第93章 客户是上帝，尽心尽力做好维护

情商是决定一个人命运的重要因素，无数事例表明绝大多数的成功者都不是那种才华横溢却不通世故的人，而是那些也许智商不是最高，却能把情商发挥到极致的人。本书通过解密情商的由来、挖掘情商的价值，来帮助人们认识自我、修炼情商，从而得以调控情绪，把握爱情，协调家庭，赢得交际，玩转职场，成就一番事业。

《去梯言—口才三绝：会赞美会幽默会拒绝》是一本生活中必备的口才书。通过赞美话、幽默话、拒绝话三部分阐述日常交际中口才的意义和重要性，用浅显易懂的文字和贴近生活的小故事列举了语言的运用方法和艺术特色，让我们感受语言的高超智慧的同时提升自己的交际能力和说话水平。书中没有过多对语言和口才知识的赘述，只是用最简单、最实用的办法告诉我们，如何说出让人爱听的话，如何说出让人开心的话，如何说出拒绝却不伤人的话。

培根说：“用伟大人物的事迹激励青少年，远胜于一切教育。”为此，我社编写了“名人故事精品”丛书，精选荟萃了古今中外各行各业具有代表性的名人事迹，其中有政治家、外交家、军事家、谋略家、思想家、文学家、艺术家、科学家、发明家、财富家等。“外国名人故事荟萃”包括上下两册，下册荟萃了大卫·休谟等思想家、理查德·尼克松等谋略家、切斯特·尼米兹等军事家、本杰明·富兰克林等外交家、约翰·肯尼迪等政治家的代表事迹。

杨金翰老师给学生讲课，作为校方负责人，我却静静地品读着杨老师。他的课“为什么能磁石般的吸引着学生？”八个多小时的演讲，学生们精力集中，气氛热烈，台上台下，水乳交融，没有感到疲倦的，没有交头接耳的。我不想评论他的讲课方法，只想说其中一段我的感受。他演讲间歇，主持人或学生可以说几分钟的感言，我乘兴讲了以下的话：同学们！在诸多的“美好”中，我们选择了“成功”；在向着“成功”的迈进中，我们选择了学习（学习可以改变思维、改变行为、改变习惯）；但是，最好的“选择”，是我们选择了一位善于引路的好老师。而一个成功者，常常有一位或几位老师是自己心中的偶像，行为的航标灯。

如果你想成为成功的员工、管理者或老板，那么，这本书将告诉你一个快捷方式——向优秀的秘书学习！从秘书那里学来的经验能让人迅速成长，因为能将秘书工作做得完美的人，一定是胸有丘壑而细致入微，高瞻远瞩又不露声色，思维敏捷又能执行到位。很多你在职场学不到的东西，只能靠经验丰富的资深秘书言传身教。本书从行动力是做出来的、控制力的两大命脉、刻意训练自己影响人的能力、权力是把多刃剑四个方面，讲述了优秀的秘书的处事方式，为所有的员工、管理者、老板提供了很好的借鉴。

本书为了使读者能够深刻理解有关问题，配以各种事例加以诠释，使得讲解生动有趣。有人说，一本书可以救助并成就人生。一个选择，决定一条道路；一条道路，到达一方土地；一方土地，开始一种生活；一种生活，形成一种命运。进入经济时代，本书作为心理健康的一个“瞭望台”，希望那些正在寻找幸福和快乐的人，能够真正地感受和品味平凡人生的魅力和精彩。

医道圣手，回归繁华都市，武力超群，担起护美重任。年少轻狂，医武双绝，谁怕谁，不要怂就是干。

结婚四年，她看他起高楼，看他宴宾客，看他把别的女人请进来，终于忍无可忍。登报离婚后，她发下了毒誓——要是再踏进江宅一步就不得好死！等她怀上了他的孩子，毒誓应验了。“舒曼，为了我们的孩子，你要撑住。”可我那么恨你，为什么要为你留下这个孩子？

一次地震，让她狗血穿越。行，穿越就穿越吧，换种方式生活也挺好。可是这是什么？这腰上的肉，跳水都不见得能沉下去！这脸，简直比新疆的打馕都大！罢了罢了，颜值不够家世来凑，再不成来个温柔多金的好老公也成。只是，八月秋高风怒号，卷我屋上三重茅，这家底，连小偷都嫌穷。士可杀不可辱，配置再低，也不能丢了穿越女主的脸，上京逃婚吧。“秦小姐，天生聪颖与本，天生聪颖与本王着实不配，倒是这个小丫头深得我心。”后来，京城红的发紫的四王爷当众告白，随手丢给她一个天大的馅饼。

小说以湘赣及萍乡地区为故事场景，生动地记叙了从一九二七年到全国解放初这个动荡历史年代人们的生活和斗争。以饱满完整向上的笔墨，写出那个苦难年代人们在生存路上所经历的苦难，以及其间的亲情、友情、爱情的戏剧变化。作品通过刻画李尚明、喻雪香、王丝婷、谭淑云等人物所历经的战争、逃亡、毁灭、解放的曲折故事。讲述几个家庭以及所串起的近两百多个人物的生活场景，犹如一幅地域历史风景画，展示南方一定地域风貌、生活习俗，人与社会变革的场景及历程。通过形形色色人物的爱恨情仇，赞美善良、鞭挞邪恶。小说时间跨度长，情节曲折、埸面宏大、人物众多，描写细腻。深刻揭示不同的人生追求导致不同的人生结果，是一部记述普通人历程的作品。全书分三部，本书为“下部”。

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地球开始改变，无数的异生物纷纷出现，人类少部分人成为进化者，拥有各种各样的天赋和职业，吕一机缘巧合之下获得稀有唯一天赋：真实之眼。一步步的成长，看他如何在残酷的末日中建立庞大的人类乐园。

前世一切不OK的，全都见鬼去吧！重生一次，财富，真爱，宝贝儿子，我一个都不会少！其实幸福很简单，重生不就OK了?

法律文书的含义法律文书，是指公安机关（包括国家安全机关）、检察机关、审判机关、公证机关、仲裁机关和案件当事人及其代理人在处理各种诉讼案件和非诉讼案件的过程中，依据事实。本书详细介绍了法律文书的种类及写作方法。

本文：宠文，男女主身心干净，专情，腹黑。被炸弹炸死的特工文洛倾居然穿越成一个奶娃娃了，这真是要多悲催有多悲催。穿越了也就算了，可为什么偏偏传言成一个娘亲早死，爹地不管的可怜虫呢？算了，既来之则安之。看她如何小小年纪就抓住男主的心，看她如何玩弄那两姐妹花，看她如何打跑窥视她男人的女人，看她如何揭开她的身世之迷。精彩片段一：某女六岁时。“大哥哥，你以后娶我好不好？”某腹黑女邪恶的赶紧把某男给定下来了。某男看见小娃眼里的狡黠，温柔一笑：“好啊！”···········（省略n字）最后，“啊！！！忘记问大哥哥的名字了啦！”某六岁女娃彻底对自己无语了。精彩片段二：“亲亲相公！你的儿子欺负我。”某女依偎在某男的怀里委屈的道。“娘了告诉为夫发生什么事了？为夫帮你教训一下那小子。”某男语气温柔的对怀里的女人说道。“嗯！还是亲亲相公好，哪像你的儿子啊，叫他自己去解决内急，他偏不，愣是把它拉到衣服上了。”“呃····”某男很无语地说，叫还没学会走路的儿子自己去解决内急？？