丽的女孩在“超越极限”这个平台上的精彩蜕变；看到一个自卑、胆怯的小女孩是如何突破自我，活出真正的自己，克服了自己的恐惧、不安。

当你亲自把我送上迎亲车驾的那一刻，你我的缘分便已尽了，你不再是我的最爱，我也不是你的牵挂，从那以后，你我都只为复仇而活......她是翼国公主，国破之日，却变成了敌国的王后。他是红玉将军，为了复仇，竟将自己最心爱的女人送入敌国。

让心灵得到洗礼，让灵魂得到涤荡，让情感得以升华，让智慧得以延伸。漫步最经典的散文，你可以收获更多的快乐人生……。美丽的东西都值得珍藏，值得耐心地去细细品评。感性的文字、睿智的语言、美丽的心情勾勒出了经典散文。隽永婉约的散文，音韵优美发人深省的散文，经典传诵的名篇，一篇篇散文都是滋养心灵的鸡汤。每日给人生注入新的力量与智慧。朝阳初映，手捧散文，诵读默念，令人久久难忘……。

他是保卫国家，名声赫赫的镇国将军越戚，他一身才智，熟读兵法使敌国闻风丧胆不敢来犯。她是宰相家的四千金，调皮捣蛋出了名的贺兰月瑶。一遭相遇，她的眼睛便再也离不开他。皇上心血来潮的一次赐婚，帮两个人融合成了夫妻。大年团圆夜，府中冷冷清清，她一个人披着狐裘守岁，那一桌的山珍海味，原封未动等着还在外面的男人，然却换来一句：我吃过了。大年初一，他告诉她，他要纳妾。她心痛，却笑着说好。她努力的扮演贤妻的角色，为小妾做嫁衣，为爱人办婚礼，而自己心念的丈夫只是别人的良人。两个女人一台戏，小妾步步相逼，丈夫冷眼相待，她却坚强退让，笑容面对。当，自己的好姐妹，小琼因陷害而死。当，心爱的男人要亲手送她去官府承担莫无须有的罪名。当，自己的孩子在自己不知道的情况下被乱棍打掉。在温柔的心，都硬了。最终，她讨了一纸休书，离开了他。他才恍然醒悟，原来自己爱的是这个女人！看书的宝贝们请收藏，花花鞠躬！！！——————————————————————————————————————————————推荐好友的文文，永久免费现代的哦。链接奉献《凉情：一念之爱》http：//wkkk.net/a/429082/