第24章 企业值班管理

《案例。》第一辑的出版，在传媒界、企业界和商学院中引起了不同的反响，在案例创作的标准化上，大家因职业角色的不同而有各自的反应。对编辑者来说，所有的意见都是欢迎的，因为，唯有如此我们才能不断进步。正如美国商学史教授理查·泰德罗所说的，“一切的商业活动都是基于某些原则前提下的金钱游戏”，从本质上来说，一切的案例都是一些故事，其价值在于这些故事的即时性和精彩性，以及它对阅读者和学习者所产生的启发。在《案例。》中，我们试图从新闻故事和商学院案例之间走出一条新路来，在我们看来，前者缺乏研究的格式化，后者则似乎没有公共阅读的意义。

从精耕1600多家线下门店，到全力转型线上平台，苏宁作为全国领先的商业连锁企业，毅然选择了自我革命，走上了全面拥抱互联网的道路。苏宁变革的成败，牵引着中国商业格局与走向，也成为中国几百万实体企业关注的焦点。探索互联网020模式变革的苏宁云商，已经成为李克强总理审视“互联网+”行动计划的一块试金石。本书全面记叙了自2009年至今苏宁实行互联网变革，逐步实现中国商业史上前所未有的“沃尔玛+亚马逊”模式，转型成为一家O2O互联网零售公司的全过程。

本书围绕营销领域的热门话题，深入解读社会化营销的实质、特征及操作技巧，全面系统阐述移动互联网时代营销的新思路。此外，本书更创造性地提出了“360度微资源生态圈”理论，强调在社会化营销过程中，建立各种平台、受众、客户之间互生、互动的关系，从而在根本上改造基于传统媒体平台的、单向的传播理念。书中既有涉及各行各业的26个经典社会化营销案例，又有大量数据支持，为读者提供极强的参考价值和指导作用。

《用人智慧点子库》行文中尽量摈弃了空洞的理论与说教，用深入浅出的语言阐述了智慧用人的各种点子，是企业老板成功经营的案头必备，也是有志与管理的人士成就梦想的智慧宝典。做到科学、合理、有效地用人，是摆在企业管理者面前的第一个必修学分是苦练内功。科学、合理、有效地用人，需要用慧眼甄选人，用利益激励人，用感情凝聚人，用培训提升人，用发展鼓舞人，用制度规范人。只有栽了梧桐树，才能够引来金凤凰。企业引来“金凤凰”不是为了好看，而是为了“下蛋”。因此，除了苦练内功之外，企业管理者还需要苦练外功。

试错，并不是倡导明知故犯，而是鼓励发现和创新，以一种更加积极的心态和巧妙的方式应对错误。看似一种放任式的野蛮化生长管理法，却蕴含被忽略的丰富智慧。本书跳出“零缺陷”等制度管理、人本管理的误区，从允许试错、鼓励试错、绿灯思维等角度，揭示企业推行试错文化的必要性和价值。书中精辟的观点和案例，能帮助企业和员工正确审视错误，化解制度和人心的对抗，降低企业管理成本，改善个人工作思路，最终实现企业和员工的共同成长和利益双赢。

《找不着北》一书辑录了作者关东捷近几年的数十篇博客文章，较为完整地记录了作者对近几年来一些社会状况的表述及思考，以较为个性化的眼光，记载了作者对生活的态度和感悟。文章篇幅都较为短小，笔调轻松，每每有触动人心的闪光之处。作者关东捷通过较为个性化的眼光对当代社会、生活、文化等方面的变化和发展提出了较具有个人特色的领悟和思考，从而能够引发读者对当代社会的进一步思考，有其独到之处。

为了保护自己的王国，死亡之家的主人阿努比斯派出了仆人。与此同时，为了同样的目的，生命之家的主人奥西里斯则派出自己的儿子荷鲁斯。他们必须立刻而且永久地毁灭宿敌——曾经一千王子。然而他俩谁也不知道，在黑暗中，夜哭之物早已潜伏，准备着毁灭生与死的世界，以及全部人类。罗杰·泽拉兹尼是美国科幻与奇幻界最富盛名的双料大师。在他的长篇小说《光明王》与《光与暗的生灵》中，他开创性地将神话传说与心理学及社会学的概念引入科幻的领域，以瑰丽的文字、宏大的设定和磅礴的故事情节，为科幻文学打开了一片全新的天地。

风花江湖里,雪月武林中.侠客求绮梦,红尘舞长空.管我鸟事.

潜能是人类原本存在但尚未被开发与利用的能力，是潜在的能量。根据能量守恒定律，能量既不会消灭，也不会创生，它只会从一种形式转化为其他形式，或者从一个物体转移到另一个物体，而转化和转移过程中，能的总量保持不变。

分手三年，前男友成了当红影帝，还彻底黑化了！黑化了的影帝有多可怕？早早淡定望天，前世的事，不提也罢。可影帝没重生没前世，他就想啃回头草，不恋爱就黑化！早早冷漠脸，好啊，给你啃。谁让三年前她把人家给渣了呢。不过，啃两口解解气就行了，你还想啃一辈子？！小心崩掉你满嘴牙！姣姣完本精品《六零时光俏》，慢吞吞害羞小蜗牛穿越六零年代，被老干部宠上天~姣姣完本精品《重生空间之田园归处》，带着空间重生幼年，报仇救亲人虐渣渣，六十年代苦命小萝莉被老流氓叼走强行养成小公举~

豪门圈里疯传黑道帝王严家太子爷为了童养媳抛家弃权，带着她连夜踏上异国的飞机，吃馒头住危房一切从头打拼。三个月后，童养媳受不了苦、丢下他，偷跑回家继续过公主的生活。“你若离开，我便当你死了，他日若又遇见，我也只以为是遇见了个人，她很像你。”七年前他心灰意冷，一晃七年，她再次出现，他却暴跳如雷：“你若再敢离开，我打断你的腿！”【他，她】她，是他的小红龙，让身为黑道世子的他，抛家弃权，爱得体无完肤。他，是她的大男人，让一向随心所欲的她，恋上了瘾，哪里舍得放弃？★☆真的不是不爱你，而是舍不得你为我陷入万劫不复的境地☆★

本书渗透了作家们朴实、真诚的情感，散发着对真善美的智性思索和追求。

所谓淘婚，即通过网购婚庆用品，搞定终身大事，大到钻戒礼服，小到红包糖果，一网打尽！某人嘀咕：就算要淘婚，也要讲究个按部就班吧，新娘还没影呢，就打算白水下锅？哼、既然要淘婚，那就淘个全套的，连老婆一起淘了算了！淘婚族坚信：只要你想得到，网上都可以淘得到！于是乎，某人被迫逼上淘婚一族，开始全套淘婚攻略——先淘个老婆、再淘婚！——将淘婚进行到底！看来运气还不错，一网定终身，不过貌似淘来的这个老婆很......

叶璇月重生于架空，目标发家致富，拥有着小说中的金手指空间。只是为什么？发家致富的前提是，要撩这位冷漠的帅哥，这是什么鬼！！！

从天而降的乖女儿，改变了洛云枫的一生。“宝宝的强大在于运气，除运气以外，一切能力基本为零。所谓运气，就是每次喊爸爸救命的时候，爸爸都能准时赶来的能力。”——女儿洛嘉宁