第37章 不要只说你想说的，重要的是要听客户想说的(1)

在现代社会，礼仪可以有效地展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力，它体现着一个人对他人和社会的认知水平、尊重程度，是一个人的学识、修养和价值的外在表现。

本书阐述了要变被动为主动，就必须学会通过主观努力适应、把握并利用客观规律，学会去“用势”，也就是要能动地度势、谋势、乘势、导势、借势、蓄势、造势和转势。“势”是一个意蕴精微、涵义丰富的词，在不同语境中可分别解释为形势、姿态、权力、地位、时机、法度、情况、威力、规律和运动趋向等。任何人都要在“势”中生存。“势”有消长、逆转，“势”的运动变化对人影响很大。人置身于“势”中，被“势”那显然无形却几乎不可抗拒的力所左右、所推动，在一种不得不这样的格局中去作相应的运动演变。

本书列出了人际交往中应遵循的七个定律与法则，如坦诚定律、友好法则、个性法则、主动法则、率真法则、虚心法则、感恩法则等，告诉人们怎样才能建立良好的人际关系。

在日常生活与工作中，那些总是想不开的人多使用的是单向思维，他们往往只从一个角度考虑问题，导致视野狭窄，思维僵化，解决问题能力差。而多向思维与单向思维恰恰相反，他们往往能够通过辐射、换元、转化等多种方式从多角度思考，更懂得变通，善于解决各种难题。翻开本书，向多向思维者学习，换一种方式，解开思维定势对大脑的束缚，引爆思维风暴，一步一步扭转思维，改变观念，找到新的人生出口。

独立是现代女性的重要标志，女性不仅要在人格上独立，还要从经济上获得真正的独立。女性 不要轻易放弃自己的事业。因为事业是基石，是资本，是女性与社会联系并保持自信、自尊的 一个重要纽带。女人赚钱离不开经验，更离不开知识。因为经验往往是从失败中得来的，而知 识却是成功的起点。聪明的女人，如若能运用智慧的头脑辨明真伪，捕得商机，那它的“附属品”——财富，也就 “鱼贯而入”你的”私囊”了。

欲说哈佛家训，不能不先介绍哈佛大学。哈佛大学建于1636年，是一所享誉世界的私立研究型大学，是著名的常青藤盟校成员，这里走出了8位美利坚合众国总统，有上百位诺贝尔奖获得者曾在此工作、学习过，其在法学、医学、文学、商学等多个领域拥有崇高的学术地位及广泛的影响力，被公认为是当今世界最顶尖的高等教育机构之一。直至现在，世界各国的莘莘学子无不把上哈佛读书看为是一种至高的荣幸，为什么会有这样的情况发生呢？这正如哈佛第23任校长科南特所言：“大学的荣誉，不在它的校舍和人数，而在于它培养出来的人的质量。”那么，哈佛大学为什么能培养出一代又一代的高质量的人呢？这在于它秉承的是学问的研究而不是世俗的习气。

聪明的女人应该是智慧和从容并存的，具备这种特质的女人才能从内向外雕琢，透出一种让人信服的气质。魅力是女人至尊无上的风韵，总是与高贵、温馨、精美的气质联系在一起，女人是一件华丽的饰物，一分优雅的心情，一种高尚的生活，一种永不褪色的魅力……

她们为了复仇创建了‘邪魔组织’，一个让黑白两道都闻风丧胆的杀手聚集地。四MM的性格各异，却是生死之交。神秘冷血如她，妩媚嗜血如她，活泼喋血如她，可爱冷酷如她。她们为了复仇，在四年间创造了奇迹。全球第一大神秘的组织，全球排名第一的公司，世界上最强大的财团，全世界无人不知的冷血杀手，三个世界强国的皇室公主……！四年后，她们回来了，却是为了复仇。她们曾发誓：要那些曾经伤害过她们的人痛不欲生！

不就是黑帮打架也能穿越古代三岁？？？还是个被人到处追杀的太子妃？醒来就见到小男孩子。什么？他是太子？他要是太子能住这比普通百姓还不如的烂"茅房"？以为他是在大言不惭哼!穷就穷,娶不到老婆就算了还想骗她这心智16岁的宇宙超级无敌少女？算了，反正她在这个时代也不认识什么人他说什么便是什么吧谁知，皇帝一道圣旨下让太子搬师回朝见鬼，他还真是个太子！哈哈，那么她不就可以作威作福了？－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－推荐好友幕纱小说：http：//m.wkkk.net/a/116854/《冷面王爷的绝色丫头》作品介绍：真是人倒霉喝凉水都塞牙缝！在家睡觉都能跟风来个穿越。穿就穿吧，还穿到了一个没听过的朝代。算了！我也不计较这个了，可为什么人家穿越不是公主，就是王妃。眼前我这算是个怎么回事？

安格斯的伙伴更多了，除了猫、鸭子外，他还见到了摇尾巴狗贝丝。贝丝起初是只很平庸的狗。天性害羞，也不会摇尾巴。安格斯与鸭子、猫儿一起追赶打闹，贝丝也加入了他们，并不再感到害羞，而且还学会了要尾巴……

路见不平，拔刀相助！师傅从小便在她耳边唠叨这句话，所以，看到前面一身火红嫁衣的悲伤女子，她拍了拍胸脯，放下豪言，自愿代嫁。啥，展家堡，是江湖中那个鼎鼎有名的展家堡吗，她要嫁的人，居然是展家少爷！传说中，展家少爷白衣翩然，一身才华艳绝天下，更有无人能出其右的展家剑法。好吧，如此良人，不逃了，嫁！

异世双姝，一世绝尘。两生一世，笑指人间。杏林双侠，商贾巨擘，一入情路多磋磨，一为冷情总淡漠。PS:佛系更文~

金陵十二钗的绝世奇才，终逃不过千红一哭，万艳同悲的命定前生。而惊世的顽石，也不过是一块无法补天的石头！红楼轰然倒下，梦醒而碎，青灯古佛的云空未必空，随经文诉出曹雪芹满腔幽怨。红楼无梦，只余梦影残痕！PS:建了个Q群115435584，欢迎加入红楼大家庭！！

本书汇集了几百个令你感动的故事，以顿悟点评来进行点拨，使广大读者在读过故事后有所顿悟，有所启发，进而开创自己更加美好的未来。愿精彩的故事、优美的语言带给你与众不向的感受，助你的人生更上层楼！

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