第12章 互联网移动战——血拼就在方寸间(3)

通常来讲，顾客到你的店铺去购买产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上打动顾客的关键点所在。

华为是一家十分独特的企业，其分散的股权结构、出众的国际市场业绩以及对自身形象和战略的严密保护，使得华为成为一条罩上了神秘面纱的“中国龙”……

现代管理方式中，管理不是玩弄权术，不是指责批评，而是需要智慧、方法和技巧的，是每个有志于成为管理人才所必须掌握和实践的一门学问，一门艺术。《从零开始读懂管理学》以实用性和趣味性为原则，对有关管理工作的方方面面做了详细全面的介绍，深入浅出，通俗易懂，是管理者和职场人士必备的管理学成功指南。书中推荐的管理方法科学实用，切实可行；同时结合管理心理学理论，给每一位管理者提供了有效的帮助。

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以个案例分析方法，透视中国人的行为特性，进而提出并阐明一系列经实践证明有效的中国式管理行为要点。不同于以往的中国式管理书籍，以人性人心为主干，在众多管理著作中，可谓是别开生面之佳作。在现代企业经营管理方面，有很多企业家借鉴中国古代思想建立起特有的企业文化，形成自身的文化特色和文化优势，并在激烈的市场竞争中为企业奠定了深厚的文化基础，为企业的发展做出了重要贡献。中国式管理的要义，在于以人为中心、理人管事，透过管人的方式，达到安人成事的最终目的。但是，由于忽视中国人性化领导与西方法制化管理的区别，很多企业盲从西方式管理而不得要领，导致过度管理而缺乏领导，最终影响整个组织营运的绩效。

官场、职场、道场、情场，无论是否看上去很美，都只是一个道理：人人在实现着利用与被利用的价值。在《唐僧写给观音的36封信》一书中，辛可大师通过36封托名唐僧的书信，对经典名著《西游记》加以另类解读。作者无情奚落了原作中的偶像，把吴承恩不忍明说的真相全部曝光，辛辣批判了中华历史文化中的“优良传统”和“正统观念”。作品以经典为原料，展示了天马行空的想象力，以及令人瞠目的现代作风和有悖常识的历史观察，是近年来最具颠覆力、最让“正人君子”失眠的文字作品。正史野传信手拈来，说古论今笑骂不羁。酣畅淋漓，舒经解闷，辛辣戏讽的文风，纵横驰骋的笔墨，一卷在手，非让你一口气读完为止。

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一碗饭，一碟菜，年过三十，行走江上，他以为就这样行至自己的终点，赎罪余生。那夜风平浪静，他不知载了谁；那日晨光明媚，他在书页上看见她姓名。赶不走，躲不开，后来……船长在船头掌着舵，肤白的少女在船尾念着诗，他心里的小火人烧啊烧，春风吹又生。江河辽阔，生命不息，他们找到了彼此的冀柏树。

身怀异宝，遭人觊觎，家破人亡的小小少年不得已踏上了剑修之路，还未报仇，仇家已经消失。前半生尝尽人间悲苦，却越挫越勇。脚踩天赋异禀的贵公子，手握妖刀，战尽败类。看夏羽如何成为剑道的王者。叱咤一方风云。

“我有一套房子，面向大海，春暖花开！”“我有一个心房，面向林薇，春暖花开！”………………林薇，大龄女青年一枚，外带令人闻风丧胆的法医职业，终日被相亲所迫，无奈良人难寻。第N个相亲对象居然是一倾世美男，一时昏头，认识短短三个小时就结了婚。想反悔，却发现他如橡皮糖一样，怎么甩都甩不掉。默默无语间，他逐渐变成梦中那个他。他一步步攻城略地，她一步步缴械投降。*风雨飘渺，清歌高唱。原来爱，一直不曾远离。汩汩细流，汇合成源源浩瀚。你，适合我，我，合适你，最简单的不过是一句，“执子之手，与子偕老”！*某女咆哮，“你不用上班的吗？”某男发嗲，“人家都为你从-良了，你当然要养人家了。”某女无力，“大哥，你哪句话是真的？”某男凤眼一眯，“娘子，除了那句，就是那句，其他都是真的。”再后来…再再后来，只能如人饮水，冷暖自知了。*品峥嵘山水，游西湖画舫，望旭日东升，睇落日西沉，观朝晖烂漫，赏晚霞溶霜，花涧闻萧，月下煮酒，浪迹天涯，漫漫人生路，有一个你，足矣！……………………众说风云的男“猪”——张奇，由亲爱的诸葛无病领养，果然独具眼光啊，嘿嘿！众人怜惜的女“猪”——林薇，由亲爱的yynn1990领养，果然有眼光，呵呵！…………注意注意了，号外号外。诸葛无病帮老妖建了个群，149449833，有感兴趣的亲爱滴，可以一起加入畅聊畅想。再次谢谢亲爱的诸葛无病！……………………嘿嘿，推下新文

人、神、亚人、古遗族及到达地球的各种外星生物究竟是为了什么而来？沉睡的太初装甲又隐藏着什么秘密？当基徒的光芒再现就是众神拜服之时。

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六百年前，三界大乱被大秦钦天监监正平息。六百年后，沈从容接任钦天监监正，平定人界妖乱，发现背后有着神魔操控的影子，跟随着线索一步步进入神魔界，一个阴谋缓缓被揭露出来