第23章 服务礼仪(3)

请用以下标准衡量自己是否尽职尽责: 能否在规定期限的前一天完成忙务; 能否把每件普通的小事处理得漂亮至极; 能否犯上司交代的事情做得既周到又完美; 能否把一项趋于想像的重任做得恰到好处; 能否把那些别人可以做到合格的事情做到优秀,把别人可以做到优秀的事情做到卓越。 如果在以上内容中,你能做到不止一项“能”,那么你就成为了一个日事日清、能够担当重任的员工。如果还未能做到,请你阅读本书。

本书收录的这些演讲，风格迥异，各具特色，无论哪个年龄段的读者都能从中品读出净化心灵的语言、提升自己的知识储备，它们是拓展视野、获取经验的宝贵资源。

本书针对二十几岁男人的年龄特点，告诉那些二十几岁的男人一定要抓住人生的这一转折点，抓住二十几岁年轻资本，及早认识自我、认识社会，自如地应付社会中的各种不可预知的问题和困难，不虚度自己的青春年华，为自己以后的人生早做安排。

本书共分六章，主要内容包括：方圆之道解读说话技巧、方圆之道解读处世方法、方圆之道解读商场风云、方圆之道解读职场准则、方圆之道解读爱情与友情、方圆之道解读人生禁忌。

这些名言警句句句经典，字字珠玑，精辟睿智，闪耀着智慧的光芒和精神的力量，具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能，不仅可以成为我们的座右铭，还能增进自律的能力。

销售经理，作为销售团队的管理者和带队者，工作涉及到两个方面：如何领导和激励销售团队；如何进行销售过程的管理。一位优秀的销售经理应该能为销售团队提供足够的动力。销售经理是否有一个良好的管理风格，良好的管理风格会无形中激发销售人员的积极性和创造性。销售经理的领导方法是否足够智慧，正确的领导方法可以使销售经理不至于成为一名“救火队员”，而是“运筹帷幄”的领导者。销售经理能否为销售人员营造一个积极追求成就感的组织环境和团队氛围。销售经理有责任为每一位部下提供奋力实现目标的“舞台”。

这并不是讲述一个人的传奇，而是描绘了一群人的故事。科幻与奇幻的交织，过去与未来的因果，或许它不能登峰造极，但是它会给你不同的感觉。ps：本版本简介是为了感谢，（香烟配不上咖啡）这个，第一个说喜欢我书的人。ps2：作者是个错字兽，多多包涵。（要是章节没有修改时限就好了）（:-(）

1955年夏天，信心满满“站起来”的新中国，发生了一件在后来被反复提及和纠缠的案件——胡风反革命集团案。这件事在现在看起来，与建设一个从战乱中走出来的强大的中国，与摆脱一穷二白的国家目标是如此的不协调。在新中国成立之初，人民充满了期待，认为在这个摆脱外乱内战的和平的社会中，一个休养生息的时刻已经来到，国富民强的梦想将成真。然而，对于革命的转向，从军事战线转向思想文化领域，并且将渗透在自己日常生活的方方面面，人民对于其后果并没有足够的准备。胡风案件无疑对此后不断的思想文化运动有着预示的作用，从那以后以政治的手段整治文艺成为这个国家现代史上常见的现象。

一本与漂亮女生谈恋爱的小说，小说主要就是写这么一个故事。男主会变帅，也会变厉害。

《阿诗玛》是一部云南彝族撒尼人的民间叙事诗，被撒尼人民称为“我们民族的歌”，少女阿诗玛善良漂亮，可恨的富翁抢走了她逼迫她嫁给自己的儿子。阿诗玛不为财富所打动，严词拒绝。哥哥阿黑勇敢机智，与富翁斗智斗勇，救出了阿诗玛。返家途中，阿诗玛被洪流吞没，灵魂化作回声，永远留在人民身边。阿诗玛的传说已经成为撒尼人民日常生活、婚丧礼节以及其他风俗习惯的一部分，在人民中间广为传唱。它是民族的文化之根，是人类学、民族学等学科研究的最宝贵的资料。

《故事会》是中国最通俗的民间文学小本杂志，办刊时间长，知名度极大。该刊以短小精悍的篇幅，讲述老百姓最喜爱的精彩故事。

仙法与异能的碰撞！外星文明与古代神仙的战争！当所有的人都在为了生存而战时，每个人都是自己种族的英雄！而英雄都是如同春雨一样，寂静无声般滋养着自己脚下的土地，让新的生命延续和生长！

李嘉诚是全世界华人商海扬帆的成功典范，是许多人心目中的偶像。越来越多的人在探究他成功的原因。李嘉诚的成功是否能被复制？从没有知识，没有金钱的下层穷苦孩子他是如何成长为拥有庞大资产的华人首富？阅读完本书，相信你会得出自己的结论。《李嘉诚传》以时间为轴，用大量详实的资料描绘李嘉诚的成功之路，从他出生、童年、逃难香港，到做塑料花起家、1979年成功取得和记黄埔控制权、建立地产王国；再到介入卫星电视及电讯领域，以详尽的资料展现了李嘉诚具有传奇色彩的一生。

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夏月是一名警校生，孪生妹妹夏晚的意外死亡促使夏月走上查明真相的道路。这一路上，闷骚警官，七色落花，与夏月密切相关的死亡少女一一登场，带你走入一座迷宫的墙。夜色中有倾城晚月也有吞噬人心的黑暗，在这夜色之后出现的又将会是谁的脸？