第140章

对管理艺术的探索始于对自己的探索，而这一旅程的＊＊起点之一便是做人。带人要带心，真正的管理是管理人的心。回归以人为本的管理本质，从根本上解决团队各种问题。灵动的管理学百科全书，摒弃枯燥乏味的教条式说教，用生动的小故事为你传授切实可用可行的管理哲学。

销售的世界，是神秘的也是透明的。神秘是因为有许多销售人员不知道怎么才能做好销售，他们努力了，结果却总让人伤心，得到的跟付出的不成正比。透明是因为在当今信息爆炸的年代，你的客户都是公开的，你的业绩也是透明的。在销售工作中，许多人认为销售只要能吃苦、能说、能跑就可以了，遵循着这个传统的销售法则，很多销售人员迷失了自己，在一条错误的路线下。仍旧辛苦地奔跑。然而这条路是没有尽头的，付出的辛苦还不知道有没有回报。

导购是一种令人自我骄傲的职业，你必须喜欢自己所从事的这一工作，才能为工作神魂颠倒，你脑海中只有一个念头：自己的产品或服务一定会得到顾客的青睐！

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

中华老字号蕴涵着丰厚的商业元素和传统文化，在享有盛誉的背后，有着太多的沧桑变故。本书选取同仁堂、全聚德、东来顺、瑞蚨祥、胡庆余堂、吴裕泰、王老吉、茅台酒、荣宝斋、亨得利作为经典代表，挖掘老字号的经典案例和珍贵的人文传奇，介绍它们鲜明的中华传统文化背景和深厚的文化底蕴，分析它们经久不衰、与时俱进、欣欣向荣的经营智慧。

前世她是娱乐圈动作影后，被姐姐和渣男亲手推下悬崖。重生回到初进高中那一天，得到空间后她学异能、医术，凭借被天使吻过的嗓子一路高歌虐渣渣。只是……这霍氏集团的少东家好像有点奇怪，怎么每天都缠着她要亲亲！“霍少，夫人又把咋们艺人怼了！”某人眸色一冷：“再去签几个送给夫人怼。”……

无法修炼的徐青在外门偶然觉醒天之瞳，从此徐青便踏上了轰杀各路天才的一路高歌猛进的逆袭之路。成圣体、杀神域、阴阳心，修得无上真意，纵横一方称霸。此方大世界中，百族林立，强者为尊。乱世争雄，徐青誓要做那武道之祖。

有些企业家说，他们的商业模式很好。但我们看他们的商业计划书时，看到的却只是一个商业创意。一个好的商业模式肯定是要有一个好的商业创意，但商业模式是一个包括客户价值创新、收入模式、组织架构的系统，商业模式的创新意味着整个企业的改革。唯有如此，企业才可能持续赢利。

金麟岂是池中物，一遇风云便化龙。一场意外的穿越,清史从此颠覆.现代“灰姑娘”，穿越时空成为庄妃的妹妹小玉儿。是随波逐流？还是参与权力的斗争？她该如何改变自己的命运？很多年后，她渐渐明白，皇室其实是一个无情的地方，这里没有寻常的夫妻、父子、兄弟之爱，这里有的，只是对于权力，永无止境的追逐和一场又一场的阴谋。推荐：《孔明后人灭隋唐》书号：132948《THEONE独领风骚》书号：124616《圣堂传说》书号：132468

新书《诸天改革者》已上传，科学流修仙 文明从星球到星际有三大科技壁障，能量、生物寿命、飞行速度，而人类却无一达标。这是一个文明发展的故事，一切从陆毅被系统上身，被绑在十字架上烧鸡开始......

这里没有魔法，没有斗气，没有武魂，却有让人闻之色变的兵器种子。诸皇皆以霸道、凌厉、果敢之风治理天下，于是刀、枪、弓等神兵兴起，剑道式微。宋征，一个寻常少年，被人扔进器炉里面祭灵，却获得了世所罕见的大剑种，从此一人一剑，惊世骇俗！

花已经开了，我们能否不要说再见，愿我们时光静好，余生很长。值得你欣赏的故事，它们孤独热烈，深沉温柔，带着遗憾和美好。在以后的日子里，给自己一个微笑，让心情豁然开朗。生活得快乐而知足，宁静而致远。愿你想要的都有，得不到的都释怀。

随着地球文明不断进步，科技也在飞速发展，人类发现了一种可以让自己变强的方法—修炼，他们的脚步早已经迈入宇宙，但作为母星的地球，虽有丰富资源，但日渐衰竭，我们的主人公，就是生活在一个高能星球的——痞子(第一次写小说，有什么需要改进的地方，请随便在评论区评论)

本书是作者的精品散文集，包含江山多娇、我爱我家、走进美国等。人与其它动物的区别，就在于人有智慧。人的智慧所产生的作用，是不可限量的。所以，人的智慧才是人类飞翔的翅膀。我们相信我们的智慧，就让它高飞；我们凭借智慧，让幻想高飞，让精神驰骋。

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