第23章 沟通交流能力(2)

不想成为语言大师的业务员不是好业务员。那么好业务员的语言是如何修炼成的呢？所谓“语言技巧”，并非“花言巧语”“巧舌如簧”之类的吹嘘和欺骗，它是指业务人员以诚实而科学的态度，向顾客介绍或解说产品的一种语言表达能力。同时语言技巧还包括说话方式，即“说什么”和“怎么说”两个方面，是一个人语言积累运用和处理能力的体现。本书以此为出发点，分别从“好听话”“客套话”和“专业话”“巧妙话”这四个方面来对销售话术加以详细阐述。通过认真阅读本书，可以使业务人员迅速掌握最佳的语言技巧。本书可供所有正在或有志从事销售行业的人士参考阅读。

在现代企业的团队中，各个部门的负责人相对于基层员工来说，就是一个个强将，他们具备好的工作思路、管理模式，具有大局意识和责任意识，对于整个员工队伍的建设及工作目标的实现具有举足轻重的作用。强将是榜样。领导者能否被部属所接纳，关键在于他的人格魅力，这直接影响到他的领导力。形象塑造源自于实际工作中的言行。因此，作为领导者应注意自己的一举一动，用超强的办事能力，公平、公正、公开的领导作风，敢于担当的精神，为部属树立榜样。

本书全方位透视了李嘉诚作为一名大商人，开创大事业所遵循的大法则；揭示了李嘉诚高人一筹的商业智慧和他独一无二的生意经。

销售人员在销售过程中会遇到各种难题，那么，该如何解决从而成为一名顶尖的销售高手呢？为了让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售技巧和策略，使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩，本书归纳总结了销售人员应该学习的销售知识，浓缩了众多销售精英的成功之道，涉及的内容涵盖了销售领域的各个方面。本书内容通俗易懂，超实用的销售技巧和策略加上经典的案例分析，可令读者即学即通、即学即用。本书不仅是销售人员必备的销售圣经，还适合培训师、高校相关专业师生阅读。

曾有一位企业领导说：“过去管理企业我主要管事，可永远有管不完的事，每件事情都需要我决策，每项工作都需要我把关。虽然我不一定比别人专业，但由于我是公司老板，是企业创始人，因此，我必须这么做。可是，我并没有取得满意的管理效果。”后来，这位企业家意识到自己的能力是有限的，他发现自己的做法很愚蠢，事必躬亲是无法把企业做强做大的，必须通过管人达到管事、经营企业的目的。

自从人类种族诞生以来由于社会的组成形式，战争一直就是人类社会的主旋律。从原始的棍棒、刀剑、枪械、核武。战争一直在升级，直到大家相互发现谁都没办法彻底吞灭对方，于是便签订了和平条约。但是条约的背后大家都在暗地里发展各自的军事科技，毕竟条约存在的前提条件就是实力对等。直到一群疯狂的科学家研究出一种全新的战争兵器，一种强大到足够碾压各方的战争兵器，但是这种兵器刚刚研究出来便在各国的抢夺中遗失了。遗失在另一个世界，或者另一个宇宙。

职场风云再起。洪钧出任维西尔中国区总经理，他和俞威之间的较量又或明或暗地展开来，面对商场上的尔虞我诈，他该如何出招。俞威依旧在ICE呼风唤雨，然而当他发现新任研发中心的负责人竟然和洪钧有某种渊源时，他还能笑得起来吗？他将如何面对这一颗“定时炸弹”。

今天教堂又将迎接一堆新人的婚礼，正在看书的萧域忽然感到一阵强烈的悸动。这种感觉在5年前也出现过，没错了。又一个值得自己出手帮助的人出现了……

天下兴亡，匹夫有责！虽然世道艰辛，但我依旧快乐！因为我是如风般快乐的美男子……啊！别打！别打！我错了！

一个为梦想来到首都的女孩。打拼三年却还在为温饱发愁。偶然得以自称未来的系统。开启了不一样的人生。这是一个直播。种田。空间。系统。玄幻多样不同的文章，女主善良勇敢、敢爱敢恨、有仇必报（原谅诺之简介无能、请看正文）

叮！恭喜宿主，解锁“大至尊系统”。检测系统至尊点已达100，系统即将自动升级……恭喜玩家，系统升级至lv1，请领取您的一级大礼包！功能解锁：至尊商城。您好，我是商城助手小陌，很高兴为您服务。至尊商城将为您提供——雷霆剑法：雷霆剑圣的成名绝技，剑生雷霆，威力无穷！狂风刀：凉山刀王狂蛮绝招，刀出如风，千影重重！洗髓液：脱胎换骨，宛如重获新生！红花油：专治各类跌打扭伤，骨折断肢！功力换取：可凭至尊点换取十年功力！……检测到系统至尊点已达1000，系统将为您自动升级至lv2。功能解锁……秦命意外重生到《大武林》世界中，并获得系统——“大至尊”！书友群：788409328

懂心理学的女人最幸福，懂幸福心理学的女人最好命。全天下女人都要知道的幸福瑜伽。

终日寻寻觅觅，枪王不如实战。死亡自身畔滑过，练就那极品枪神。

一个山村女孩的死亡，牵扯出一连串离奇诡异事件，冥医世家、玄门左阵、阴阳命理、占卜卦术，四大家族之间生死缠斗的同时，又不得不相互依托。是制约中求保命，还是夹缝中求生存，万般无奈之下，我走上了一条铺满荆棘的不归路……

编译了自1969年到2011年历届曼布克奖得主的优秀短篇小说，展示了这一国际重要文学奖项的文学成果。英国图书界提议设立一项可以与法国龚古尔文学奖、美国普利策奖相媲美的文学大奖。除诺贝尔文学奖之外的另一大世界性文学奖项。