第25章 销售交谈技能(1)

如今，整个社会进入了全民理财的时代。中国一些城镇居民的家庭资产组合已由银行存款单一构成的局面，逐步被股票、基金、黄金、保险等更多金融资产组合所取代。许多人突然间发现，周遭的人们都已加入股民、基民大军，而自己变得落伍了。

本书以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出在销售中卓有成效的各种心理策略，让你了解并掌握隐藏在销售背后的深层客户心理。运用本书介绍的心理策略，你可以明了客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。

本书讲述了中国银行业最近几年发展势头喜人，规模已能与华尔街巨人比肩，创造的利润甚至还要远超过它们。尽管美国银行业的发展模式并非完全适合于中国，但不可否认，中国的银行在体制、管理、产品、人才等方面仍然需要向华尔街学习，而最终目的则是在国际金融舞台上搭建属于中国的“华尔街”。

广告作为人类信息交流的方式，在现代政治、经济和文化生活中发挥着越来越重要的作用。商业活动自不必殆言，连政治选举、文化交流中也出现了广告宣传的身影，并扮演着重要的角色。2005年和2006年两年中国广告市场一直维持着15％以上的高增长率，2007年预计可以达到2000亿元人民币，广告已经成为国民经济的重要组成部分之一。广告与民众的关系越来越密切，我们正处于一个被广告包围的世界当中。报纸、杂志、广播、电视、灯箱、高速公路单立柱、宣传单、互联网等广告媒体无时无刻不在冲击着人们的大脑，影响着我们的观念和消费。那么到底什么是广告呢？

《电话销售18堂必修课》内容简介：近年来，随着经济全球化趋势的日渐加强，全球经济激烈震荡，各种销售渠道的效率陆续受到前所未有的挑战，各企业纷纷追求以更低的成本获得更高的业绩。同时，信息和通信技术的飞速发展，更是改变了销售渠道的形态，这就决定了企业只有更好地依靠高科技手段，才能在这个世界中生存和发展。在这样的社会背景下，“电话营销”应运而生，由于它依靠科技优势，而且符合现代人追求快速、方便的消费模式，再加上成本低、效益高的特性，使它理所当然地成为全球销售渠道的新宠，在某些行业或企业中甚至完全取代了传统的销售方式。

在一场人族与异族的战斗中，烈焰城第一刀客秦林战死，却留下了不甘，从未来穿越到了100多年前的过去，他决心成为人族最强的进化者。

穿越到无瀚大陆，华白芷成为了鼎鼎大名的废柴小姐。一朝翻身，华白芷绝美的容颜震惊天下。未婚夫家敢背信弃义，那就让他们知道什么是亮瞎他们的狗眼。家族族长毫无担当，那就自己旁支重振家风！找回妹控哥哥，让自己更添风华！只是，她到底解封了一只怎样妖孽的上古神兽啊！神兽都这么腹黑痴情的吗？【情节虚构，请勿模仿】

那天上午，王展宏没课，正准备在家做点私活，手机响了，一看，是政教处主任黄鹤的电话。王展宏不用接，就知道学校有事了，这是让他赶紧回去。王展宏是政教处副主任，对于这个顶头的女上司，他说不出尊重，也说不出不尊重。果然在电话里，黄鹤一个劲地催他快来，仿佛学校失了火似的。离政教处还有一箭之地，王展宏就听到了黄鹤正和一个学生家长在吵架，那尖利的声音冰渣一样从窗口钻出来。王展宏摇摇头，苦笑一下，黄鹤太有失水准了，作为一个受过教育的人，还是学校领导，咋能和一个农村妇女一般见识？王展宏想退回去，看看黄鹤有多大本事。

科幻故事是西方近代文学的一种新体裁，诞生于19世纪，是欧洲工业文明崛起后特殊的文化现象之一。人类在19世纪，全面进入以科学发明和技术革命为主导的时代后，一切关注人类未来命运的文艺题材，都不可避免地要表现未来的科学技术。而这种表现，在工业革命之前是不可能的。

本书是写给中国少年儿童的父辈家长以及祖辈家长的“参谋书”，要为“隔代教育”指明正确的途径。本书未在空洞的理论概念里面兜圈子，而是立足于中国“隔代教育”的现实状况，大量地撷取了现实生活中鲜活而又典型的事例，从正、反两个方面，诠释了“隔代教育”的积极作用和各种误区以及化解误区的方法。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

纳兰容若，清代著名词人，一个多情的翩翩公子，天生超逸脱俗。善骑射，精搏击，是满族正黄旗御前一品侍卫，他武将的骨子里装着一个多情的文人。他曾说：“我是人间惆怅客，不是人间富贵花。”金阶华殿，钟鸣鼎食没有让他感到快乐，反而成了他此生的负累。他一生以风雅为性命，落拓无羁，结交于世落落不合的布衣文人。他笔墨函砚，吹花嚼蕊，以真心之字，诉衷情之心。红颜知己，初恋情人，恩爱娇妻……他经历过许多刻骨铭心的女人，然而，她们又渐次离他而去。他始终还是一个惆怅寂寞的人。

当今时代“不是大鱼吃小鱼，而是快的吃慢的”，如何快速学习管理学的精髓是大家关注的焦点话题。本书汇集最经典的管理学名言，具体包括人员管理的授权、沟通、分享，创新管理，危机管理，战略管理，营销管理，生产管理等等。内容通俗易懂，简单实用，值得一读。

新书《剑耀星空》发布，书号3007928，求点击，求收藏，求推荐，求包养！ 《剑耀星空》：一把剑，一段神话，一个人，永远的传说，弹指间，众仙灰飞烟灭。 众圣林立，诸神争霸，傲三界，吾主沉浮。 神话，传说，从这里开始……

知薇和萧梓辰可谓是青梅竹马，两小无猜情没培养出来，倒是孽缘路修了很长。萧梓辰这个小霸王在她手里被摧残多年。她该死的竟然还嫁到他家！他要娶温柔贤淑的大小姐啦！可是后来她要走，身边冒出一大堆的竞争者。可怜的小霸王只能将她偷着藏着，将她那惊世的才华喊着求着收起来！