第二天，他卖出了4份保险。第三天，6份。
克里蒙·斯通的事业开始慢慢走向成功。
当你遇上不敢去做的事的时候，你应该怎么办？
有时候，我们不敢说外语，不敢学小提琴，不敢下水学游泳，不敢在课堂上当着众人提问，不敢上台面对观众讲演，明知这件事不对也不敢拒绝等。这种种不敢，其实都是我们自己给自己设置的无形障碍罢了！也正是这种无形障碍，使我们坚持不了许多我们本来应该去做，而且能够做好的事情。
只要敢于行动，每个人都可以战胜怯懦。
怯懦远一点，成功近一点
直升机盘旋在几千米的高处，一群士兵背着跳伞的装备，站在机舱门口，准备进行他们的第一次跳伞实践。
从高空向下看，所有的景物似乎都变成小蚂蚁，树木像一根针一样细小，海中的小岛也只像石头般大小。
从空中跳下去，命运全部维系在降落伞上的一根绳索上，如果一不小心，人就会像一颗从高处落下的西瓜一样，四分五裂。这群新兵意识到这一点，不敢再往下想。
气氛有点沉重，每个人都不敢讲话，不久，班长用手示意站在最前面的新兵跳伞，但是那个新兵没有任何动作。看着这位新兵脸上紧张的神情，班长贴着他的耳朵，大声喊着：“你怕吗？”
这位新兵迟疑片刻，看着这一双紧盯着他的眼睛，想到这也许是自己死前能看到的最后的画面，于是，他点头说：“我很害怕。”
“其实我心里很害怕。”班长接着说，“但是，我们一定能完成这次跳伞任务，不是吗？”
听了这句话，新兵顿时放松很多，原来连班长也会感到害怕，自己又何必为此而羞愧呢？
新兵深吸一口气，从高空一跃而下，顺利地完成了首次跳伞任务。他和队友在高空中，缓缓地降落在地面上，成为一名真正的伞兵。
许多年以后，菜鸟变成了老鸟，当遇到一样的情形，老鸟也不忘在机舱口问一句：“你怕吗？”
然后，他们告诉新兵：“我也怕，但是，我们一定做得到。”
害怕是人的正常情绪，压抑自己的害怕只会更加慌乱。
你可以怕，但是不能输给眼前的敌人。
怯懦，是成功的劲敌，少一分怯懦，就会多一分成功的机会。
保持谦逊
人不能没有自信心，但自信并不等于骄傲。骄傲是前进路上很大的阻力之一。它总是怂恿人洋洋得意，对镜自赏，自我感觉良好得超过了现实。这种虚幻的良好感觉是无知、褊狭的同行者，是与积极进取、朴实和谦恭完全背道而驰的。这种错误的思维伤害着你自己——它使你远离现实，是你达到完美和正直的一大阻碍。
所以，古老的《旧约圣经》便指出：“骄傲是灭亡的先导，自夸是倾塌预兆。”
中国最早的典籍《尚书》也指出：“满招损，谦受益。”也有古人的智慧说：“大意失荆州，骄傲失街亭。”古今中外关于戒骄破满的论述不计其数，这些论述无一例外地告诉我们骄傲是人类的夙敌，如果不战胜它，它会毁了我们。
晶体管之父肖克利于1955年回到老家圣克拉拉谷——也就是众人皆知的硅谷。肖克利在硅谷建立了肖克利实验室股份有限公司。当时硅谷还没几家大企业，而他是硅谷最早一批企业家。在硅谷这里有天时和地利，但肖克利还需要另一项关键的条件——人才。
在人才挑选方面，肖克利的眼光绝对和他的技术眼光一样敏锐、独到。他回到人气旺盛的美国东岸，发布了招聘信息，渴求有志人才与他一起开创事业。肖克利作为一名慧眼识英才的伯乐，聘用了8位优秀人才。这是从未有过的天才的集合，所有的人都在30岁以下，正处于他们才能喷涌的顶峰时期，对他来说有极强战斗力。
大伙冲着肖克利的大名而来，摩拳擦掌希望能开拓一片新天地。但他们初到肖克利实验室，都大吃一惊：所谓的实验室是光秃秃的白墙、水泥地和裸露在外的屋椽，物质条件很差。更没想到的是，肖克利是一位极其傲慢的人。这位在研讨会和讲演中令年轻人十分钦佩的伟大科学家，在生活中却是最不好伺候的老板。这位大科学家对于市场方面的知识根本不了解，而雄心又极大，甚至连跟其他人打交道的能力也没有。
肖克利跟人说话，总像对待小孩子一样，态度傲慢骄横。对于手下的一帮精英，他总是像老板对待学徒工一样颐指气使。肖克利唯我独尊的作风很快得到了报应。他的门徒们提议研究集成电路，用扩散法将数个硅晶体管的电路放在一个大小适宜的位置上。现在我们看来，这是电子世界发展的趋势。但肖克利拒绝了他们的建议。因此到了1957年，八人中有七人产生了跳槽的想法。于是八个人很快提出辞职申请。肖克利当然大为震惊，继而大发雷霆，由着他那傲慢的脾气发泄了一番，把这些人称作叛徒，大骂一通时称“叛逆八人帮”。也许他们是历史上最有实力的叛逆者。
傲气不同于傲骨。傲骨能使你历风雨而更加坚强；傲气只能让你在还没有成功的时候就倒下去。
不要被头上光环所蒙蔽
虚怀若谷，才不会被头上各色各样的光环所蒙蔽。它能使人清楚自己的长与短、成与败。它能使人虚心接受不同的意见，更能宽容地接受他人的批评，甚至为批评自己的人鼓掌。
19世纪的法国名画家贝罗尼，到瑞士度假时，每天都要背着画架到各地去写生。有一天，他在日内瓦湖边正用心画画，旁边来了三位英国女游客，在一旁指手画脚地批评他的画，一个说这儿不好，一个说那儿不对，贝罗尼都一一修改过来，末了还跟她们道谢。第二天，贝罗尼有事到另一个地方去，在车站遇到那三位妇女，正交头接耳不知在议论些什么。过了一会儿，那三位英国妇女朝他走过来，问他：“先生，我们听说大画家贝罗尼正在这儿度假，所以特地来拜访他。请问你知不知道他现在在什么地方？”贝罗尼朝她们微弯腰，答道：“不敢当，我就是贝罗尼。”三位英国妇女大吃一惊，想起昨天的失礼，一个个红着脸跑掉了。
人们称谦逊为美德之最，因为它将自觉的纪律、天职、义务以及意志的自由和谐地融汇到了一起。
无论人家怎样夸奖你，你都要明白，你还远不是个尽善尽美的人。你要明白那些赞许的话，多半是对你的要求。如果你不再进行自我锻炼和自我教育，那就是一种自高自大的表现。
虚心接受批评
人大都是喜欢夸奖的，没有多少人是喜欢批评的。但有时我们的确是错了，而我们自己却没有觉察到，别人的批评正是为我们指出错误，这样正有利于我们发现自己的不足并加以改正。
别人的批评是对我们做事或待人态度的不满，他们的批评是对我们不会做事做人的建议，并不是无中生有找麻烦。即别人的批评是针对我们所做的事而言的，绝不是针对个人而来的。是让我们知道自己存在着哪些不足和缺点，是让我们以后能逐步改进它们并完善自己。
假如有人骂你是“一个笨蛋”，你觉得受到了侮辱吗？
林肯是这样做的：有一次，爱德华·史丹顿称林肯是“一个笨蛋”。史丹顿生气的原因是林肯干涉了史丹顿的业务，为了要取悦一个自私的政客，林肯签发了一项命令，调动军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令，而且大骂林肯是笨蛋。结果怎么样呢？当林肯听到史丹顿说的话之后，平静地回答：“如果史丹顿说我是个笨蛋，那我一定就是个笨蛋，因为他基本不犯错。我得亲自过去看一看。”
林肯果然去见史丹顿，他知道自己做了错误的决定，于是收回了成命。只要是诚意的批评，是有原因且有建设性的批评，林肯都非常欢迎。
卡耐基认为每个人都应该欢迎这一类的批评，因为我们甚至不能希望我们做的事有四分之三正确的机会，至少，这是罗斯福说的，而他那时候正入主白宫。爱因斯坦是一位有名的思想家，但也承认他的结论有一部分是错的。
“我们敌人的意见，”罗契方卡说，“要比我们自己的意见更真实。”
当你习惯于这么想的时候，你就趋于完美了。可惜，人无完人，我们总是不容易做到。
卡耐基承认，很多次他都知道这句话是对的。可是现实中，只要他稍不注意，就会本能地开始为自己辩护——甚至可能还根本不知道到底是什么批评。卡耐基说，每次他这样做的时候，就会后悔。我们每个人都不喜欢被批评，而希望听到别人的赞美，也不管这些批评或这些赞美是否公正。我们更倾向于感性而非理性，我们的逻辑就像一只在又深又黑、风浪又大的情感海洋里飘荡的小舟。
接受批评，这习惯很难培养。但惟其难，才越发显得有必要。
批评是防止跌倒的拐杖
李特尔是18世纪古典时期德国地理学开创人之一，他慷慨地提携年轻的批评者弗勒贝尔的故事是感人至深的。李特尔非但不嫌弃这位鲁莽的批评者，反而把他的批评文章推荐给一个著名的学术刊物，而且他本人还在公开发表的评论里，对其大加赞扬。后来弗勒贝尔来到柏林，李特尔还热情接待，为他安排工作。一位学术权威，如此对待不客气地批评他的后学，是否会使那些害怕甚至敌视批评的人觉得无地自容呢？
西方谚语说：“恭维是盖着鲜花的深渊，批评是防止你跌倒的拐杖。”习惯阿谀的人常狂妄自大，只有不时被人批评的人，才能明白自己到底是什么样的。所以，我们必须养成虚心接受批评的习惯。
如果你追求卓越，做人做事讲求完美，那么，须养成接受批评的习惯。虚心接受即使是很严厉的批评，把批评者当做益友，这是我们每个人都应该具备的雅量。
诚实是百发百中的武器
一位脸上有黑痣的青年应聘中学教师，考官提到他脸上的黑痣可能会影响到教师形象，这个青年自信地回答考官说：“我脸上的黑痣是父母赐予的，我无法选择。而我应聘的这个职位，我想自己是合适的，因为教师的职业不是选美，而是选才。”
这位青年既坦率地承认事实，又吸引了考官的注意力，一句话改变了考官对他的印象，结果自然是皆大欢喜。
诚实是百发百中的武器。在重技能更重品行的社会发展趋势下，面对各种千变万化的问题，我们唯一能取胜的方法就是诚实，诚实的品格可以让我们“以不变应万变”。
补齐最短的那块木板
一只沿口不齐的木桶，其存水量的多少，取决于最短的那块。这就是管理学中的“木桶理论”。木桶壁中那块最短的木板象征了我们的缺点。
《伊索寓言》里说：当初普罗米修斯造人，让每个人身上挂一只装别人的缺点和另一只装自己缺点的口袋，前者在前，后者在后。结果，人人只消一低头就看见了别人的缺点，而很难看见自己的缺点。中国的一句老话——“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，说的是同样的道理。
记得曾经有人说过，人是带着缺点降临到这个世界上的，人生就是不断改掉缺点、完善自己的过程，因此，敢于挖掘和暴露自己缺点的习惯是重要的选择。
有一个人在一次面试中就遭遇了这个深刻的问题——
面试开始了，他排在30名面试人员中的第29位，而名额只有一个。
他默默地等着，一个个面试者满面春风地从老总的房间里出来，他很是羡慕。终于轮到他了。
“你好。”老总满脸笑容地和他握了握手。
问话开始了。
“你知道你应聘的是什么职位吗？”
他点了点头：“营销部经理。”
“你对‘把一瓶白开水当一瓶高档饮料卖’有何见解？”
“我不认为这种营销理念是正确的，因为产品的价格体系是建立在产品成本与产品质量的基础之上，产品质量是产品价格的重要因素，当它们不相符时，那么就构成了对消费者的欺诈行为。这种营销理念将会断送产品的潜在市场。”
他轻松地回答准备好的问题。
“你的缺点是什么？”突然，老总问了一个书本上没有提到的话题。
“我的缺点是什么？”他从来没有想过。他该说什么呢？咳，破罐子破摔，想到什么就说什么吧。
“我很清高，不会吹牛拍马，常目无领导，爱发牢骚，不懂变通，常与世格格不入……不过，这一切是别人告诉我的。但我自己到如今，除了不爱做家务外，我不太明白我还有什么大的缺点。我也说不清楚，真的。”
老总微笑着点了点头：“其实，一个人很难找到自己的缺点，而很容易找优点，有时候别人认为是缺点的却往往是你的优点，有时候自己认为是优点的，在别人眼里却成了缺点，每个人看法有别。你很实在，也很坦诚，我们公司正需要你，欢迎你加入本公司。”
没想到，他竟成了唯一的幸运儿。
