第23章 6关键时候，企业要敢于革自己的命

你想把各式各样的人凝聚到自己的周围吗？你想让他们为你贡献聪明才智吗？想做到令行禁止，并使人心服口服吗？你想让自己的下属组织成一支团结向上，充满活力和创造性的团队吗？你想让自己成为一名充满魅力，人人愿意追随效忠的领导者吗？为此，你需要带人的艺术。

在实际应用中，领导这个词汇的使用和概念通常是指这样一种情形：一个团队或组织要履行一项使命，其中的某个人（或某几个人）主管此过程，他们在履行这一使命的整个过程中都拥有权力并对结果负有责任。领导总是这样的一个过程：负责把未来的愿景转变为现实——转化成为的现实通常比现有的情形更好。要想实现这一过程，先要经过战略性的思考，并把它作为战略计划的手段，然后培养、协调团队成员的个人技巧与能力，同时保持团队作为整体的凝聚力，这样的战略才会使行动更为有效。领导为描述和定义愿景提供了支持，并激励员工不仅乐于参与工作，而且主动地共同承担责任来促进战略有效地实施，以使目标得以实现。

客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理？发掘客户需求过程中的拒绝，应该怎么处理？客户对产品或者公司有顾虑，应该怎么处理？客户对价格有异议，应该怎么处理？如何预防而不是去处理客户的拒绝？……针对这些经常遇到且令人非常头疼的问题，本书精选70类实战情景进行说明。每类实战情景都提供了简单实用的话术范本，可复制性极强，上午学完下午就能用，可以短时间内快速提升销售人员的沟通技巧和销售业绩。

什么是管理？“管理”一词，最初的意思是竹管的纹理，后来在现代社会中，拓展为以人为中心，为了实现预期的目标，而进行的协调活动。什么是管理学？管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要而产生的一门学科。人们学习管理学的目的，主要是为了在企业现有的条件下，通过合理地组织和配置人、财、物等因素，提高生产力水平。学好管理学，用好管理学，将对我们的工作有极大的帮助，可以减少许多不必要的麻烦，可以优化工作环境，提高工作效率。

抓住华为公司的文化和管理精髓，不仅引用了许多任正非的经典语录，还收录了许多华为人的真实故事。他们拓荒海外市场的勇气与信心，他们在枪林弹雨中的坚守和奉献，他们不为人知的笑和泪，他们的成长和收获。在此基础上，梳理华为多年来腾飞之道，寻找华为奋斗至上的文化理念。??

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

胖子：“哥哎！我对你很是无语，相当无语！你真的是人如其名啊！！！”谢函：“瞎说！别看我名字叫随便，我这个人可是正经的很一点都不随便，这点广大美女们可以作证。”众美女：“你还能再无耻一点吗？”谢函：“我之所以取这个名字只是为了用这个虚浮的外表掩饰我内心的纯洁，迷惑我的敌人，这些你是不会懂的！！！”胖子：“.......”众美女：“.......”———————————————————————————牛全新尝试，只希望大家能够喜欢！！！

“人总会是要变的，如果是当年的我，你就没有机会说这么多废话。不过我可以告诉你，九极教在不久的将来，仍将会成为天下第一教，不二法门将从此被取代，就像当年不二法门取代九极教一样……”勾祸得意地笑道。

（无敌流或者说没有敌人流）修行三部曲之一，写给合适的人看。（如果你喜欢血气方刚、快意恩仇、装逼打脸，这本书你基本不会喜欢，我的书会让你很难受、很纠结、很厌烦）我命在我不在天！修行就是掌控自我和升华自我的过程！而修行第一前提便是明心见性。什么是人？什么又是我？另两本为《此世之人》与《诸天传道士》。

表面上她从小是个优雅的女孩，但她的父母因车祸去世，她从此独单生活成长。她的成长经过中受到了很多的困难，在一次意外中，她失去了听力，她再也听不到任何动心美好的声音，她从此坚持到有幸运的时光。实际上她是高中生，扮男装而强大以利用网络追捕罪犯的黑客Z，但人们知道“他”是女生时，全民沸腾了！后来她遇到很恶魔的地方发生中……

有句俗话叫作“生意做遍，不如开店”。开小店当老板不仅可以施展自己的才华，锻炼自己的能力，而且还可以积累自己的财富。本书是小店赚钱必读全书，包括小店筹备篇、小店打造篇、小店管理篇、小店经营篇、小店售后篇等。本书借助大量的开店实例为那些创业小店店主出谋划策，指点迷津，希望能帮助读者朋友实现自己的创业梦想。

自现代汉语诗歌尤其是现代派新诗产生以来，就一直面临“难懂”的质疑。本书针对这一问题，在朱自清、闻一多等人“解诗”努力的基础上，从新诗的内部建构和外部环境出发，试图建立起解读现代汉语诗歌尤其是现代派新的路径。

时空穿梭机将两个人送到了一个完全不一样的世界，这里会发生什么样的事情是没有人知道的，可是不管是什么年代什么时空，总有一种感情会让人无法控制，那就是爱。风流倜傥的三皇子，阴郁狠绝的辰王，还有那个将她带入这个时空一直相守的学长，谁才是她心中所爱！--情节虚构，请勿模仿

秋依水无意中得到一本叫做《古书奇缘》的书，睡前翻看时正好看到懦弱皇后被无良暴君欺压嫌弃的一段，气愤填膺，怒而睡觉。谁知一觉醒来，她竟变成了那个懦弱的皇后，而且第一次与暴君见面，就同他杠上了。皇帝怎么了？她才不要在他面前示弱，就是龙须她也敢捋一捋。而随着她的变化，暴君看向她的目光也在悄悄发生着变化……

现代版的“千里走单骑”，坚守与找寻的是传说的神秘宝藏……男人的使命？用生命与鲜血完成，永不回头！任何传说都有一定的事实来源，闯王宝藏也不例外。闯王到底把宝藏在了那里？由谁来打开闯王宝藏的大门？答案会以意想不到的方式揭晓……无名小卒一夜成名，混得风生水起。他还记得自己是谁吗？是赠性难改痴迷成疯，还是另有隐有天机不露？秘密，一切都是秘密。