因此，当优衣库的服装上架时，因其价格低廉，许多人将其称为“无论何时都能够随意挑选服装的大仓库”。也正是因为这些令人大吃一惊的新的销售模式，优衣库从此以“独特、服装、仓库”这几个关键词，在前来购物的消费者心中留下了与众不同且难以磨灭的印象。
在优衣库创新之路上，总是会被后来的尊崇者冠以“积极”、“勇敢”和“大胆”的赞美词。然而，在创新之外，优衣库所面临的一个最大的问题就是人才。在经营模式上的创新容易实现，但是在人才上的创新并不是那么简单的事情。
一个优秀的人才，除了要具备专业的业务素养之外，还要有不同于一般的心理个性。自信、激情、责任都是需要考虑到的因素。优衣库所需要的优秀人才，不但要相信自己，更要有为了满足顾客的要求和使优衣库的经营更上一层楼的目标而不懈奋斗的激情，还要有敢于承担责任和风险的意识。在这个层面上来说，能够维持店铺的正常运营要求，反倒成了最基本的要求。没有创新的人，思维永远是僵化的，优衣库不需要一个“衣架子”来管理店铺。
所以在选择人才时，柳井正打破了传统的选择人才靠学历的模式。不管是刚毕业的大学生还是公司的高管，想要进入优衣库，都要先从最基层做起。柳井正说，只有真正到基层去了解消费者的需求，才能对店铺的运营有直接的经验，然后才可以对优衣库的发展提出具有建设性的意见和建议。
在优衣库真正具有话语权的人，并不是坐在办公室中“指点江山”的人，相反却是每一个店铺的店长。因为优衣库存在加盟店的情况，所以每个店铺的经营模式其实并不完全相同。优衣库不允许高层管理者凭借并非来源于实践的理论去指导不同的生产经营。
创新，或许对于其他企业来说是极其简单的步伐，但对于优衣库来说，只是一种日常的经营方式。只有创新，才能够每一天都给消费者展现出一个全新的优衣库，才能够满足消费者日渐不同的需求，让优衣库永远都不会成为时尚的落伍者。
极简百搭主义
做休闲服饰，目标受众必然以年轻人为主。虽然在优衣库的货架上，不论男女老少都能找到适合自己穿的衣服，但最主要的消费人群还是集中在年轻人身上。
那么，从一家传统经营的男士西装店转型而来的休闲服装店铺，如何才能获得年轻人的支持呢？随着优衣库全球化的进程日益加快，其所要面对的问题将是如何去迎合世界范围内不同地域的年轻人的不同口味。
其实，答案很简单——“百搭”。优衣库从来没有放弃过这一概念。自从佐藤可士对优衣库进行了“剪刀手”之后，“百搭”的理念就成为优衣库以不变应万变的制胜武器。“百搭”这一概念，因而也迅速流行起来。
简单地说，优衣库的经营理念就是“百搭”——“衣服是服装的零件，组合是消费者的自由。”事实上，完全体现这种理念的正是优衣库旗舰店在潮流重地原宿的重新开张。当时，500种不同款式的T恤在店铺中以一面墙的形式陈列出来，每层楼均设置了“UT搜寻”的检索机台。有的消费者不明白为什么优衣库会用这样的方式来贩卖自己的衣服，难道把衣服老老实实地挂在衣架上让消费者去选择不是更好吗？
优衣库隶属于迅销公司，而迅销公司的概念可以理解为FAST（迅速）+RETAILING（零售）=快销。只要“百搭”的概念流行起来，迅销公司就名副其实地成为销售最为快速的地方。但“快销”并不简单地等于快速销售，单纯的快速销售比拼的是店铺的场面和价格。对优衣库来说，“快销”不但要在短时间内销售出大量的服装，更要保持住长线销售的趋势，不能一下就把公司的老底给吃完。
而对“百搭”更通俗的理解就是，一件衣服可以和任意的其他衣服穿搭出不同的效果，以起到“一衣多用”的作用。所以，只要购买了优衣库的服装，就等于省去了购买其他服装来专门搭配的麻烦。如此时尚、省钱的方法，自然会得到年轻人的青睐。
给优衣库做幕后操盘手的佐藤可士成功的缘由往往是因为其作品足够简单，因为只有简单并且具有视觉震撼力的作品，才能够为品牌形象及商品营销提出新的可能性。他说，“设计不是一门需要微妙和细腻感觉的艺术”，所以佐藤可士要“创作大多数人能够明白而且能吸引他们的东西”。极简主义，并且从来不放弃从顾客的角度去考虑问题，才是符合年轻人潮流的新鲜话题。
佐藤可士对柳井正说过一句话：“优衣库这个品牌就像一个媒体，一定有‘只有优衣库才能做的事情’。”“罐装T恤”的成功属于佐藤，更属于优衣库和柳井正。在原宿店开张后，里面内置的UT检索台更是让“百搭”的设计理念完全以大众容易理解并且可以亲身参与进来的方式呈现在消费者面前。用瓶子把一件件型号、款式、色彩一致的T恤整齐地装好，前来选购的顾客在确定了自己的型号之后，只需要在UT检索台里按着左右键，或者输入想要寻找的衣服关键字，就能在检索机里得到自己所喜爱的搭配方式了。剩下的事情，就是大摇大摆地走到“罐子T恤”面前去掏钱付账就可以了。
“只有优衣库才能做的事情”，这句话，正在一天天变成现实。
让时尚平易近人
时尚是什么？
每年，时尚服装界都会在时尚之都的巴黎举行时装周。在T型台上，模特们穿着设计师当季贡献出来的心血之作接受着来自世界各地的闪光灯的检验。然而，有人提出疑问说，这些模特们所穿的衣服真的能够穿上大街穿进办公室吗？
答案显然是否定的。
时尚的最初定义是，在特定的时段内率先由少数人实验、后来将为社会大众所崇尚和仿效的生活样式。在柳井正的理念中，时尚的概念应该更集中在该定义的后半句。时尚只有被大众所接受和追捧，才能称之为有价值、有意义的时尚。这种时尚涉及生活的各个方面，如衣着打扮、饮食、出行、居住，甚至情感表达与思考方式等。
诚然，每个人对时尚的理解概不相同，而时尚本身就是一个包罗万象的概念。但归根结底，有关时尚的讨论会被唯一的论断所终结，那就是时尚带给人的是一种愉悦的心情和优雅、纯粹与不凡感受，赋予人们不同的气质和韵味，体现不凡的生活品位，精致、彰显个性。人们因为追求时尚而使自己看起来更美丽，使自己的生活更加美好。尽管流行趋势不断更替，琳琅满目的时尚饰品也总是让人耳目一新，但关于时尚的期待永远不会变。
柳井正正是抓住了时尚最终的概念，才在优衣库服装的制造上力图达到让每一个穿上优衣库服装的人都有着愉悦的体验。
其一是在价格上，只有把服装的价格设定在消费者可以承受的范围之内，才能让其产生消费的冲动，这是掀起时尚风的前提。
其二便是质量。一件衣服的最根本就在于质量。不论时尚与否，质量永远都是不能够忽略的因素。而好的质量，更是时尚必不可少的因素。
其三就是款式。乍看之下，优衣库的服装并没有过多的新款式，好似所有的衣服都是一个模子里刻出来的。这和其“百搭”的概念不无关系，但优衣库从来没有放弃过在衣服款式上的尝试。
在冬日寒风肆虐之时，优衣库曾经以摇粒绒这一旷世之作震惊了服装界。在传统的概念中，摇粒绒是一种贵族用品。但是在原宿店开张的时候，优衣库实行了把低价进行到底的政策，他们售卖的摇粒绒的服装只有1900日元。柳井正说：“我们是极速爆发出来的小企业，如果不拼命宣传，世界无法知道我们的存在。”因此，优衣库新开发的这一款杰作，趁着原宿店开张的东风迅速火遍了大和民族。
而在中国，优衣库也打出了“轻薄时尚，暖意随身”的口号，柳井正要让每一个优衣库的顾客“告别单调，让你成为今冬街头炫目的风景”。在这句广告语的背后，很明显地可以看出优衣库一直在沿着亲民的路线走下去，其不但给了顾客最简洁的设计，还给了顾客最亲和的穿衣体验。
作为新品的摇粒绒，内衬是毛茸茸的吸热保温材料，摸上去手感十分柔软，这一点非常得喜欢追求时尚的年轻人尤其是年轻女孩子的追捧。既然能够得到这样一群人的青睐，优衣库的时尚之路也算是走出了独属于自己的风格。
难得的是，优衣库虽然也引领起了一股穿衣的风潮，但其并没有用限量版等招人眼球的手段来推高衣服的价格。优衣库每一款摇粒绒服装，都有同样的材质不同的款式设计可供选择。其不但有着令消费者休闲而舒适的穿衣体验，而且有低廉的价格和质量保证，不论是休闲在家还是在办公室工作，该款式的摇粒绒都能够和环境很好地搭配起来。
款式不夸张，却可以用色彩和图案来吸引眼球。这是优衣库的时尚新概念，也是优衣库正在探索的一条适合年轻人消费品位的道路。
但时尚每一天都在改变，优衣库人从不会放下让时尚平易近人的概念，只有一直坚持下去，才能有独属于优衣库的风格呈现出来。
