第12章 驭法(3)

本书既是为刚走上管理岗位的年轻一代而写，也是为在管理实践中迷茫的资深人士而作。希望通过对管理过程的阐述，帮助他们实现管理管到位的理想境界。因而本书选择的是一个实践性更强的过程框架——PDCA循环的过程框架。PDCA循环成名于全面质量管理领域，但在现代管理活动中，早已运用到了各个不同的领域，产生了丰富而实用的成果，成为了一个通用模型。笔者认为，从PDCA循环开始系统地理解管理和实践管理，是培养年轻一代卓越管理者的有益途径，可以使他们较快进入管理的角色，抓住管理的关键，在周而复始的管理活动中持续改善绩效，从而为企业乃至整个社会的运行效率，作出有力的贡献。

优秀的领导者可以把团队里的“庸才”变成干将，可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略，让每个团队成员都心服口服地接受命令，坚决执行；优秀的团队领袖可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起，让大家相互协作，使大家拧成一股绳，释放出强大的团队战斗力。身为企业老板、领导者和管理者，一定要了解员工，一定要学会激励员工，一定要学会正确用人，让对的人做对的事。

要想成为一个一流的销售员，就要培养自己的销售金口才，而要想培养自己的销售金口才，就需要有名师指点加上自己的刻苦努力。正因此，我们编写了这本专门针对销售员的口才训练指导。与众多同类书籍的不同之处在于，我们本着省时省心的原则，不做过多的议论空谈，而是点到为止，一目了然；以实例带技巧，以分析带实战指导，捞干的，拣最实用的，拣销售过程中经常遇到的硬骨头来“啃”。并且按照销售过程，从开发客户到预约、面谈、报价议价、到解决抱怨做好售后服务，留下客户和开发新客户，一步步慢慢道来，讲得清楚，说得明白。

杰克·韦尔奇有一句名言：“管得少就是管得好。”管理的精髓在于三分管事七分管人，对于管理者来说，要想让管理更简单，管理更轻松有效，就要学会擅长管理手下的主要得力干将，而不是事事亲力而为，如此才能最大限度地激发的团队的潜能，提升组织的绩效。作为管理者，如何提升自己？如何用人留人驭人？如何与员工有效沟通？如何以薪酬激励人，以情感凝聚人？如何以细节取胜？本书《三分管理七分管人》结合真实、生动的实例，将管理的精髓一一展示，引导管理者在强化自身能力，找到管人的有效途径，管好人带好队伍，提升团队执行力和战斗力，开创卓越的管理局面。

无论是淘宝小店，还是电商大户，都逃不过零售的狙击。只有打通零售这道坎，才能实现零售的威武，脱离零售=“0售”的命运。本书从战略、市场调研和预测、商品展示与配置和促销管理等方面全面阐释零售业最新理念，并深入探讨切实可行的最新方法和技巧，全面提升零售商的管理水平。

林初柒最大的梦想就是穿越到古代遇到高冷王爷。没想到遇上了高冷皇上。然而她是穿越了，但怎么变成女扮男装的丞相大人了？看着皇上的美色哦不（容颜）好想窥探一番，但是听说皇上最讨厌别人骗他了，怎么办好想摸摸脸，在线等，挺急的。

当一张卡可斩万千星辰当一副牌可演地水火风“循环已成，下一个！”

她说，“邵毅恒，我想我爱上你了！”“那就好好爱，永远都别再离开了！”◇当她还是另一个男人的未婚妻时，当他还深爱一个女人时，她和他，两颗原本运行在各自轨道上的行星，在不经意间，激烈的碰撞起漫天的火花。命运的轮盘转出这样的颜色，她惊慌失措，逃至纽约，然而，不知是缘分太挠人，还是爱太执著，她和他，终究还是遇到了。十五张人物素描，当真相浮出水面，当十五年的等待昭然若揭，那里，她未婚夫乘坐的飞机，坠落万尺高空。安小暖，不曾想，有一天，自己就成了那个自己最讨厌的女人。

每个人心中都有一轮明月，不论圆缺；每一轮明月都是一个梦想，不论贫富。因为人生短暂，遨游宇宙的明月便有了传世的价值；因为沧海桑田，独立行走的明月便有了歌咏的榜样。何时醉酒邀明月，为孤独的心灵注入温暖的力量？应为落寞寻独处，为移离的诗意增添前行的勇气。

这是一个射手成长的故事。笑是痴想，情成痴意，执念的是那未成火候的人生。风无月接了个刺杀任务，刺杀一个老头的任务，还没等她放大招说喂看箭，这人就倒下了，正欣喜于白捡人头，就听到有熟人招呼，回头一看，爷爷怎么看见她杀人了?!这下，爷爷不理解了，死活不让她出门了，怎么办啊？！她还要出门去做任务，赚积分给爷爷换药啊！怎么办，在线等，好着急！PS：故事设定在架空大陆，分人界和妖界。此文时不时有美食突袭。慎入，慎入！最好备上纸巾擦口水！免得口水飞流三千尺呐！愿君一笑！从此爱上如意楼！千墨之年！甪里族！风歌天下！

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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普通青年携印记重生于剑与魔法的神奇世界，成为女公爵领地内的一名小小的男爵。政治的漩涡，王权的交替，派系的纷争，在这些强大势力阴影之下他将如何抉择？