企业必须为市场上的客户提供结果，才能够持续发展，一个没有结果的企业终将面临着破产的结局。
员工为企业提供结果才是王道，没有结果的企业也无法为员工去负责。你的结果在哪里，你的财富就会出现在哪里。
企业购买的是结果，也就是劳动的结果，而不是劳动，劳动是不值钱的，只有劳动的结果才值钱，也就是说：功劳是价值，苦劳却不是价值。在多数企业里面，很多时候并不是其中的员工不尽力工作，而大家都努力了，但企业却拿不到预计的结果：导致产品销售下滑，产品质量波动大，人心浮动加剧，企业没有业绩，员工收入减少；而员工也感到疑惑：我这么努力工作了，“圆满”完成了领导布置的工作任务，为什么老板还不满意？
国家提出“彻底打破铁饭碗”已经好多年了，但许多国有企业的员工仍津津乐道于“铁饭碗”，只要我上了班，你就得付给我工资，不管我上班的结果如何。也许，与我们制定的“经济承包责任制”存在一定的因果关系；也许，制定的最低生活费标准与干多所产生的额度偏差不大。尽管目前许多企业采用了“工资二次分配”方案，但其中亦没有打破平均分配的“大锅饭”问题，大家仍躺在“铁饭碗”的安乐盆享受其中的美味佳肴。企业需要做大做强，需要上市，需要发展，更需要我们每一位员工为之付出结果。
一诺真的值千金吗
古人历来重守信用，将“一诺千金”“言出必行”作为自己处理言行关系的准则。无论是个人，还是企业都必须做出结果承诺，从而保证市场有序，进而保证企业的发展，企业因为有了发展，才有了员工优越的福利待遇。
我们众所周知的诸葛亮，是一个非常守信的人，因而获得了士兵的拥护与支持，进而创造了大业。
诸葛亮五出祁山时，接受长史杨仪的建议，把军队分成两部分，决定“限一百日为期，循环相转”，打算以此减少粮草要求，保持军队的锐气，坚持西蜀北伐中原的战争。当第一批军队已经到期时，出现了严重敌情：魏将孙礼带着凉州20万人马前来助战，司马懿亲自带兵来攻。
这时新军还未到，老兵中有一半正准备收拾起程，杨仪建议暂时留下老兵，等新兵到了，再行替换。诸葛亮坚决地说：“不行！我用兵命将，向来以信用为本，既然有言在先，怎能失信于人呢？而且蜀军该走的都已经准备好了，他们的父母、妻子、儿女都在家中盼着他们早日回去，虽然现在遇到了很大的困难，但绝不能改变承诺。”
军士们听了这番话后，群情激愤，都大呼：“丞相如此施恩，我们宁愿不回家，舍了性命，也要大杀魏兵，以报丞相的恩德。”于是，部队出城安营，以逸待劳，不等走得人困马乏的西凉兵歇息，士气高昂的蜀兵一拥而上，人人奋勇，把西凉人马杀得尸横遍野，血流成河。诸葛亮的严守信用，激起了士兵的求战之情，成为一种无声的号召，产生了巨大的激励作用。
严守信用，不论对谁，都是非常重要的，这关系到一个人的道德素质。管理者自身的信誉是一个企业是否具有活力的重要因素。日本著名企业家土光敏夫说过：“真正有活力的组织，是内部相互依赖的组织。”为了做到相互依赖，管理者必须严守信用。只有这样，才能赢得员工的信任，才能提高企业内部的心理相容水平，才能增加统御力和号召力，进而激发出高昂的士气。如果管理者言而无信，员工一旦感到受骗，就会产生十倍的怨恨。这种怨恨是瓦解、破坏企业的最可怕的力量。
在现实生活中，管理者自身不讲信用，或者客观上造成不守信用的事例比比皆是。有些管理者轻易表态，朝令夕改；有些管理者到处许愿、承诺，开出一大堆空头支票，结果是听得响，看不见，吹得好，摸不着，引起员工的强烈反感；有些管理者好大喜功，喜欢唱高调，制定脱离实际的高指标；有些管理者善于充当“鼓动家”的角色，就是不当“实干家”，煽动味很足，可热劲很快就冷却，甚至只是说说而已，不予兑现。更有一些管理者，说的和做的是两码事，甚至完全相反。比如，他号召员工要“爱企业如爱家”，可一碰到员工给企业、管理者提意见就反感，甚至批评、嘲讽。口里提倡人人发扬主人翁精神，但在实际工作中，却自命不凡，高高在上，指手画脚，根本不把其他人放在眼里。说要爱护员工，关心、维护员工权益，但当销售稍不景气就立即辞退、解雇员工，大量裁员，有时只凭自己的好恶惩罚员工。如此等等，不一而足。
失信于人，管理者在员工面前就丧失了影响力。失信越多，个人威信就越低，企业的凝聚力就越来越弱。可见，信用是事关企业大局的东西。信用不是用来做摆饰、装门面的，它能够带给员工巨大的希望，从而激发他们创造力。
居安思危才会成就未来
《孟子》中说道：“生于忧患，而死于安乐也。”此话的确意味深长。在忧患的环境里可以使人受到激励而生存发展，安逸享乐会使人萎靡死亡。只有心怀一定的危机感和忧虑感才能使我们在当今社会如此激烈的竞争中得以生存，寻求立足之地！
忧患可以使担当大任的人经得住苦难的考验，可以促进人类社会不断的向前发展。但是，在美国阿拉斯加动物园中的鹿苑里发生了一件值得每个人深思的事……
动物园中狼捕食鹿，人们想让鹿不被狼捕杀而杀死狼。这样就违背了“优胜劣汰”的原则。由此，狼便越来越少，本来想鹿应该是增多了，但是，事实却恰恰相反，鹿不仅没有增多，反而越来越少。这是为什么？是因为，鹿缺少了忧患，只顾自由自在的生活。原来有狼追鹿，鹿就会奔跑，现在，狼没有了，鹿的体质也必然下降，直至死亡。可见，忧患的作用不仅对人，对社会，对整个自然界也是有极大好处的。
比如爱迪生，为人类做了巨大贡献，而他小时候却家境贫寒，所以，他省吃俭用、积攒零钱、购置仪器、配件，创出一千三百多项发明，才得以人类社会发生了巨变。这又凭着什么？还不是凭借他的智慧与刻苦钻研精神，而这精神从哪儿来？不屈不挠的精神就是忧患的结果！我们每一个人都应该有忧患的思想，只有抱着这样一种态度，自己的学业就会有成，自己的事业才会成功！
现在一些企业管理者已能够意识到危机也如同人总要死亡一样，几乎也是件不可避免的事，在面对危机时也能从容应对，最大限度地避免企业受损。可是也有不少企业把危机处理仅仅当成是决策层、管理层和个别部门的事情，而忽略了对员工危机意识的强化与培养，造成不少管理者和员工满足于现状，以至于在危机来临的时候反应迟钝，从而耽误了“转危为安”的好时机。
公司所有员工是否考虑过，如果有一天，公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产，我们怎么办？
一只野狼卧在草上勤奋地磨牙，狐狸看到了，就对它说：“天气这么好，大家在休息娱乐，你也加入我们队伍中吧！”
野狼没有说话，继续磨牙，把它的牙齿磨得又尖又利。
狐狸奇怪地问道：“森林这么静，猎人和猎狗已经回家了，老虎也不在近处徘徊，又没有任何危险，你何必那么用劲磨牙呢？”
野狼停下来回答说：“我磨牙并不是为了娱乐，你想想，如果有一天我被猎人或老虎追逐，到那时，我想磨牙也来不及了。而平时我就把牙磨好，到那时就可以保护自己了。”
做事应该未雨绸缪，居安思危，这样在危险突然降临时，才不至于手忙脚乱。“书到用时方恨少”，平常若不充实学问，临时抱佛脚是来不及的。不要当机会来临时，再叹自己平时没有积蓄足够的学识与技能，机会只降临给有准备的人。
古语云：“安而不忘危，治而不忘乱，存而不忘亡。”这虽是治国安邦之策，可是对企业的管理也是同样适用的。日本著名企业家松下幸之助在总结其企业成功的经验时，特别强调，长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。在这个方面上很多成功企业都是极为相似的，无论是江苏宏大集团的“失业危机日”，以及80年代后期松下、IBM、福特等世界著名厂商推行的“重新设计”的管理方式，可口可乐公司的“末日管理”，海尔的“追求卓越”和红塔的“视今天为落后”，三星电子的经营秘诀——永远抱有危机的意识，等等。这其中的核心内容都是通过“人为”地制造“危机”，从而使企业树立忧患意识，产生危机感和责任感，居安思危，不断进取。
危机是客观存在的，不好控制的事情，而对于预防危机却是决策者完全可以掌控的。当一个企业所要面临界危机时，最有效的预防办法也就是强化员工的危机意识，同时还要把它作为一种战略纳入到一个企业的发展规划中去。企业在其发展战略制定中是否认真的考虑过发展战略的执行者——员工呢？他们是企业价值的创造者，任何的发展战略都要组织实施，而实施的关键之一是创造一种良性循环的危机意识氛围，让员工切身感受企业生存与发展的危机与个人根本利益密切相关，这里所不努力、不创造业绩，从而也就会被淘汰。
宋、齐等国联合攻打郑国，弱小的郑国知道自己兵力不足，于是请晋国做中间人，希望宋、齐等国家能够打消攻打的念头。其他国家因为害怕强大的晋国，并不想得罪晋国，于是纷纷决定退兵。为了答谢晋国，于是郑国国君就派人献给晋国许多美女与贵重的珠宝作为贺礼。收到这份礼物之后，晋悼公十分高兴，就将一半的美女赏给这件事的大功臣魏绛。没想到正直的魏绛一口拒绝，并且劝晋悼公说：“现在晋国虽然很强大，但是我们绝对不能因此而大意，因为人在安全的时候，一定要想到未来可能会发生的危险，这样才会先做准备，以避免失败和灾祸的发生。”晋悼公听完魏绛的话之后，知道他时时刻刻都牵挂国家与百姓的安危，从此对他更加敬重。
如果你不塑造紧迫的危机意识，员工就不会感受到改革的动力。企业是否具有危机意识，关系着企业应对环境变化的行动力，亦维系着组织的成长与创新。一个组织越是满足于过去的成就，就越容易忽略竞争环境的变化，从而丧失危机意识。缺乏危机意识的组织其变革的意愿就越小，创新的动力就越不足，也就越可能在竞争的洪流中遭受挫败。
创新方能彰显魅力
当今社会日新月异，各行各业中创新无处不在。比如电视从模拟到数字的创新；比如通讯的飞速发展让邮政渐渐无用武之地；再比如网络诞生和普及彻底颠覆了传统生活……
尽管我们都知道：没有创新就没有生命力和竞争力。但很多人却不以为然，甚至依然对一浪高过一浪的创新嗤之以鼻。还有一种声音：不要再谈什么创新。认为创新只是一种被喊烂的口号，认为创新不过是愚人游戏。这是错误的认知，我们必须承认：没有创新结果只有死路一条。
诺基亚取代摩托罗拉，登上中国手机市场销量第一的宝座不过五年，就被淹没在以苹果为首的3G手机的革命性创新浪潮中。如果说诺基亚没有创新可能没人相信，但是有创新依然被市场淘汰，只能说明一点：当今社会创新太慢、创新不够的结果一样会被淘汰。
手机已经不再是传统的通讯工具，手机已经和电脑合二为一，其内涵还在不断派生和延伸。也许不久的将来，你所看到的手机已经超越所有想象，拥有强大而繁多的功能。
温家宝总理专程前往国家杂交水稻研究中心，了解杂交水稻研究情况，看望“杂交水稻之父”袁隆平院士。一下车，总理便走上前去，同袁隆平紧紧握手：“袁老师，您到我的办公室来看过我。今天，我到您的稻田来看您来了！”
