第21章 介绍商品的技法

《读人先读心心理丛书:每天学一点管理心理学》将为你揭示管理与心理学之间千丝万缕的关联，并为你展示合理运用二者所能缔造的管理奇迹……对于成功的管理者来说，掌握了揣摩人心的基本功，才能知其所需、投其所好，以激励人心，创建高效团队；掌握了快速识人的途径，才能用人之长、避人之短，以合理放权、控制，完成工作任务。

本书根据《中国式管理》(中国社会科学出版社，2005年)修订而成。做事先做人，做人先安心。安人的历程，是“由开心而交心，借交心而共同关心”，然后产生同心的一连串心与心的变化。中国式管理具有三大主轴，那就是以人为主、因道结合以及依理而变。 发展事业本身并没有什么价值，必须在经营事业的过程中，完成修、齐、治、平的人生使命，立业才有价值。21世纪，是中国管理哲学与西方管理科学相结合，并获得发扬的时代，管理者在实践中两者缺一，都将跛脚难行。

商业创意简单地说是可以实现商业价值的创意。商业创意的诞生通常是由企业或者相关机构推动，通过内部孵化或者外部获取，最终用于实现商业价值。商业创意理论开创了一种全新的研究视角，它重新定义了可以产生商业价值的创意范畴，同时细化和编排了商业创意对于企业影响的各环节。它通过研究各环节之间的关联，以及它跟最终商业价值产生的效率之间的关系，来指导企业在创意投入上，有有限的资源获得最大化的商业价值回报。

时代在变化，服务的意识也在发生改变。作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的体系。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到更优质的服务。本书从多个方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

本书适合于企业中、基层管理者，以及那些具有升职希望的优秀员工阅读，作为自我培训的进阶读本。另外，作为工具书或培训教材，本书还适合从事管理咨询与管理培训工作的职业管理顾问阅读。当然，本书对于行政事业单位的中、基层管理者来说，亦具有极强的参考价值。

【已完结】六年后再遇，她身后跟着两个一模一样的小萝卜头，巧笑嫣然地与别的男人约会。看着两个缩小版的自己，他狠狠掀翻桌子：想带着他的儿子嫁人？先问过他答不答应！【重磅推荐】某橙的《财迷萌宝：妈咪，爹地打包送你》和新文《1号绯闻：唐少，轻点宠》，也很精彩哦！

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

希泽:白胡子来喝酒，不醉不归！我可是带了好酒！小马哥赶紧去找白胡子:不好了！老爹，希泽那个混蛋又来找你喝酒了！白胡子:什么?你赶紧去和他说，我卧床不起喝不了酒了!希泽:香克斯出来喝酒！我可是带了好酒来的！拉基·路连忙转身去找香克斯:老大，希泽那个混蛋又来了!香克斯:什么！你开去跟他说，我出去旅游了！快点！希泽:凯多，我来找你喝酒了!带的好酒！杰克连忙跑回去报信:不好了，船长，希泽那个混蛋来找你喝酒了!凯多:你快点告诉他，我被海军抓住了!正被关在推进城里，出不来！推进城中奇怪杰克不是说凯多在推进城里吗？希泽挠了挠头。凯多卒桃之助必死必须折磨死！来平息吾等心中的怒火！

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刚开始被绑定反派系统，闻箜一点也不乐意，直到→_→“宿主，随机掉落小弟一枚，请速速查收！”“好的，马上来\(≧▽≦)/”“老大？呵呵，小弟乐意为您效劳……”“侍奉？小可爱，或许我们需要深入了解一下……”“合作？疯女人，你接近我到底有什么目的！”……闻箜：唉！这年头老大不好当啊~不仅要哄要骗要顺毛还要亲亲抱抱举高高(??﹏??)系统魔王：妈的！都说了它不是小弟养成系统！

扑街写手意外重生平行世界。新的旅途，从一名无人问津的电台主持人开始。电台收听率的保证，演艺界无冕之王。他是诗人，是作家，是歌手，他是娱乐大亨，是流行时尚的风向标。

过下午三点钟的时候，又开始刮风。灰尘扑头盖脑地朝脸上扑过来，风镜上很快糊了厚厚一层，视线几乎完全被阻挡。风刚起来的时候，检测器便发出了呜呜的哀鸣，李诺和唐勇飞快地将铁锨扛在肩上，转身就往院子里冲。即便如此，还是很快就被灰尘遮挡了视线，眼前一片模糊，只能依靠检测器的鸣叫辨别方向。灰尘如雨般落在身上，随着呼吸进入肺部。李诺抓起氧气罩罩在脸上，一边咳嗽，一边拽着唐勇。

与赵匡胤同年为帝，稳扎稳打，以南伐北，统一天下的道路上，更先一步…… 交流群:大唐再起：631774182

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