第49章 强调基本属性，化解顾客刁难

每个人都有鲜明的性格特征、独特的处事方式，在社会人际交往中就形成了截然不同的处事风格。为了适应人际发展，提高个人的沟通能力，我们需要主动塑造自己的形象，提升自己的沟通技巧。 本书详解了人际交往中常遇到的困惑，在帮你轻松掌握人际关系窍门的同时，培养你驾驭人际关系的能力，其中讲述的种种方法，能够更好地帮你发挥自己的优势和特长，助你在复杂的人际交往中游刃有余。

英国女孩儿艾米丽·雷诺兹在二十出头时被确诊为双向情感障碍（躁郁症）。在英国，约四分之一人口都有某种类型的心理健康问题。自从确诊以来，艾米丽就希望找到最好的方式和自己的疾病相处。她在这本书里对精神疾病进行了坦诚的探讨，打算把自己学到的有用知识都传授给有类似经历的读者。艾米丽希望能做个陪伴者，让人觉得这段旅程不那么孤独、不那么令人生气，也不那么令人烦闷或厌恶。假如你正在帮助他人度过精神状况不佳的时期，这本书会让你了解，你可以做哪些事情来缓解自己的压力。这是一本颇具黑色幽默、入情入理又极有帮助的书，十分隐私，也极其真实。这还是写给互联网一代读者的书，这代人在精神疾病方面有越来越多的共性，这本书也许会成为新一代人的精神伴侣。

本书所精选的世界上最有影响力的50位财智女性将会用她们的商战经历、职场际遇将所有读者关心的问题一一揭晓。她们有的是在商场上叱咤风云的CEO，有的是用自己的知性魅力传播文明的女主播，有的是在广告界呼风唤雨的女斗士，她们背景不一、性格迥异，但同样都具有能够让我们受益匪浅的财富智慧:永不放弃梦想的执著、战胜自我的勇气、坚韧与责任、仁爱和细致……这些成功的潜质，加上本书详尽的分析，将给读者呈现一本最具有指导意义的商道真经。

人的一切行为都是自内而外的。一个成功的人，一个成功的社会，都离不开心理的成功。世界巨富沃沦·巴菲特在有人问他为什么比上帝还富有时说：”这个问题很简单，就像聪明人会做一些阻碍自己发挥全部工效的事情，原因不在智商，而在于心理素质。”当时在场的比尔· 盖茨深表赞同。具有良好行为的人必有良好的品性，具有伟大人格的人必有伟大的心性。心理素质是一个人成功的基础，更是使一个人富有一生的资本。一种健全的人格，比一百种智慧都有力量。战胜别人从战胜自己开始。在个人整体素质中，处于基础、核心与归宿地位的心理素质，越来越成为人们身心健康、事业成败、生活幸福的决定因素，也越来越引起研究者和社会大众的热切关注。

●你想让自己朋友遍布天下吗？●你想让自己在异性面前魅力四射吗？●你想取得事业和爱情的成功吗？读完这本书，你会对搭讪有一个全新的认识，你会对搭讪的技巧、方法有一个全新的领悟，你会重新认识自己重新塑造自己，更会再学习搭讪的过程中感受到成功和快乐！它将带给你的是个人魅力的培养，以及全方位的自我提升，让你第一次搭讪就上手。记住，没有人是交际天才，你需要的是行之有效的方法，需要一个深喑此道的老手告诉你问题出在哪，你该怎样一步步地改进。

女刀客重生为废材，科技与异能充分融合的弱肉强食的未来世界，以绝迹的侠义精神和古武术，扬名蓝星、威震星际！侠义：秉承正义仁德之心，锄强扶弱，铲奸除恶。不因自己的弱小而明哲保身，不因私愤而冷眼旁观，不因蓝星的理念而改变自己，不因自己的强大而肆意妄为。

《脑筋过山车之聪明转转转》主要是猜谜底来开发儿童思维，可以帮助儿童在学习的过程中解瞬间的烦脑，在过多的娱乐中可以当作游戏来玩，可以让你有意想不到的乐趣。

一个名叫萧斌的杀手在立完最后一票的flag后，任务中被隐藏很深的队友背叛，拼尽全力与之同归于尽后，来到《斗破苍穹》世界里，成为了仅次于萧玄的一个天才表哥“萧兵”，剧情不对啊，这是一个没有出过场的……一个坚持自己火系大魔法生涯杀手收徒的过程本书注娱乐，喜不喜欢，无所谓，存在问题：代入感不强，节奏慢

百里凌月，我恨你你总能夺走我想要的一切。——苏浣姐姐，你是我唯一的亲人，可我却想杀了你。——祁辰我那么爱你，你怎么能离开。——北竹墨素倾的孽种，我绝不会让她苟活于世。——韩太妃任何人都只能成为我登上皇位的踏脚石。——司徒轩不曾拥有，才不会有失去的痛苦。——百里凌月槐花叔树下，你素手抚琴的模样。让我不经意的失神，一辈子也没醒来过。——司徒钰

该书对人们在人生定位、心态、思维模式、职业发展、人际关系、爱情婚姻、做人做事、能力培养、生活习惯等方面存在的重要问题进行剖析，并提出了针对很强的“思路突破”——谋求发展与成功的正确思路。由此引导广大读者，尤其是青年朋友们，在现实中突破思维方式，克服心理与思想障碍，确立良好的解决问题的思路，把握机遇，灵活机智地处理复杂和重要问题，从而开启成功的人生之门，谱写卓越的人生乐章。

千年前，十二灵鸟下凡尘，将灵力带到凡间，结束了神魔的乱世时代。千年后，当灵力开始消散，而乱世即将再临时，有这么一群人，命运将他们逐步推向了历史的舞台。他们浴血奋战着，不只是为了生存，更是为了梦想，友情和那昔日的荣光。

楚轩穿越了，在这个女权世界，他被称为百万年一遇的美男子，他被称为古风风格歌曲创始人，他带着这个世界的文娱发展速度提升了几十年 在这里男人只需貌美如花，女人需要赚钱养家。楚轩作为钢铁直男表示难以接受这个设定。 带着前世的经典小说、漫画、歌曲，楚轩一步步成为这个世界的国民男神。

有一个脑筋急转弯智力的游戏：一个哑巴到杂货店里买一把剪刀，伸出右手的二个手指比划了半天才使店员知道他要买剪刀。后面来了一个聋子，他想买一把锤子，想想聋子该怎么表达？很多人都会脱口而出说聋子可以握紧拳头，锤锤打打地比划，店员一定会明白！其实没有这么复杂，聋子又不是哑巴，直接说自己要一把锤子不就可以了嘛！企业管理也是如此，它并不是什么特别复杂的问题，企业成功的重要因素就是保持简单化，管理者只需做三件事就足矣！哪三件事呢？画饼、画圈、画叉。简单解释一下。画饼，其中心是策略，它包含：定战略、划目标，给下属指明前景，干好了大饼可以充饥，企业文化和精神等内容。

陶笛半夜起床喝水，撞破未婚夫跟闺蜜的奸情。她的亲生母亲不帮她讨伐，反劝她成全。还真是————爱情的巨轮说沉就沉！友情的小船说翻就翻！亲情的火苗说灭就灭！感觉自己就是个杯具的陶笛，不小心撞到来家里急诊的“外科医生”。高冷大叔一眼万年的盯着她，语气坚定，“丫头，不介意闪个婚体验一下人生吧！”陶笛懵了，就这么赌气的把自己嫁了出去。本以为日子就这么平平淡淡的过了，谁知婚后某一天她发现了医生老公的各种秘密……秘密曝光，她愤怒—“我要离婚！”“我们之间只有丧偶，没有离异！”“无耻，猥琐！”“回家，解锁！”于是，卧室里传来的是女人扶腰的求饶声。还有男人低沉的警告声，“陶笛，提一次离婚解锁一个新姿势！！”

闺密们都说理惠是个奇迹，不光说理惠是个奇迹，说理惠的外婆也是个奇迹。九十岁的人了，耳不聋眼不花，一餐还能吃进去半个肘子，你说是不是奇迹？而且外婆还不糊涂，不光眼面前的事情，更远的，很远的，十几年、几十年前的，甚至民国的事情她也一样说得出来。但是外婆有个毛病，说起以前的事情，她是只说事，不说人，故事说得脉络清晰，精彩绝伦，里面永远缺少一个人物。一当外婆唠叨起来，理惠总是半听不听，打不起精神听完她的故事。外婆也不气，仍然唠叨她的，就像念一部永远念不完的经书，不管有没有听众，她是一念到底。