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第2章 把微笑留给伤害你最深的人(1)

一、只要笑一笑,没什么事情过不了

是什么让你的魅力无人可挡?

假如你想知道对方的笑容是否真诚,首先就应该观察他的眼睛,观察他的眼角是否有“鱼尾纹”。

自然的笑容会让人的眼睛四周产生细纹,而在一张不真诚的笑脸上,细纹只会出现在嘴的四周。

因为开心而发出的笑容不仅会使双唇后扯,嘴角上提,而且还会同时带动眼部周围肌肉的收缩,而敷衍或虚假的笑容则只能引起双唇四周肌肉的收缩。

每当拍照时,摄影师都会让你说“茄子”,因为这个词语的发音可以使颧肌肌肉群收缩,达到微笑的效果。不过,这样做的结果就是,照片中你的笑容看起来并不真诚。

二、微笑是一种顺从的信号

微笑和大笑通常被认为是一种展示幸福与开心的信号。我们都是哭着来到这个世界的,不过,五周以后我们就学会了微笑,而四至五个月之后,我们就会用大笑来表示自己的情感。婴儿很快就知道,哭泣可以吸引我们的注意,而微笑则会让我们留在他的身边。最近一项针对人类近亲黑猩猩所展开的研究显示,其实微笑的功能并不仅如此,它还有更深层次的基本作用。

对人类而言,微笑的作用其实与灵长类动物笑容的功能无异。我们利用微笑告诉其他人,自己不会给他们带来任何伤害,希望他们能够从私人的角度接受自己。

像普京、卡格尼、伊斯特伍德和撒切尔以及布朗森这些强权人士,正是因为不苟言笑,才会常常让人感觉其野心勃勃,或是看起来显得严厉。他们的笑容可谓是难得一见。其实,他们这样做只不过是想让自己看起来更加威严。

三、为何微笑有感染力

微笑最显著的特征就是它的感染力。当你向某人微笑时,无论真假与否,对方都会自然地回馈给你一个甜美的微笑。

瑞典乌普萨拉大学的丁伯格教授做了一项实验,向我们揭示了潜意识究竟是如何控制我们的面部肌肉进行运动的。实验中,丁伯格教授让120名志愿者观看一些画有开心和愤怒表情的图片,并且记录下他们面部肌肉的各种动作,然后借助于仪器,最终获得了各种由肌肉纤维所发出的电子信号。在实验中,志愿者按照工作人员的要求,对他们所见到的图片作出皱眉、微笑或面无表情等各种面部动作。有时候,他们做出的面部动作与见到的图片中的表情恰好相反,如面对微笑时皱眉,或是以微笑面对图片中的那个眉头紧蹙的人。

实验结果显示,志愿者们都无法完全自如地控制自己的面部肌肉。如果图片中是一个愤怒的男人,志愿者们很容易就能作出皱眉愤怒的表情,然而,同样情况下,要想面露微笑就显得有些困难了。虽然志愿者们都竭尽全力,想控制住自己面对这些图片时所产生的自然反应,但是面部肌肉的动作却出卖了他们的真实想法。即使是有意地克制,他们还是会做出与所见表情相似的面部动作。

这也就解释了为何微笑会具有如此大的魔力,为何你需要常常以笑脸示人,即使是在不情愿的情况下也不例外。因为你的笑容将会直接影响他人对你的看法,并且决定对方回应你的方式。

科学研究证实,你笑得越多,其他人对你的态度就会越友好。

通过对销售人员与谈判者进行长达30年的跟踪研究,我们发现,适时的微笑(譬如说,在谈判初始阶段,双方都在对对方进行评估时)会对谈判双方都产生积极的效应,从而使谈判双方就更高的成交额获得更大效益。

四、练习假笑

我们曾经提过,绝大多数人都无法准确地区分真笑与假笑,而且只要看见有人冲我们微笑,我们大都会有一种满足感,而从来不会去思考这笑容究竟是真还是假。由于微笑具有让人放松戒备,消除敌意的作用,所以大多数人常常错误地把它当成撒谎者的专利。

保罗进行的一项研究表明,当人们刻意用谎言掩盖事实真相的时候,大多数人(尤其是男性)的表情都会比平时更加严肃。保罗相信,这是因为撒谎者大都意识到了这样一个事实:大多数人都会把微笑和谎言联系在一起,所以他们会有意识地克制自己,尽量不露出笑容。撒谎者的笑容出现速度比发自内心的真笑要快,而且持续的时间也更长,看上去就好像是戴着一个笑眯眯的面具。

如果是假笑,由于我们的左右两个半脑都希望能使笑容看起来显得更加真实,所以在意识的控制之下,我们的左侧脸庞与右侧脸庞的表情并不完全相同,其中一侧的表情会显得更加夸张。控制面部表情的神经元大都集中在右半脑的大脑皮层中,而这部分大脑只能向我们的左半身发送指令。结果,当我们刻意地想在脸上堆满笑容的时候,左侧脸部的笑容就会比右侧脸部的更加明显。

可如果是发自肺腑的真心微笑,由于无须刻意地假装,所以我们的左右两个半脑向身体两侧所发送的指令就是对称的,而两侧脸庞的笑容也就不会有任何区别了。

当人们撒谎时,左侧脸庞的微笑看起来会显得比右侧的更加明显。

五、五种常见的微笑

以下是对那些我们在日常生活中常见的几种微笑形式的总结与分析。

(一)抿嘴笑

女人在微笑时双唇紧闭,那就意味着她心中有不愿与你分享的秘密。人们在露出这种微笑时,双唇紧闭且向后拉伸,形成一条直线,完全看不见双唇后的牙齿。这种微笑的内在含义是,微笑者隐藏了某个不为人知的秘密,或是他不想与对方分享自己的想法或观点。女性在遇到自己不喜欢的人而又不想让对方知道这一点的时候,通常会露出这样的笑容。

在其他女性看来,这种微笑其实就是一种非常明显的拒绝信号。然而,大多数的男性却甚少能明白微笑背后的深意。

比方说,女人在谈论别的女人时可能会这样说:“她是个相当有能力的女人,很清楚自己想要什么。”说完,她就露出了紧闭双唇式的微笑。其实,她的真心话应该是:“我觉得她是一个野心勃勃的女人,简直就是个狂爱出风头的小妖精!”

杂志上经常会刊登一些成功人士的照片。从他们的照片中,我们也能看见同样的微笑,而那笑容则仿佛是在对我们说:“我已经掌握了成功的秘诀,你们猜猜是什么呢?”

在这些人物访谈中,被采访的成功男士们大都会谈论一些如何获得成功的基本原则,可是,他们当中却很少会有人将自己获得成功的具体方法和细节公之于众。

与他们恰恰相反的是,理查德·布兰森却常常咧开嘴大笑,而且也很乐意和大家一起分享他成功的秘诀,因为他知道几乎没有人会按照他的方法去做。

(二)歪脸笑

这种歪脸的微笑大都是人脑意识作用的结果,其传递的信息也只有一个——挖苦讽刺。

(三)开口大笑

这种笑容看起来有些不太自然。人在开口大笑时,嘴巴张开,下巴低垂,嘴角上扬,给人一种很开心的感觉。《蝙蝠侠》系列电影中与蝙蝠侠作对的那些丑角,还有比尔·克林顿以及休·格兰特他们都十分钟爱这种笑容,而且喜欢利用它在观众当中营造一种快乐的氛围,勾起他们想笑的欲望,或是为自己赢得更多选票。

(四)斜瞄式微笑

微笑时双唇紧闭,同时还低下头,歪向一侧,并且斜着眼睛向上望,这样的笑容不禁会让人联想到少年的俏皮和心思暗藏。无论何时何地,女性都喜欢在异性面前露出这种略有些腼腆害羞的笑容,因为这样做很容易引发男性体内的保护欲,使他萌生出保护她不受伤害,呵护她的念头。已故的戴安娜王妃就是用这样的笑容征服了全世界。

对男人而言,这种既俏皮又有些腼腆的微笑是一种极具挑逗性的信号,也是一种鼓舞他们“向前冲”的暗示,所以,大多数女性会在求爱时使用这种微笑也就一点儿也不足为奇了。现在,威廉王子的脸上也常常会浮现出这样的微笑。除了笼络人心的作用之外,这样俏皮的微笑恐怕还会让人们由此联想到他的生母戴安娜王妃吧。

戴安娜王妃俏皮的微笑似乎有一种神奇的魔力。凡是见过她的微笑的人,无论男女,都会心悦诚服地拜倒在她的石榴裙下。

(五)乔治·W·布什的美式微笑

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