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第1章 前言

人生在世,要想在社会立足,想在人际圈中吃得开,就要掌握说话的本领。掌握了说话的技巧,办事可以办得圆满,做人可以做得练达,也就掌握了成功的金钥匙,人生一定会过得美满而精彩。

说话是一门艺术,需要智慧。美国成功学大师戴尔·卡耐基曾经说过:“当今社会,一个人的成功,仅有一小部分取决于专业知识,而大部分取决于口才的艺术。”人的一生当中,从恋爱到婚姻,从求职到升迁,从交际到办事……都需要说话的能力。

话说得好,小则可以讨人欢喜,大则可以保身。远有苏秦、张仪游说诸侯,战国格局为之改变;诸葛亮说服孙权,三国鼎立之势成;皇太极劝降洪承畴,大清夺天下成定局。近有周恩来出色外交,四两拨千斤;罗斯福之“炉边谈话”,温暖千万心灵。

话说得不好,小则树敌,大则导致失败甚至丧命。《论语》有言:“一言可以兴邦,一言可以丧邦。”因一句“此跋扈将军也”而被梁冀毒死的汉质帝就是因言丧命的典型代表。

我们天天在说话,不一定就能把话说好。为人处世,大部分在一个人的话语中体现。一件事情是否办成很大程度上与说话有关;而一句话是否说得恰当,又与一个人的个性、情绪、阅历等有很大的关系。俗话说“良言一句三冬暖”。会说话的人可以明确表达自己的意图,能够把道理说得清楚、动听,并使别人乐意接受。会说话的人金玉良言被人所称赞,绝词妙语被人所欣赏。不会说话的人则常吞吞吐吐,含糊其辞,甚至可能会造成误会,伤及感情,对人对己都不利。

说话是一门艺术,是一门值得推敲的艺术,尤其是在人际交往的过程中,说话的好与坏关系到交往成功与否,而揣摩对方心理,把话说到别人的心里去,是说话得体、动听,从而达到成功的关键因素。

说话是一种技巧,我们必须熟练地掌握这种巧妙的方法,才能够成功。在说话的时候要认清对方,顾虑别人的感受,坦白率直,细心谨慎。所以每次说话要根据实际的情况,切不可唯我独尊。因为我们说话的目的是说明一些事情,使人产生兴趣,所以说话要清晰,要有力度。

会说话,首先要讲究语言的表达方式:说得好,说得精,说得巧。说得好,就是把话说到对方的心坎上,说者会说,听者爱听,彼此共鸣;说得精就是言简意赅,不啰唆,不赘言;说得巧,是把话说到点子上,一语中的。

说话是一种与人打交道的本领。要想在人群中出类拔萃,必须研究社会,研究人心。清高孤傲,唯我独尊,是难以成功的。满肚子学问,却如茶壶里煮饺子——倒不出来,也不行。只有专业技术,却不会与人打交道,也是极大的缺憾。

本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,将实用、常用、具有操作性的说话技巧倾囊相授,是迄今为止故事精彩、文字优美、内容全面、方法实用、技巧丰富、分类最系统的说话艺术书。说话艺术,早一天掌握,早一天走向成功;早一天领悟,早一天拥有幸福的人生。

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