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第7章 领导只对工作的有效性负责(1)

1.拒绝做有才能的无效工作者

在职场中越来越多的人手里都有这种文凭和证书,他们凭借文凭和证书跨入高门槛的国际大公司,以为从此可以高枕无忧。在竞争激烈的职场里,今天的你也许是人们眼中的才子或才女,明天你就可能因为工作的低效率而被老板拒之门外。过去取得的诸多成就并不能让保证你今天在职场上高枕无忧,努力提升自己的职场竞争力,有效率的工作才能保证我们的职业发展前途。

研究人员曾经对跨国公司高层的调查:如果在一夜之间将公司内所有“无用”的员工都裁掉,他们会裁掉多少?调查结果是他们将会裁掉所有员工的60%~90%。这个调查提醒我们,虽然现在有文凭、有才能,但如果有一天你的公司需要裁员,你是否在“无用”的员工之列?

你是否在工作中办事拖拉、效率低下,喜欢把工作放到最后期限到来之前再做?是不是领导把工作交给你很久,到了预定的时间还是没办法完成,一拖再拖,由于赶工而无法保证工作质量?你是否缺乏时间观念老是开会迟到或错过重要会议?你是否经常说“等一会儿再做,我现在正忙着呢”这样的借口?如果这种情况经常发生,要警惕,你已经离“无效工作员工”的名号不远了。

在领导眼中,一个资历较浅、能力有限但工作高效率的新员工远比一个很有才能但拖延成性的员工更值得信赖和器重。因此,我们不能倚重学历高、能力强就轻视工作,拖延怠工,在职场中混日子。有些员工甚至认为,只要每个月能把工作“混”过去,把工资拿到手,把公司老板和上司都糊弄了,就是自己的一种本事。这一类“得过且过”的员工最容易被公司裁掉,虽然他们很有才能,但他们在工作中并没有真正的创造效益。

我们都知道, “天下没有免费的午餐”,如果总是在得过且过的做无用功,那么很快就会面临被替代的危险,裁员名单上无效工作者必定位居前列。

我们如何才能避免成为有才能的无效工作者?

首先,要有团队合作意识。面对无法独立完成的工作,可以将复杂、高难度的工作分解开进行,甚至找援手帮忙,借助外力完成。

艺珂人事顾问公司(英国及爱尔兰)董事长史蒂芬·寇派崔克说:“不要抗拒把工作分配给同事做。要清楚掌握什么人负责什么工作,避免工作重复,浪费时间。分配工作不是回避责任,而是有助建立一个强大、有效率的工作团队。分派工作给同事时,必须详细解释你希望对方完成的任务,并且订出限期。”

当你把工作分解成独立的部分,分别交给有专长的人去负责,你就可以集中精力把自己擅长的工作做好。一个人的精力是有限的,若想样样都精,是很难做到的,因此,要学会利用团队的力量。

其次,要养成提前制定计划时间表的习惯。把工作任务细化,每一部分都规定出完成的具体时间,这样可以避免拖沓的习惯,让工作变得更加高效。美国曼彻斯特商学院领袖学教授素珊·摩格说:“如果在你面前有一项重大的任务,务必思考三件事情:(一)首先要做的是什么?(二)什么可以同时进行?(三)什么是你可以直接控制的?有了答案后,着手制订一个时间表或流程图。这样将工作的次序和时间安排好,就不会感到不知所措。”

给自己设立一个最后期限,这个期限比工作期限要提前一些,激发自己高效率地做完,一旦能做完,就及时给自己一个奖励。

当我们的实际工作当跟不上工作进度时,应该及时向领导汇报,并尽快调整原工作计划,实施新方案,追赶工作进度。

再次,学会合理安排时间,把最棘手的工作安排在一天当中工作效率最高的时候,效率不高时,可以做些琐碎的事情作为调剂。

最后,在做重要的工作时,最好提前对时间进行统筹,要注意避免被打断或干扰,要习惯一鼓作气地去做事情。注意力集中是快速高效完成工作的前提,集中精力可以使你在很短的时间完成更多的工作。你精力越集中,工作起来也会越觉得轻松。

我们还要学会在工作中归纳总结有益经验,保留过去成功的计划书、建议书和报告书,当类似的新工作出现时,以它们作为蓝本,这样你的工作进程和工作质量都会大幅度提高。

2.没有绩效才会“缺氧”

你听过“职场缺氧症”吗?人力资源机构曾经发起你的职场是否“缺氧”的专题调查,结果显示高达96.82%的职场人正处于职场“缺氧”状态。“讨厌现在的工作,厌职”“无精打采,无所事事”、“感觉透支,身心疲惫”都是职场缺氧症的典型症状。

“缺氧”已经成为职场的一种普遍现象,职场环境、个人因素等的影响都会导致职场的“缺氧”,但最重要的原因是工作中没有绩效。在这个以绩效为主要竞争力的时代,绩效是领导衡量你职场价值的最好工具,你必须让老板看到显著的绩效,才能保住自己的饭碗。

公司作为一个盈利实体,没有绩效就不可能发展,因此,升职加薪都需要靠绩效,没有绩效,你所做的一切努力都失去了价值,大多数时候,领导不是看你怎么做事,而是看你带来的结果。公司是员工努力创造绩效的战场,要证明自己的能力,你就要努力创造出让领导满意的绩效!

由于在工作上没有绩效提高,人们很容易失去新鲜感,没了激情,就会引发职场倦怠。要想提高工作绩效,改变“职业缺氧症”的情况,需要对自己的精神状态和工作内容进行一个全方位的审视,来一个多方面的调整。

要想提高工作绩效,你需要时刻保持自己充沛的工作精力,然而每个人都有疲倦的时候。因为你并不是每天都有饱满的激情去忘掉工作带来的疲累感,何况每天的工作内容大致都差不多,时间长了,很难产生工作的热情和兴致。

这个时候,你应该把自己的职业目标或理想写下来摆在醒目的位置,与目前现实的情况做比较,你会发现,原来自己与职业目标还有很远的距离,如果不抓紧时间行动,你的职业目标很难实现。这样,工作绩效就会很快提高。

当然,这个方法的前提是你已经有了明确的职业目标,并愿意为之努力。盲目的人通常最容易出现职业缺氧,而目标明晰又具有行动力的人则会很快度过缺氧期,恢复到高效率的工作状态。

另外,有了明确的职业发展目标,你也会意识到学习的重要性,主动自学与工作内容相关的知识,既可以弥补实践工作的乏味,又可以不断学习、充电,为自己以后的工作发展做好准备。

我们要怎样明确职业发展目标?首先,要了解你自己,认清自己的优缺点,发挥出自己的长处。其次,要了解自己的个性、气质、兴趣和爱好,问问自己:我能做什么?我将来能做什么?我想做什么?我能为企业创造什么价值,带来什么变化?最后,在发挥自己优势的基础上,规划自己的生活和工作,并给自己的未来描绘出一幅清晰的画面。只有真正认识到工作的价值和意义,有明确的职业目标,才能不受环境和其他因素的影响和干扰,才能在工作中主动克服各种障碍,保持稳定高效的工作绩效。

职场上打拼像逆水行舟,不进则退。无精打采的混日子不仅会给公司带来损失,也会使你个人职业生涯的发展进入瓶颈。面对激烈的职场竞争,如果你还是保持低绩效的成绩,说不定哪一天你会接到出局的通知。

如何克服职场缺氧,使我们的工作效率高且业绩佳?

第一,要在工作中主动寻找乐趣,当你不断地去发掘工作的魅力,不断地去征服每一项难题,工作就会不断地把你带入一个更新的境界。

第二,要积极融入团队和公司,了解团队和公司的文化、任务、使命和价值取向,并不断修正和调整自己。只有这样,我们才能真正地融入其中,正确把握自己努力的方向,创造出更好的绩效。

第三,要培养自己的敬业精神,领导交给你的任务,即使不符合你的期待,不符合你的兴趣和爱好,也要认真负责地去完成。只有敬业的员工才能在公司得到长期稳定的发展,才能受到领导的重视,摆脱职场缺氧症的困扰。

3.为什么你总在无效劳动

每天都在匆忙地工作,却总是忙而无功,你辛苦的劳动得不到认可,甚至会得到老板的责骂,这说明你在做无效劳动。你终日的忙碌得不到满意的结果,问题不在于你的忙碌,而在于你工作的效率。你每天工作多久并不重要,重要的是你的工作方法是不是得当,你有没有找到关键问题所在。

要想成为职场精英,要想高效地解决问题,必须提高自己的工作效率。只有从根本上寻找问题的症结所在,才能找到解决问题的正确方法和途径。著名企业家松下幸之助说:“忙碌和紧张,能带来高昂的工作情绪;只有全神贯注时,工作才能产生高效率。”

要想取得突出的业绩和卓越的成就,必须反省你的工作是否为公司带来实际的利益,也就是说,你所做的工作必须有效。否则,即使终日忙碌,把自己变成陀螺一样团团转,也不会得到领导的赏识。

很多人会在一大堆工作中迷失了方向,不知该先做什么,结果被这些工作搅乱了头脑,虽然忙碌了一天,却没有看到劳动成果。学会有条理的工作,把工作分解为轻重缓急几个不同的部分,你会感觉到效率的提高,同时也不会被工作折磨得半死。

提高工作效率是改变无效劳动的首要问题。在开始做一项任务前,应该充分考虑如何做才能获得最佳效益,制定详细的工作计划,再开始着手做,虽然制定任务会花费你一些时间,但却会带来事半功倍的效果。

有一家银行分别贷款给四位青年,贷款的条件是:他们必须在30年内还本付息。第一位青年得到这笔巨款,觉得自己不必再努力了。于是工作得过且过,敷衍了事。不久,他就花光了所有的钱,在事业上一无所得。这位青年的名字叫“懒惰”。

第二位青年得到贷款后很兴奋,觉得可以成就一番事业。他终日忙碌不休,恨不得24小时都用在工作上。但他办事不用脑子,差错不断…….虽然他付出了巨大的努力,但并没有得到应有的回报,他勉强坚持了11年,把这笔贷款赔光了。他的名字叫“蛮干”。

第三位青年拿了贷款去与人合作,他小心谨慎,凡事服从,总是等到命令才动手。他努力工作了30年,终于还上了本钱。他的名字叫“盲从”。

第四位青年工作积极,凡事先思考做计划,因此工作效率很高。他不仅在第十年还完息,还有余力贷款给别人。他的名字叫“效率”,给他们贷款的银行就叫做“工作银行”。

其实,我们每个人都拥有一个工作银行,我们每天的工作都是人生的贷款,需要自负盈亏。你今天的付出预示着明日的结果。为了企业的利益,每个老板都只会重用那些名叫“效率”的员工,因此没有效率的人终究会面临失败。

这个故事告诉我们,在职场中你不仅要具备勤奋、敬业、主动这些优良品质,更重要的是工作一定要有效率,能拿出让领导满意的成果。否则,你之前一切的努力和辛苦都将归零。

职场如战场,当他人都在争分夺秒地争取更好的业绩时,你却在低效率工作,你终将被他人取代。因此,如果想在职场中创造出佳绩,我们需要掌握高效率工作的方法,工作效率越高,受到领导关注的可能性就越大,离升职的距离就越近。

避免无效劳动,提高工作效率,我们可以从下面几点做起。

明确每日的工作目标,写出实现这一目标必须要完成的三项重点工作。把一些不是特别重要的工作排在这三项工作后面,因为职场中的工作永远做不完,你需要从中挑选出最重要的去做。

把每日所有的工作都列到一个清单上,同时把每项工作涉及到的合作人员也列在上面,最重要的一点是一定要在每项工作后面标注上最后完成的日期,把清单放在明显的位置,时刻提醒自己工作中不要偏离方向,做有效劳动。

先做最难的事。刚开始工作时,你的精力比较旺盛,上午先处理最困难和麻烦的工作,这样效率较高,大事先做完会令你的情绪高涨,一天中其他时间的效率也会更高。

避免堆积文件。每当有便笺送到你的桌上时便要着手处理。如果是一些简单的工作,可先把它做完。如果是复杂的工作,最少也先处理其中几个步骤,让整个工作有一个开始。

五 提高效率的最大潜力,莫过于其他人的协助。你把工作需要协助的几项分派给其他人,授权他们去做好,这样每个人都是赢家。

4.用嘴说一万句不如用业绩说一句

在各种行业中评估员工的能力都是靠业绩说话,年终工作总结的时候,你的汇报再完美也不如拿出一份优秀的业绩表。领导会根据你的业绩来决定你的工资增长和晋升速度。所以说不如做,对工作而言,与其用嘴说一万句,不如拿出业绩来说一句。

成功的人都有一个共同的优点,就是他们会迅速把想法转换成行动。对着目标和理想夸夸其谈是无法把它们变成现实的。如果想获取晋升的机会,就要立即行动起来,提升我们的业绩。

你可能有很多不错的想法,可是想法本身并不能变成业绩,想法只有被付诸行动后才能体现出真正的价值。一个普通想法被付诸行动,要比一堆随口说说从不执行的好想法更有价值。如果你在工作中想到一个不错的想法,那么马上行动起来,因为不马上执行,几天后这个想法就会变得模糊起来,直至你把它抛在脑后。

现在的职场越来越重视员工的实际能力,而不仅仅看他们的口才或是文凭来决定晋升的人选。你的价值不是靠自己的夸夸其谈显示出来的,没有真正的业绩,就不能给企业带来真正的利益,即使你口吐莲花,也不能迷惑管理者的眼睛。

孔子说:“君子欲讷于言而敏于行。”意思是说有良好的修养的人要尽力使自己做到话语谨慎,做事行动敏捷。有两个人一起学习厨艺,手艺学成后去同一个地方去应聘厨师。

面试的时候,第一个人滔滔不绝的从中国传统名菜讲到西式糕点,从每道菜的用料特点讲到火候调味,说得天花乱坠,似乎无所不能,无一不精。面试官听的津津有味,连连点头。第二个人在一旁却一言不发。面试官问他,你说说自己擅长的菜系吧。他说:“请给我三十分钟时间,我做出一桌菜来尝尝就好。”毫无疑问,被录取的人一定是讷于言而敏于行的人。

古语说:“临渊羡鱼,不如退而结网。”意思是说,与其站在潭边看着鱼想得到它,不如回去编个网打鱼才能真正得到鱼。这句话告诉我们,在职场中得到想获得领导的赏识,必须切实行动起来,想办法提高自己的业绩,而不能只是空想或夸夸其谈。

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