第22章 服务礼仪(2)

现实生活、工作和学习过程中，人们常把自己所遇到的困难、忧惧、负担统称为压力。在庸人的眼里，压力无疑是一种负重或拖累。而在强者那里，压力却变成了动力，他们把在压力下取得的成功及其所运行的轨迹归结为：压力——动力——胜利。其深刻的内涵可以注释为：压力产生动力，压力决定动力，压力与动力的合力又派生出了意志力、毅力、耐力、执行力、战斗力，而最后又生成了能力、权力、盈利、胜利。

擅写职场专栏的YK中短篇小说集，精悍细腻，笔触犀利，描绘大都市职场中白领女性复杂多面的感情故事，高冷又挚情，悲伤又温暖。文章曾在《希望》等杂志上发表。《旧情人》职场和情场同时与旧情人狭路相逢。常苏想不想管住自己？《媒人》单身是病！姐帮你治。单身傲娇小公举和幸福已婚妇女的对决。《小团圆》这年头，结婚才两年，过得可是刀头上舔血的日子，女性能不强大吗你说……《爱情赏味期限》中篇小说：可能是史上最不狗血的小三故事。

无论你是企业老板还是普通员工，无论你是机关领导还是一般职员，都渴望高效能的办事方式辅助你在事业上一帆风顺。本书从高效能人士成功的经历中总结出了九种办事方式。告诉你“高效能”不再是一个美丽的梦想，“高效能人士”也并不具有特殊天赋。只要通过努力都能成为别人眼中的“高效能人士”。

脱稿讲话是生活和职场中的必备技能，越来越多的人需要通过当众讲话来展现自己的表达力、说服力和领导风采。怎样才能扔掉那些让听众昏昏欲睡的陈词滥调、空话套话，讲得出彩呢？作者结合自己14年的培训经验，从心理突破、肢体语言、声音表达、内容构思和临场技巧几个方面，总结脱稿讲话的窍门和艺术，让你不仅在公众场合敢讲、能讲、会讲，而且讲得有趣、有料、有味，让每一次讲话都成为展现自我魅力和影响力的好时机。本书是一本专门为领导及职场精英量身定制的脱稿讲话实操手册，内容详实、案例生动，不仅能让你快乐学习脱稿讲话的技巧，更能有效助你快速提升脱稿讲话的能力和个人魅力。

体会她们整体魅力的过程，本身懿充满魅力。如果说中拉女足是铿锵玫瑰。直销女性懿是当代生意场上的花木兰。如果说中拉女足使的是武当拳，直销女……

车就停在院子里，冯添打开车门，下意识地看了眼副驾驶。大学时，百合就愿意坐在副驾驶的位置，慵懒的样子，或者吃零食，或者跟你说话，或者看书。他坐进车里，无意间，脖子上的玉坠打在方向盘上，是百合在潘家园给他淘腾的，他还贴身戴着。刚才碰在方向盘上了，他连忙用手抚摸，还好，完整。冯添开着车，向百合家开去。他竟然充满希望，在雨停之前，还来得及。为什么冯添一接到百合的电话或者看见百合就怦然心动，因为和百合在一起，永远感觉在谈恋爱，哪怕你一百岁了。忽然之间，冯添幡然醒悟，没有百合，终其一生他也找不到绝配。

每天种田的师父们突然摇身一变成了江湖上恶名昭著的魔头自己莫名其妙成了个小魔头，还被各式人士暗中追杀，幸好出门捡了个温文尔雅善解人意实则切开全是黑的护身符。自己喜欢他的时候他要把自己推远，自己走远了又要来撩拨自己，到底是想怎样。精分男主：我认真起来自己的醋都吃

一朝重生，让她有了萝莉的身材御姐的心，就算再贫穷她也能想办法对付。只是，面对贪图富贵的哥嫂要把她卖了图谋丰厚的聘礼时，她该怎么办了？妙计献上还请笑纳，可是理想很丰满，现实很骨感！她要去哪找个男银了？哼！姑姑出没，侄子当心！--情节虚构，请勿模仿

本书内容涉及文学理论和创作方方面面的内容，有作家的个人简介，有不同时代，不同地域作家作品的阐释和解读，有对文学潮流，文学现象的分析和展望。与一般的文艺理论不同的是，本书没有理论著作的晦涩，语言通俗易懂，娓娓道来，说理透彻生动，极富有艺术感染力。尤其是一部分演讲词，如同与人聊天和谈心，读之有如沐春风的感觉。

穿越到几千年后，地球已经被异族人奴役。一群地球逃难者逃到另一个宇宙安身立命，他们是在地球被异族人攻陷时，被突然出现的一群从仙界下来的仙人救走，并保护起来的。从那时起，地球人开始了科技文明和修炼文明并存的时代。一个不怎么信神仙的现代人，如何去面对星际飞船，和那些高能人士。一切从拥有一艘回收飞船开始！各种阴谋，各种幸运和命运的交织，重塑了一个不一样的人生！应出者是怎么回事，这像一个阴谋，而被称为天机之主，又一步步接近通向仙域的通道，同时一步步接近真像。当一切真实起来的时候，剩下的唯有屠杀和报复！一个人，改变所有格局，小小的星际回收商用自己的能力打造出万载的新世代！

宇宙太广大了，以至于宇宙中的地球小得如同一粒尘埃。宇宙太神秘了，以至于地球人绞尽了脑汁、穷尽了假设，仍无法窥测其中的全貌和究竟。虽然如此，由于生于斯、长于斯的缘故，地球上的人类永远不会停止对宇宙未来的探索、对宇宙天书的破解。因为，地球只有一个，地球及其所有的生命皆属于宇宙。

我宁愿送出一千个LV包，也不妄谈爱情，因为那实在太奢侈。灵魂与心灵，其实一直不在路上。人未老，心已碎，曲终人散，洒满一地萧瑟。滨江无语，遮不住，东流去？伊人去后，红尘内外，纵使飞花万千，望断天涯，不见来时路。归去，归去。无期，无期。

世界是轮回的，从很久以前，王羡就一直坚信着这个事实，可是，世界却又是相对的，即使轮回数万次，他也只能于九天之上，独瞰众生。并非是他过于无敌，而是，真的一个能打的都没有。道无常数，唯他定数。

前世是孤儿的她，今生最渴望的就是亲情。当她得知自己在这个世界还有被称为亲人的人存在时，她，欣喜若狂。可是，等待她的却不是她所想的温暖.在所有人眼中，她是一个一无是处的废物！被自己的亲爹憎恨着，被姨娘打压着，就连那些所谓的妹妹们也敢对她这个嫡女说三道四。这些，她都还可以忍受。毕竟什么样的丑恶嘴脸她没见过？可是，人有逆鳞.那一刻，她怒了！贬了“姨娘”，废了“妹妹”，气了“亲爹”.将好端端的府邸，弄的一片狼藉之后，她挥一挥衣袖，踏步而去。从此一袭白衣，一柄软剑，笑傲天下间.彼时，谁人又可知，那绝世的翩翩少儿郎竟是女儿身？当隐藏的真相摊露在众人的面前时，那一瞬，迷了谁的眼，又乱了谁的心.“这天下终有一天将成为孤的囊中之物，你也终将是朕的，你跑不掉的！”——————————视人命如草芥的他偏偏眼底容下了她。“柔儿，朕做的一切都是为了我们的将来，为什么你却不明白？”——————————圆了帝王梦的他反而感到空虚寂寞，她正是他所丢失的那一块。“小音，若你想要自在的翱翔，我就为你提供一片自由的天地！”——————————孤傲的他独独愿意为她隐去一身的傲气。.其实，她想要的，也只是一份至死不渝的爱情。究竟谁人与她？“死生契阔，与子成说，执子之手，与子偕老。”

Evas teaching career is seriously, and humorously, on the rocks. She loves her job, but is finding it harder by the minute to take her employer seriously. More and more Eva takes refuge in her mothers home city of Prague. She finds its cultural roots go back further than she could ever have imagined. As she shambles and laughs her way through school, Eva delves into the inspiring history of the city she loves. She is transformed by what she discovers. But will she find the links between Prague, North Yorkshire, the legacy of the Etruscans and Abraham the Patriarch?