第10章 心理读人术--小动作"出卖"客户内心机密(2)

约翰·科特是管理行为学和领导科学的权威。在管理行为学和领导科学领域著作甚丰，他曾两度荣获颇具声誉的麦肯西基金会“哈佛商学院最佳文章”奖。他提出，在管理活动中，一分钟内改变管理弱点是目前全球各大企业所追求的、最有效率的改变管理弱点的理念，即需要每个管理者都能在极短的时间内发现自己管理的弱点和不足并迅速有效地改变，使自己企业的管理能在竞争激烈的环境中更趋完善和高效。

“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上，每次销售人员从一开始找到一个客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和顾客进行心理上的交战，所以从这个角度看销售人员也必须要懂得一定的顾客心理才能更好地完成自己的工作。

本书重点阐述了商战中的四种常用战略形式，如防御战、进攻战、侧翼战和游击战，针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则，以及如何在具体的商战中应用这些原则。本书分析了商战中的实际案例：可口可乐与百事可乐的战役，汉堡王与温迪斯对麦当劳的挑战以及DEC对阵IBM等。这些人们熟知品牌的案例在作者精心的组织下，使读者不仅加深了对本书中心思想的理解，而且学习了如何在实战中具体应用各种营销战略和策略的技巧。

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《案例》(第3辑)作为国内第一份以公司案例为内容的商业读本，由知名财经作家吴晓波主编的《案例。》的出版，无疑给我们在本土财经写作方面提供了另一种声音，它既不是讳莫如深的学院式研究，也不是时效性的简单叙述，《案例。》所发出的声音是介于这二者之间的，它让“案例”写作变的轻快但不失厚重，简洁而又易于阅读。本书为《案例。（第3辑）》！

修仙家族灵根优劣分明，秦乐菱天道之命被毁。神秘井搭救九天玄狐得到一只的眼眸欠一世情，一切繁华皆浮云。不困于心，不乱舆情。千里梦中人，是否白衣胜雪，笑容轻绝。（本文非正统言情，女主扮猪吃虎，专心刻苦不小白）

新书已开，书名《失忆后我成了神医》，欢迎大家移步围观。带着一身医术，回到七十年代的堂姐身上，林子矜首先要做的就是阻止弟弟前世的悲剧，还有不能让前世的自己嫁给那个毁了自己一生的渣男。可是弟妹不听话，还有极品的姥姥舅舅等着她怎么办？林子矜：没关系，本姑娘战斗力一流！景坚：媳妇不用你动手，看谁不爽我帮你收拾他！林子矜：起开，别挡着我干大事！救过我我就是你的人？啊呸，我研制的药救过无数人呢！别过来，看我手术刀对付你！景坚：媳妇别生气，我不过去，换你过来好不好？乖，过来。还有，那个学术派小奶狗，你离我媳妇远点！

1733年，本杰明·富兰克林的《穷理查智慧书》首次问世。这本书以历书形式出版，因此也被称作《穷理查年鉴》或《穷理查历书》。富兰克林持续25年出版此书。平均每年销量都超过一万册，成为当时仅次于《圣经》的畅销书。几乎家家书架上都有一本。他们从《穷理查的智慧书》中收获智慧与成功：美国总统巴拉克·奥巴马华人商界领袖李嘉诚。全球首富沃伦·巴菲特华尔街教父本杰明·格雷厄姆。投资人师查理·芒格美联储前主席保罗·沃尔克。推销人师弗兰克·贝特格台湾人师李敖。《穷理查智慧书》问世两百多年，在美、英、法、德、西、日、韩等多国发行，经久不衰。

表面很阳光其实内心十分孤独自卑的女孩莫念念遇到了表面很高冷其实很暖心的校草路遥，他们之间会擦出什么样的火花呢？奇怪的梦，理不清的关系，难以跨越障碍……他们会在一起吗？尽在书中寻找答案吧！！！

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她宇宙联盟的新星，但是却不幸的被当成了试验品。拼死一搏终于让该死的实验室爆炸，在爆炸中她也身陨。没想到再次醒来已经到了异界，这是一个强者为尊的世界。不过现在在她灵魂中整天闹着找她要报仇的光脑是哪位？不过这些跟她都没有关系，她只想过一个独立，自主，慢慢打怪升级，外加和仇人小光脑斗嘴的悠闲小日子。可是逍遥悠闲了十几年之后，她却惊悚的发现，她原来穿越的是一本书。穿越一部书不可怕，可怕的是这部书是一个典型的种马文。当然这还不是最可怕的，最最可怕的是她竟然还是百十个女主中的一个，而且还是众多女主中唯一一个无实力的普通人女主。现在她要面临的问题是：甩了男主继续过自己打怪升级的小日子？还是将男主各种虐之后养成忠犬？这是一个问题。若想知道详情，请入坑。

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章辕某日醒来，意外发现穿越到汉末，成了九原县令公子张援。幸机缘凑巧，结识了杀虎救杜鹃的吕布，与他结拜兄弟，并且爱上杜鹃。杜鹃却爱着吕布。吕布杀仇人判徙边。

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在人生的道路上，不知要经历多少的坎坷。每一次的成功，也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。如果我们的生命真有无限长的话，即使把所有的路都走一遍都无所谓，但事实是生命有限，人生苦短，人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。鉴于此，我们编著了这套《不可不知丛书》，作为读者朋友面对现实生活的一面旗帜，来感召和激励人生，共同朝着美好的未来前进。