第20章 进行有效的控制(4)

俗话说，画龙画虎难画骨，知人知面不知心。在销售工作中，心理那点事儿还真是不得不琢磨，否则很有可能在不经意问就忤逆了客户的“心”。本书并非学术著作，其内容旨在通过故事和案例来揭示现实销售活动中的心理规律，带您轻松读懂行为背后的心理密码。

不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍，而且也是一本提高店长和店员职业素养的培训教材。《王牌店长王牌店员大全集(超值金版)》分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务管理等几大部分，对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。

“史蒂夫·乔布斯，苹果公司创始人，在他的带领下，“苹果”成为IT界首屈一指的公司。并且创造了iphone、ipad等一系列改变世界的科技产品。10月5日“苹果”教父乔布斯去世了，人们开始期盼另一个乔布斯式的人物出现。然而乔布斯是独一无二的，不是谁想学就可以学得会。《乔布斯你学不会》从创业、管理、用人、创新、品牌、挑战这六大方面展示出乔布斯与众不同的思想。《乔布斯你学不会》每一段语录都发人深省，解读部分精彩深入，智慧小语更是画龙点睛。当你认真学习了乔布斯的精神和智慧，就算无法成为另一个乔布斯，也一定会受益良多。”

讲述摩根财团的发家史，就是皮尔庞特的成神史。乔治·皮博迪，这个伟大的吝啬鬼，他做为罗斯柴尔德的秘密合作者为摩根财团的发展奠定了基础。朱尼厄斯让“摩根”成为了这个伟大财团的名字，绅士的他却因一局豪赌，给摩根插上了飞翔之翅。皮尔庞特不是一个遵规蹈距的继承者，他率性而自由，在他眼里，没有什么是不能突破的，唯一可以相信的只有自己的直觉。凭借他的“鲁莽”，摩根财团成为华尔街的当然王者，成为众多行业的规则制定者，成为金融风暴中屹立不倒的中流砥柱，那一刻，政府只是一个背景，总统只是一个仆人……

国内外的强势企业都是在管理方法和管理技巧的细枝末节上下过很大功夫的、比拼出来的。企业靠一个想法，靠一种简单的管理就能做大，就能挣大钱的想法是极其幼稚的。正是不注意管理的细节，管理不到位，忽视一些管理上的小问题，导致了二十多年间，许多企业如过江之鲫，风起云涌，转眼之间又销声匿迹。管理是一门学问，管到位更能显出管理者的水平和方法。管理的办法，不光在制订制度、规章上，还在实行严格有序及到位的措施上。只有通过管理者切实到位的管理和整治，企业才能做大事，赚大钱。

“自古帝王继天立极、抚御寰区，必建立元储、懋隆国本，以绵宗社无疆之休。朕缵膺鸿绪、夙夜兢兢。仰惟祖宗谟烈昭垂……”“说人话。”“朕想传位给你……”“父皇，自古皇位传男不传女……”“朕知道，但在一刻钟前，你最后一个皇兄也薨了。”“……”她不过在深宫中苟且偷生，却被无辜扣上妖孽罪名的公主而已，却被双脚踏进棺材的父皇摆了一道，不得不亡命天涯。

积极心理学（Psyclaology 504）是哈佛选修课程中人数排名第一的课程，同时也是哈佛最受欢迎率排名第一的课程。该课程受到全球数十家主流媒体的热烈关注，美国CNN电视台、英国BBC电视台，美国《纽约时报》、英国《时代报》、意大利《新闻报》、《韩国时报》、《印度时报》、《中国青年报》等都进行了积极报道。本课程首次欠从科学的角度证明了终身提升幸福感的方法，话题涉及自我突破、成就、情感关系、自尊、精神力等热点。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

她是世间最后一个神，也是百年难得一见的天煞孤星。由于身上有着易招引鬼怪的特殊气味，所以自小便被妖魔缠身。出生时，满城鲜花尽数凋零，故取名花千骨。性格天真，敢爱敢恨。原本心无杂念的她，自从在群仙宴上初遇白子画时，便注定了她此生为他沉沦……一百零一剑、八十一根销魂钉、十六年的囚禁……她依然固执的不肯放弃。然而，当白子画削去那块绝情池水所留下的伤疤时，当逼着白子画在天下苍生和自己之间选择之一，白子画最终选择了天下苍生，而忍痛将轩辕剑刺向她时，她终于绝望了，对他下了一道神的诅咒：“白子画，我以神的名义诅咒你，今生今世，永生永世，不老不死，不伤不灭！”

本书从男孩的品格、自主能力、思维能力、勇敢精神、气度、抗挫能力、自控力等多个方面进行了阐述。

前世：五岁母亲神秘离开，沈子衿受姑母照拂逐渐长大，莫名其妙的赐婚，之后沈府惨遭血洗；新出现的萧竹是谁？今生：陷入抑郁，好不容易一切有了好转，男友被害。陷入幻境，魂寄前世。你顺手挽起火焰，化作漫天飞雪。——《青灯》

穿越第一日，他说，“尹如初！爱我，就用你的手满足我的女人！”于是，她晕沉沉找了根香蕉。穿越第二日，他说，“尹如初！谁给你的胆子敢动我的人！”她想了想，你岳母？第三日……直到有一天，他给她灌了药，然后将她跟一个男人关在一起。--情节虚构，请勿模仿

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

这是一个生于安乐，死于安乐，没有战争，只有着和平的世界...

科幻故事，主要是描写想象中的科学或技术对社会或个人的影响的虚构性文学作品。科幻故事是西方近代文学的一种新体裁，诞生于19世纪，是欧洲工业文明崛起后特殊的文化现象之一。人类在19世纪，全面进入以科学发明和技术革命为主导的时代后，一切关注人类未来命运的文艺题材，都不可避免地要表现未来的科学技术。