3.对公司经营管理中的各类数据进行深入分析,积极向决策者提出有关经营管理方面的建议,当好总经理的助手。
4.全面负责信息组的信息设备、设施的管理维护、保管工作,确保各种现代化的信息设备正常运行。
5.负责对本部门员工的教育、培训,建立一支素质高、纪律严明、反应敏捷的信息采集、服务队伍。
6.对工作程序、纪律、要求、注意事项做出规定,处理员工的违纪事件。
7.负责参与公司的重大接待活动,掌握接待活动的程序,了解重要客人的习惯、特别要求等,并提出可行性建议。
8.与信息服务部门建立良好的关系,在互惠、互利的基础上使本部门的工作运行得更好。
十七、信息员岗位职责说明
1.在部门经理的领导下,负责本部门日常的信息采集和传送沟通服务工作。
2.将采集的信息进行归类,迅速、准确、翔实地进行信息传达工作。
3.除完成部门经理的指派性任务外,信息员还应反应灵敏,及时发现问题,抓住有价值的信息,为部门创造良好的社会和经济效益。
4.回复客人的信息服务要求,并将服务情况做好详尽的登记。
5.与外部信息界、新闻媒介建立良好的合作关系。
6.对客人的信息服务要求,须迅速报信息部经理批准后方可进行采集服务工作,工作的内容、过程和方法均不得违反有关规定,否则造成不良后果要追究其责任。
7.保护公司的公共财产,爱护仪器设备,正确使用操作程序,如因使用不当造成损坏、遗失的一律视情况定价赔偿。
8.及时完成领导交代的其他工作。
十八、计算机技术员岗位职责说明
1.根据电子行业的发展,结合本单位各部门的需要,及时提出引进硬件、软件和先进技术的建议,保证单位计算机管理系统在硬件、软件上得以更新换代。从而不断地扩充管理软件的功能,提高其应用水平,同外部环境保持协调,适应新形势的需要。
2.做好本单位计算机管理系统软件运作中的故障排除,硬件更换、维护工作,切实保障本单位计算机网络能够全天候运行。负责保养设备,定期检查、清洁设备线路,防止设备线路受到外来的破坏。
3.负责单位所有计算机的维护工作,包括使用前的设置、运行中的故障排除、有关数据的更改等,保证计算机能够正常运行。
4.根据主管的安排,及时为单位各部门装配计算机设备,并开发相关的应用软件。
5.加强专业技术学习,努力掌握计算机应用领域最新发展动态,不断提高业务水平。
6.掌握计算机的使用原理,具有熟练的操作技能。
7.负责公司各种内部文件的打印,协助做好文件和指示的传送工作。
8.保管好各种计算机设备和用品,不可擅自交给他人使用,保持设备的运行正常,减少误差,(节)约用料。
9.打印文件须经总经理室批准,善于鉴别文件类型。
10.遵守文件保密制度,不得泄露文件内容。
11.不断提高工作水平,及时完成打印工作,加强检查校对,将错误率降到最低限度。
十九、员工宿舍主管岗位职责说明
1.严格遵守事务部制定的员工宿舍使用规定,执行员工宿舍管理办法,检查和督导员工宿舍领班和服务员定期更换卧具,以保持员工宿舍的清洁卫生。
2.负责职工宿舍和家属宿舍的安排、管理工作,贯彻执行公司的宿舍管理规定,及时纠正和制止各种违章乱纪行为。
3.不断完善和改进职工宿舍管理制度,搞好各宿舍的维修保养、安全卫生等管理工作。
4.保持与保安部和治安管理部门的联系,搞好安全保卫工作,发现可疑情况及时报告,防范违法事件的发生。
5.按时到各住户检查用水、电数目,上报行政部。
6.严格遵守各项规章制度,搞好宿舍的管理工作,注意防盗、防火,确保员工生活安全。
7.负责员工更衣室的管理工作,分配员工更衣柜,督导更衣室服务员保持更衣室的卫生清洁。
8.制定员工理发室的服务制度,安排工作时间表,检查员工的服务质量和工作态度。
9.控制员工宿舍、理发室内各种清洁用品的合理使用。
10.加强对外联系,认真搞好院内卫生和室内卫生,经常检查各宿舍值班员的工作,协调住户间的关系。
11.严格遵守各项规章制度,以身作则,提高业务工作水平。
二十、员工宿舍管理员岗位职责说明
1.在宿舍主管的直接领导下工作。
2.遵守公司一切规章制度,严格考勤,管理好员工宿舍,严格遵守公司宿舍管理制度,对违反员工宿舍管理制度和公司纪律的个别员工提出批评,纠正不良行为,记录在案,必要时报告主管及员工所在部门处理。
3.负责定期检查各楼层房间卫生及楼层宿舍的安全管理,协助搞好各宿舍的维修保养工作,以确保员工宿舍的清洁和安全。
4.协助保安维护员工宿舍正常秩序,制止员工在宿舍区内乱扔垃圾、倒脏水,维护宿舍区清洁卫生。
5.保证员工宿舍区水、电的供应,发现跑、漏情况要及时上报主管通知维修,以保证职工的生活用水、用电。
6.配合保安密切注意出入人员,发现可疑的事或物要及时处理,注意防盗、防火。
7.严格执行公司各项规章制度,准时上下班,上班时间不得擅离工作岗位,不做与本岗无关之事,交班要将本班情况向接班人员交代清楚,重要情况及时记录,加强防火、防盗巡视工作。
8.负责员工宿舍房间钥匙管理。
二十一、医务室主管岗位职责说明
1.负责公司员工的医疗服务工作,负责医务室行政、医政、药政的管理,制定各项管理措施并落实责任岗位实施。
2.认真落实上级下达的各项任务,带领医务室全体医务人员完成医疗保健、卫生防疫、防病灭病等工作。
3.检查督促填写医疗记录本、处方的正确书写等,及时检查每个医生的分工工作是否圆满完成。
4.做好医务人员的值班安排、合理分派工作,保证24小时医务室不离人,为员工提供日夜医疗服务。
5.认真搞好医疗工作,严格各项医疗费用的报销制度,每月做好购药计划,经总经理批准后方可进药。
6.建立会议制度,对诊断不明的疾病及时会诊,或联系送医院就诊,以免延误病情,并直接参加医生职能工作。
7.监督所属医务人员遵守公司各项规章制度,避免医疗事故的发生,避免不必要的损失。
8.监督医务人员合理用药,节约用药,不讲私情,不谋私利,共同做好医务室工作。
9.负责医务室人员的出勤和考核,并于每月月底前上报。
二十二、清洁员岗位职责说明
1.对分管的场所,每天要保证清洁卫生,包括各办公室、楼道、门市、仓库等的卫生。
2.按时对洗手间、废物箱喷药水或放置卫生药品,保持办公环境的清洁。
3.晚班负责清除所有的垃圾桶,做好防火工作。
4.每天上、下班前对卫生间进行一次大清洁。
第三节行政部门的职能与任务
一、行政部门的职能
1.行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋和助手”,更应在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上有自己的见解,并且能高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,从而真正成为上级领导不可缺少的“高参和臂膀”;
2.充分沟通、清晰传达,协调各部门之间的工作,保证高效地完成任务;
3.提供高质量服务,做好各职能部门的后勤工作。
二、行政部门的工作目标
1.积极配合企业决策管理,起到良好的支持和辅助作用;
2.协调沟通企业各部门之间的工作,起到良好的枢纽作用;
3.做好企业内外信息的收集和处理工作,起到良好的参谋作用;
4.为企业营造最佳工作环境,起到良好的管理作用;
5.树立企业的良好形象,起到窗口和辐射作用。
三、行政部门各岗位工作权限划分