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第4章 走进经济学(3)

有一个晴朗的夜晚,满天星斗,许多人站在车站站台上等待即将到来的火车。此时,一个人仰着脖子晃动着脑袋往天上看,在一旁的人好奇的以为他看到的人造卫星、流星或不明飞行物,也跟着向天空动张西望。顿时形成了“众人敬仰”观望的场面。

其实,这位先生只是脖颈酸痛,他是在做放松活动,并非观察天空。那些跟着仰望星空的人只是看到大家都在仰头,所以学者别人做出相同的举动罢了,自然没有看到什么新奇的东西。这就是典型的“从众效应”。

在金融市场上,这种从众就表现为,当某一只股票受到追捧,就会有更多的人想要买进,导致它越来越抢手;在投资界就表现为,如果别人发现什么有利可图的机会,大家就会一窝蜂的冲进去,都希望在这里掘一桶金。可是如果盲目的群体行为导致市场恶化,就会带来不可想像的灾难后果。

如果真如经济学的假设所说的那样,人是完全理性的,那么就不会出现不假思索地跟随别人的情况了,可见,完全的理性只不过是个理想的想象。

无独有偶,人们还有更多非理性的表现,比如冲动之时,在酒醉之时,在头脑发浑之时,在发疯之时,在这些情况下做任何事都是缺乏理智地考虑。

经济学最关键的问题就是选择,只要你是在清醒的时候理性的做出决定,那么就可以避免遭受不如意的损失。

理性人假设在生活中给我们的启示在于,如果我们能够克制内心不理性的因素,那么就能够最大化的选择有利于自己的事情。

在管理中,理性人假设给我们的启示在于:管理工作重点在于提高生产率、完成生产任务,而对于人的感情和道义上应负的责任,则是无关紧要的。简单地说,就是重视完成任务,而不考虑人的情感、需要、动机、人际交往等社会心理因素。从这种观点来看,管理就是计划、组织、经营、指导、监督。这种管理方式叫做任务管理。管理工作只是少数人的事,与广大工人群众无关。工人的主要任务是听从管理者的指挥,后勤部拼命干活。在奖励制度方面,主要是用金钱来刺激工人生产积极性,同时对消极怠工者采用严厉的惩罚措施,即“胡萝卜加大棒“的政策。

理性人假设对于人生的启示在于:理性人从来不盲目跟随大家的选择,一拥而上,不关心市场热点,别人做什么与他们无关,他们不会跟着做什么,不会做一个没有逐渐地跟屁虫。理性人总是相信自己的思考,他们用理性、逻辑性来分析现实问题和现象,决不简单的拍脑袋,不做只跟在别人后面的“羊”。理性人更会努力去做一只领头羊或者首领鱼,做领导者,做引领风潮的人。因为机遇总是可遇而不可求的,利益也总是有限的,谁能够先发现机会,就能够抢占先机,谁能够走在前面,就能够成为更大的受益者。成功,就在于不盲从,有主见。

经济学的理性人假设可谓是涉及到工作、生活、人生的方方面面,如果你能做一个理性的人,那一定会少犯错误,在成功的路上越走越远。

经济学假设:信息一定要对称

上一节我们学习了理性人假设,那么什么是信息对称假设呢?只要有市场、有买方和卖方,就会涉及到信息不对称的问题。

信息不对称理论是指在市场经济活动中,各类人员对有关信息的了解是有差异的;掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员,则处于比较不利的地位。市场中卖方比买方更了解有关商品的各种信息;掌握更多信息的一方可以通过向信息贫乏的一方传递可靠信息而在市场中获益;买卖双方中拥有信息较少的一方会努力从另一方获取信息;市场信号显示在一定程度上可以弥补信息不对称的问题;信息不对称是市场经济的弊病,要想减少信息不对称对经济产生的危害,政府应在市场体系中发挥强有力的作用。这一理论为很多市场现象如股市沉浮、就业与失业、信贷配给、商品促销、商品的市场占有等提供了解释,并成为现代信息经济学的核心,被广泛应用到从传统的农产品市场到现代金融市场等各个领域。

最初,经济学家们用二手车市场的交易情况来描述信息不对称产生的负面影响:在二手车市场上,买方不知道卖方的产品的真实质量,只愿按该市场产品质量的平均水平出价;产品质量高于市场平均水平的卖方只得退出市场,使得该市场所有产品的平均质量下降,买方则相应调低其出价;拥有较高质量产品的卖方不断地退出,买方的出价不断地调低,如此循环往复,该市场最终有可能沦为充斥着次品“柠檬”的“柠檬市场”。(“柠檬”一词在美国俚语中指称“次品”或“不中用的东西”)

最早研究这一现象的是阿克尔洛夫。1970年,他在哈佛大学经济学期刊上发表了著名的《次品问题》一文,首次提出了“信息市场”概念。阿克尔洛夫从当时司空见惯的二手车市场入手,发现了旧车市场由于买卖双方对车况掌握的不同而滋生的矛盾,并最终导致旧车市场的日渐式微。在旧车市场中,卖主一定比买主掌握更多的信息。为了便于研究,阿克尔洛夫将所有的旧车分为两大类,一类是保养良好的车,另一类是车况较差的“垃圾车”,然后再假设买主愿意购买好车的出价是20000美元,差车的出价是10000美元,而实际上卖主的收购价却可能分别只有17000美元和8000美元,从而产生了较大的信息差价。由此可以得出一个结论:如果让买主不经过旧车市场而直接从车主手中购买,那将产生一个更公平的交易,车主会得到比卖给旧车市场更多的钱,与此同时买主出的钱也会比从旧车市场买的要少。但接下来会出现另外一种情况,当买主发现到自己总是在交易中处于不利位置,他会刻意压价,以至低于卖主的收购价,例如好车的出价只有15000元,差车价只出7000元,这便使得交易无法进行,面对这种情况,旧车交易市场的卖主通常会采取以次充好的手段满足低价位买主,从而使得旧车质量越来越差,最后难以为继。信息不对称,交易必吃亏。类似的亏吃多了,人们变得聪明起来,谨慎起来。然而,这又生出了另一个不良后果:交易难做成,连本来可以做成的交易,也做不成了。

举个现实的例子来说,现在很时兴请月嫂。月嫂者,有经验,有知识,可以帮助产妇坐月子之保姆也。邻居有位小伙子,妻子快生小孩了,从网上查到某服务公司可以提供月嫂,于是兴冲冲前往。服务公司接待很是热情,很快电话联系来一位中年女子,介绍说这就是我们公司的月嫂某某某,从下月开始,就到你们家服务吧。这位月嫂到底经验如何,知识怎样,有过怎样的从业经历?服务公司只简单作了介绍,小伙子便匆匆与公司签了合同。谁知到家后才发现,这位月嫂根本不懂育儿常识,连婴儿洗澡之类基本的事情也做不好。一问才知,她是不久前刚下岗应聘的。公司说,边干边学,在游泳中学会游泳吧。就这么着,当月嫂来了。好在此人比较朴实,人也勤劳,一个月勉勉强强,总算对付下来。此为信息不对称而达成不公平交易之一例。

类似不公平交易的例子,还有许多。比如,买下房来才发现建筑质量太差,刚一打眼墙皮就呼呼直往下落!拉肚子才知道黄瓜番茄喷洒了农药,脑子发晕才晓得海参鱿鱼被福尔马林浸泡过!常言道买的没有卖的精,原来这就叫信息不对称。

对于买家来说,总是不如卖的那么精,因此总会不放心,最好的办法就是让自己信息对称。花一些成本,让自己获得更多的消息。比如买电脑,如果你买水货,价钱固然便宜,但是你如果不懂电脑的话,就很容易被人骗。如果你想放心点,就最好多花点钱去买行货,毕竟商家相对透明,你买的也放心一些。

对于卖家来说,由于顾客存在这种担心,因此自己一定要在这方面下工夫,消除客户的顾虑。比如开餐馆的,食客总是担心食品的卫生问题,那就把店面、桌子、餐具都打理的干干净净,服务人员看起来也干干净净,这样顾客看着就很舒心,自然很放心的在这家餐馆里吃饭了。

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