登陆注册
2074600000003

第3章 执行对组织的重要性(2)

不合理的组织结构设置也会成为阻止战略执行的障碍。比如,当组织结构导致某些重要任务的“责任者缺最有利于实施?某项任务由谁负责?如何评价他们的工作业绩?假如出现了偏差应采取哪些应急措施,等等。这些都是扎实的基础管理工作。这些活动中,领导者的亲自参与将使目标实现的进程变得容易,更为重要的是,领导者这种行为体现了组织对落实与实现目标的重视,有助于在组织内部培养起一种执行力文化。

执行力的构成要素

从企业管理的流程角度来讲,企业要实现其管理的目标,首先需要制定可执行的战略,包括确定企业任务,认定企业内部优势与弱点,建立长期目标,制定供选择的战略,以及选定特定的准备实施的战略。当战略制定以后,就进入了战略实施阶段,要求确立合适的目标,采用合适的组织结构形式,激励员工和配置资源,以便使制定的战略得以贯彻执行。在执行的过程中,需要对战略的执行情况对照组织的目标进行控制,及时发现偏差、及时进行纠正。另外,组织以及组织成员的行为表现受组织文化的影响,因此,组织的文化对组织的执行影响很大。

上述的各个方面的有效运行保证了组织战略目标的实现,可以称之为组织执行力的有效构成要素。

从战略角度考虑,包括我国在内的许多企业j视战略,恰恰相反,许多企业对组织未来的发展会提出种种"美好的设想。

三株总裁吴炳新在1995年10月17日的新华社年会L,提出三株要在20世纪末完成900亿元到1000亿元的产值,成为中国第一纳税人;还有为数众多的企业制定了讲军世界500强的时间表……这些战略的突出问题是制定战略时没有考虑战略的可行性,只是单纯凭个人的判断,有时凭个人的一时心血来潮为组织来来的发展确立了战略目标。实际上,缺少必要的前提,缺少对组织外部环境和组织内部情况的分析,制定的战略将只能算是空想,是建立在空中的楼阁。

因此,在认真分析内外部基础之上制定的可执行的战略是提高组织执行力的一个基本前提。

工作计划系统是确保执行能力的另外一个基本要素,它的目的是将战略细化成可执行的任务,将任务分配到员工并确保每个员工理解个人任务与企业战略的联系。如果仅仅有方向性的口号,而期待员工去自行理解和筹划行动,将不可避免的产生大量浪费以及执行偏差。

不合理的组织结构设置也会成为阻止战略执行的障碍。比如,当组织结构导致某些重要任务的”责任者缺位“时,或者组织结构与企业核心经营流程不配套,或者不同的部门之间的壁垒重重时,使积极负责的员工在执行战略时感到积极性受到打击。或者管理层次过多,组织缺乏对外界的反应能力,或者管理跨度过大,管理者不能对下属人员进行有效的管理指导。这些都将影响组织的执行能力。

组织的管理者还有两个同样重要,却为大部分管理者所忽视的任务:对自己的企业或部门进行有效地控制及培育人才。

大部分管理者都乐于布置任务,作决定,但真正有效的管理者却都擅长使布置下去的任务和作出的决定得以执行。按照现在开始流行的说法,就是能够让自己的企业有“执行力”。在执行力的背后是管理者的控制手段和与之相对应的奖惩。我们通常以为只要用领导者的魅力和激励手段就可以让员工执行和完成管理者想要完成的任务,但没有有效地控制这样的事情通常不会出现。列宁曾有过一句名言来说明这个问题:“信任是好的,控制是更好的”。

控制并不需要一套复杂的系统和设备,管理者不妨试一下被认为是简单有效的“罗兰·贝格方法”。作为一个大咨询公司的创始人和总裁,罗兰,贝格本人可谓日理万机。但凡是和他打过交道的人都知道,他不会忘记哪怕是-一件小事。他每天都接触大量的各色各样的人物,每一件需要自己和别人做的事情他都会用录音机收录下来,让秘书打出并发放给相关的人员。他通常每天会发出40-50个给不同人的“内部备忘”,这当然是在完成一个管理者首要的任务:布置工作和作某些决定。

但这仅仅是事情的开始。每一份内部备忘录都会被写亡一个时间,到了这个时间,秘书就会把这个内部备忘录重新放在罗兰·贝格的案头。所以,没有任何一个人能够侥幸让他忘记一件他关心过的事情。当整个系统都习惯并采用这个简单易行的方法之后,控制就是一件十分正常的事情,执行力也就大大地增强。

培育人才也许是管理者最重要的任务,却也因为其无法在短期内取得效果而被大部分人所忽略,但真正高明的管理者都会十分重视这一点。我们可能听说过GE的总裁从自己上任之日起就开始物色自己的接班人,我们也都知道中国一段时期内一些最优秀的企业因为没有或者没有找到合适的接班人而动荡不已。实际上,我们大部分企业都罗兰·贝格方法让秘书把每一件需要自己和别人做的事写成“内部备忘”,发给不同的人,到了一定的时间,秘书再把“内部备忘”重新放回他的案头。由此来保证没有任何一个人能够侥幸让他忘记一件他关心过的事情。面临这个巨大的问题。一个把命运维系到某一个人身上的大企业是危险的,一个现代企业应该是离开任何一个人都能正常运营的企业。

从“自私”的角度来讲,一个管理者也应该注重人才的培养。许多管理者都感觉自己很累,却又无法放权,因为身边没有足以让自己放心、可以被授权的人才。但管理者一天不突破这一怪圈,就一天不能轻松。

TCL电脑的杨伟强先生曾有一个有趣的观察和对比:

在香港,有华娱和凤凰卫视两家电视台。两家几乎同时起步,但5年之后的今天,华娱几乎无法继续下去,天天都是几个同样的、不受人喜爱的面孔在谈论一些大家并不关心的话题;而另一面是凤凰卫视的人才济济、蒸蒸日上。

我们都知道凤凰卫视成功上市,但更为可贵的是其年收入5年来能保持年均80%的增长。两家的根本区别在于,一家让自己的员工一个个都成了明星,凤凰这个舞台也就成了观众喜爱的地方;另一家没有让任何一个人成功,其本身也就毫无生机。

杨伟强先生的结论是:在TCL电脑事业部,以前自己是惟一的发动机;未来的任务是为公司发现、培育众多的发动机。我们可以想象,这将是一个充满生机的公司。

因此,如果想让你的公司令行禁止而且充满活力,你必须完成作为管理者的两个任务:进行有效地控制和培育出色的人才。

企业的竞争是多方面的,多维度的,没有任何一个组织愿意在竞争中失败,但组织在激烈的市场竞争中如果能够生存下来,必须具备其他竞争对手所不具备的竞争优势,这些竞争优势可以是组织的技术、营销体系,、强有力的领导层,等等。但这些竞争优势都是低水平的竞争方式,而最高的竞争的境界和层次可以归结为组织文化的竞争。

IBM咨询公司对世界500强组织的调查表明,这些组织出类拔萃的关键是具有优秀的组织文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的组织文化,组织文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。

能否建立起适应知识经济的执行力文化是今后世界凤凰卫视让自己的员工一个个都成了明星,凤凰这个舞台也主沋为观众喜爱的地方。左图是凤凰卫视明星之一吴晓莉,中国观从对她的关注程度绝不亚于中央电视节目的主持人。

杨伟强先生的结论是:在TCL电脑事业部,以前自己是惟一的发动机;未来的任务是为公司发现、培育众多的发动机。

500强的关键。哈佛商学院通过对世界各国组织的长期分析研究得出结论:“一个组织本身特定的管理文化,即组织文化,是当代社会影响组织本身业绩的深层重要原因”。这个观点对传统的经济学产生了极大地冲击和深刻的影响。文化是经济发展的深层推动力,用文化手段促进国际贸易,已经成为西方发达国家的“国际营销艺术”。在产品质量达到一定程度时,对产品的市场地位和由地位决定的价位,以及产品的市场销售量,发挥重要决定作用的是产品自身的文化含量。经济活动往往是经济、文化一体化的运作,经济的发展比任何时候都呼唤文化的支持。任何一家想成功的组织,都必须充分认识到组织文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市场竞争中依靠文化来带动生产力,从而提高竞争力。有文化的组织未必都成功,但没有文化的组织注定不会成功。而培育组织的执行力文化是文化中的文化,是提高企业竞争力的基础,也是组织其他文化赖以存在和发挥作用的基础。

同类推荐
  • 项目经理成长手册

    项目经理成长手册

    无论一个企业有多么卓越,一旦离开决策、执行、实行操作三大链条中的任意一环,那么她将会土崩瓦解。诚然,一个好的项目,会给企业带来丰厚的利润,而一个优秀的项目经理,则是整个项目获得成功的重要保证,也是决策与执行最终体现。当然,没有人天生就是伟大的项目操作者——优秀的项目经理也都是通过不断地培养与学习,经年累月的经验累积才发挥出了项目管理的永恒特质。您无需具备项目经理的性格或机会,但您可以从我们这本书中悟出新的契机,从我们这本书中得到实现项目经理的谋略与勇气。
  • 胜局:点击中国14大成功企业(修订版)

    胜局:点击中国14大成功企业(修订版)

    本书通过具体、生动的案例,汇集了近二十年全国企业管理的成功模式与经验,提供了一系列管理创新的新观念、新思维、新方法、新模式,深刻、精辟地归纳剖析了全国成功企业在成长过程中所进行的一系列自身的改革、完善和变化,以及由此得出的有关营销和管理的诸多宝贵经验和智慧结晶。
  • 赢在激情:草根创业指南

    赢在激情:草根创业指南

    《赢在激情:草根创业指南》指出创业要解决两大问题,一是为什么要创业,二是如何创业。前一个问题是人生定位和想不想创业、有没有决心的问题,后一个是具体如何操作的问题。我们如何给自己人生定位?我们是否愿意改变自己和家族的命运?是否愿意为世界作出自己的贡献?
  • 马云内部演讲:最新版

    马云内部演讲:最新版

    在通往成功的路上,每一个关键的时刻,马云说了什么,做了什么?他有哪些经营智慧和管理理念?这些成功的秘钥正是年轻人和创客们迫切想要得到的。通过对马云的演讲与对话内容进行精筛与背景分析,不仅阐述了他在阿里巴巴发展的关键阶段的想法和目标,还深入挖掘出马云成功背后的眼光、胸怀和战略。与市场上同类书相比,本书包含大量全新演讲内容(至2016年),让你更全面地领略马云的智慧与魅力!
  • 留心术:留住金牌员工的十大秘诀

    留心术:留住金牌员工的十大秘诀

    本书从十个方面全面地介绍了企业的“留人”艺术,系统阐释了现代企业的“管人”秘诀。作者从结果出发寻找问题,结合中国特色的人情关系,给管理者上了一堂生动的“用人”课。
热门推荐
  • 你为什么还没成功

    你为什么还没成功

    本书站在成功学的角度,从要给自己准确定位、树立自信心、打造坚持的意志、高度自制、勇于冒险、抓住机遇、创新思维、学会学习、发掘潜能、充分利用时间、成功推销自己、利用人际关系、积极行动等方面,提出了一些问题,论述了要成功必须具备的能力和素质。成功追不追你,在于你对书中这些问题做如何回答。
  • 武家萝莉好种田

    武家萝莉好种田

    穿越成五岁灾民的武暖冬真的很想去屎,却被武家人同心协力的精神所打动,这样的亲情是武暖冬求而不得的,面对武家老小的宠溺,她的死亡穿回大计戛然而止,随之开启了随身空间,带着一家人走在了有事打打小怪兽,没事种种田发发家的幸福大道上。只是……喂,喊你哪,上吊把树坠断的那个正太,想死也别祸害无辜的花花草草呀!神马?你是穿越的,还是女尊穿男尊的可怜男娃,因为男人不能生娃所以一时想不开…等等,生娃的事别找姐,姐刚五岁不喜欢伪娘啊!ps:女主性格冷漠。书友群:550914021。推荐位面新文《主公,不要节操要狗带》、百万完结《星际之祖宗有毒》
  • 陆少的心尖宠

    陆少的心尖宠

    她一脚踹开大门,把娱报一扔气势汹汹:“谁给你的胆量趁我没在时去沾花惹草!”某人起身靠近,唇角轻勾顺势把她压在办公桌上:“陆太太,你已经有几天没跟我说话了,不费点心思能让你主动找我?”陆太太开始结巴指着某人:“不,不准耍流氓。”某人高贵轻慢的笑开:“我哪是耍流氓,我只是在调教我这不怎么听话的太太。”
  • 不死剑修

    不死剑修

    【现象级玄幻神作,日更万字!】十年前,杨笑为大夏皇朝三皇子,却被兄长陷害,推入禁地虚空洪流,十死无生。十年后,杨笑从虚空剑葬走出,以无敌剑魔之姿,掌生死,断轮回,霸天下!
  • 这个僵尸果然脑子有问题

    这个僵尸果然脑子有问题

    在晚上熟睡中被按住注射了奇怪的液体这样的开局是不是搞错了什么?生化危机第一个被咬的就是我,一觉睡了34年,醒来已成52岁大叔。 骚话多,爱记仇,吃猫粮,打不死。 打不过就偷技能,你会啥我也会啥,看一遍就会,你惯着我呀? 走起走起!
  • 元史通俗演义

    元史通俗演义

    元史,始于成吉思汗,终于朱元璋。此为中国历史上唯一个以少数民族蒙古族建立并统治的王朝,亦是中国史上疆域最广阔的王朝,更是首次征服全中国地区的王朝。先是元太祖成吉思汗统一蒙古,后是元世祖败南宋建大元。大元期间,蒙古统治者连番剥刮汉人,更是连年征战扩张国土,致使民不聊生纷纷起义,而其内部更是争权夺利互相征战,加速了元之灭亡。蔡公就史论史,以通俗文章、机智点评重现了元代的兴亡。
  • 生存的基本竞争

    生存的基本竞争

    认真分析我们平时生活中的种种欲望,不难发现,它们之间有一个共同的特点,即:它们通常是达到目的的手段而非目的本身。例如,我们需要钱,目的是买一辆汽车,原因是邻居有汽车,而我们又不愿意觉得低人一等,所以我们也需要一辆,这样我们就可以维护自尊心并且得到别人的爱和尊重。
  • Door into the Dark

    Door into the Dark

    Originally published in 1969, Seamus Heaney's Door into the Dark continues a furrow so startlingly opened in his first collection, Death of a Naturalist (1966). With the sensuosness and physicality of language that would become the hallmark of his early writing, these poems graphically depict the author's rural upbringing, from the local forge to the banks of Lough Neagh, concluding in the preserving waters of the bogland and a look ahead to his next book, Wintering Out (1972).
  • 影后归来,楚少的神秘小娇妻

    影后归来,楚少的神秘小娇妻

    五年前,溪玥是楚逸尧身后怎么也甩不掉的的小尾巴,五年后,楚逸尧对待溪玥死缠烂打。宠着她,惯着她,做她的后盾。在这场名为爱情的游戏里,他追她逃,可终究抵不过命运的羁绊,将两人紧紧的拴在一起。
  • 凶手别想逃

    凶手别想逃

    当一宗命案发生,再聪明的凶手也别想掩盖杀人的事实,因为某一个习惯足已泄露你的秘密;再敏捷的凶手也别想逃之夭夭,因为某一个痕迹就能暴露你的行踪……