第17章 解读顾客满意(1)

本书内容极为丰富，包涵了导购工作中的各个层面，全都是从销售终端的实际出发，用实际有效的例证来告诉你在面对顾客时说话、做事的技巧，极其方便实用，是每个导购必备的操作指南。这本书会告诉你，只要全方位地学好书中技巧，做个超级导购真的不难，你也一定可以做到。

在现代企业的团队中，各个部门的负责人相对于基层员工来说，就是一个个强将，他们具备好的工作思路、管理模式，具有大局意识和责任意识，对于整个员工队伍的建设及工作目标的实现具有举足轻重的作用。强将是榜样。领导者能否被部属所接纳，关键在于他的人格魅力，这直接影响到他的领导力。形象塑造源自于实际工作中的言行。因此，作为领导者应注意自己的一举一动，用超强的办事能力，公平、公正、公开的领导作风，敢于担当的精神，为部属树立榜样。

世界五百强金牌员工的成长法则，阿里巴巴、百度等知名企业的优秀员工吐血推荐。赢在责任，就是赢在职场。责任是员工与企业缔造双赢的关键；责任是员工在职场获得成长、实现个人价值的关键；如何培养、树立、增强内心的责任感？本书将告诉你答案。

本书在内容和结构上都作了调整、优化与创新，本书有意识地把消费者行为学的普遍原理与中国消费者行为的特殊性及消费者行为研究的最新具体实践相结合，即在阐述世界各国消费者行为的共性的基础上，尽可能多地阐述中国消费者行为的特殊性。学会这些潜规则将对你...

当联想成为PC电脑世界第一的时刻，他们不知道自己正在与时代的方向背道而驰；当中国移动坐拥十亿用户的同时，他们不知道自己正在离用户渐行渐远；当传统行业的大佬们还在算计每分钟能赚多少钱的时候，他们不知道自己正走在悬崖边缘……所有这些都只是因为他们不知道手机是什么，答错一次，毁掉一个伟大的企业；答对一次，你很快就可以成为一个巨无霸。通过本书，告诉你如何选择、使用手机，通过手机怎么赚钱，而我们的生活将会发生什么样的改变。作者结合自己多年的教学、策划经验，总结出零售业、金融业、保险业、出版业、物流业、制造业等十二大传统行业与手机的结合方式与盈利模式。

神龙世界，人人如龙，唯我苏烈，龙上之龙！苏烈，史无前例的帝龙体，丹武双修问道神龙世界！武道有最神奇莫测的帝龙九术！丹道有最奇妙的大龙丹术！且看苏烈如何在神龙世界热血激情中泡妞打怪闯下无敌威名！

她是他眼中的天使，完美的面庞下是清澈见底的双眸；可是转过身去，她是手工美人，更是复仇的魔鬼。她的心与划过脸庞的手术刀一样冰凉透骨，生活是麻醉剂的阴郁与鬼魅似的穿行。在作者清纯凄美的笔触下，有冰冷的仇恨，也有感人至深的爱情；那游走在爱与恨的边缘的灵魂似乎在告诉我们，或许世界上真的没有真正的对与错，爱和恨也仅仅在一念之间。风靡网络的惊悚悬疑小说，数万网迷翘首期待，谜底将在这里揭开。

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志向远大女主的我曾愤世嫉俗地说：“想当初我曾梦想成为梵高第七代传人。”那人说：“然后现在你终于恍然大悟，从幻想中出来了。”我甩甩头发，狂拽酷炫叼地说了句：“不，我是要超过梵高的人。”那人半天没说话，大概是被我的志向震撼到了。逗比女文青的爱情故事。

“鸟翔天际，鱼潜水底。乐兮舞兮，伊人绣衣。挥我手中线，绣我红纱衣。一针一线，寄之相思。脱我旧时衣，穿我红纱衣。即见君子，悦兮喜兮。”简单来说，就是小梁童鞋穿越到了异世，碰上了和她梦中情人一模一样却全然陌生的白月，于是努力，希望两人的爱情能开花，但是当爱情真的开花时，开出的却是一片鲜红……【情节虚构，请勿模仿】

名人传记丛书——沃尔特·迪士尼——动画世界的创造者：“立足课本，超越课堂”，以提高中小学生的综合素质为目的，让中小学生从课内受益到课外，是一生的良师益友。

十年前，颜汐后悔没有说爱他十年后，两人在一起之后，陌瑾对颜汐宠爱无度，持续升级，吃她做的菜，索取她的爱。陌瑾：“确认过印记，遇见对的人！”〖欢迎来②群:235814368〗

说话很难，难就难在说话太容易。这并不矛盾。薛维的话可以张嘴就来，骂人的话可以脱口而出，吹牛也用不着上税，实在自己一个人寂寞还可能自言自语。但在这人声鼎沸的世界里，让人们挑着听你的声音就不太容易了，再让人为你的话而鼓掌喝彩更是难上加难。有时候使尽全力去喊未必让人震惊，一声叹息却让人心潮澎湃；洋洋洒洒的长篇大论常有鼾声相伴、平平淡淡的只言片语指不定就能换来掌声雷动。看来说话确是一门学问。

本书为高校教材，主要介绍了所有权的一般原理、债的一般原理、公司法、担保法、合同法等内容。

初见时，她语气轻挑：”小哥哥，我觉得你长的好像我下一任男朋友啊~“某只被强吻的大魔王一见倾心：“既你已招惹我，就莫怪我不放过。”重生前，她被明星白莲花闺蜜害的家破人亡，坠落悬崖而死。重生后，看她怎么撕碎白莲花的嘴脸！大明星算什么？抢她未婚夫又算什么？反正某只大魔王会替她讨回来~