第45章 （九） 九月管理者的交流之道 (4)

什么是真正的商道智慧？谁拥有商业保险柜？ 百年浙商发展史，告诉你一个真正的商业秘密。商场如战场的时代，不要做了炮灰在今日中国，商业人士不得不读的一段历史，写透浙商百年史，说尽商道一点智。浙商是中国社会的一个商业奇迹。他们是如何从无到有，由弱而强，缔造了东方奇迹？在百余年的商业奋斗史中，那些优秀的浙商典范，又是如何开创了伟大的商道智慧？百年浙商，这样一部鲜活的大历史，这样一部商人史话，让人温故而知新，鉴往而察来，掩卷之余更添几分对中国商人的理解和对一切创造的敬畏。作品以历史的眼光对浙商百年历史做了透视分析，对浙商人物事迹做了详尽记述，对浙商现象做了独到分析，是一部了解浙商进而了解商业借鉴成功经验的优秀作品。

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产品的多样性、同类化使得企业之间的竞争日趋激烈，人们已告别了过去单一的选择，琳琅满目的商品在争着向客户抛“媚眼”，期待客户的青睐。这一切都宣告着客户至上的时代来临，只有客户才是企业生存的根本，也是企业竞争的体现。因此，我们有必要打一场围绕客户管理的仗。

合作型工作制度指为获得预期商业成果而在组织的不同部门除制度化价值观、行为和实践以促进合作之外，就取得合作而制定战略、政策和结构所作的有意识的努力。许多组织呼吁支持团队工作和合作，与此同时，合作型工作制度着力于为组织提供工作程序和文化机制以确保和强化合作脱颖而出。将合作型工作制度作为一个重要方面的新型组织仍在出现。以团队为基础的组织和自我管理的组织代表着合作制度的类型。计算机革命使得网络、细胞以及全球化组织形式成为可能，这代表着合作有更多的组织形式。

少年无华，与父相依为命，不曾对生母有任何印象，在目睹父亲惨死之后，踏上探寻生母的身世之谜，没有想到的是，等待他的是一环又一环惊天谜局。在一步步揭开谜底的过程中，发出最强音，不做棋子，要做下棋人。经历了生与死，爱与恨，世间苦，人情溥！道出正非正，邪非邪，人心善恶一念间，真亦假，假亦真，几人欢笑几人怨。

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两岸文学PK大赛总以为真正的喜欢就是不拥有，默默地付出，为了让他幸福什么都可以做。甚至连有一天，他能发现身边有一个人一直陪伴而心生感激都不奢望。因为总是怕自己给不了最好的，也总害怕自己的喜欢对他有所束缚。守候太久也不知疲倦，认为喜欢着就是幸福。看着他身边的女孩子一个又一个的出现，看着他沉浸在假幸福和真幸福里，她就真的只能旁观吗？这样默默付出的真心能不能够被正视？面对帅气多金的追求者，自己又能不能去追求另一种幸福？很多时候，爱真的比死更冷。

《幼学琼林》是中国古代儿童的启蒙读物，作者程允升。《幼学琼林》初为明代西昌人程登吉（字允升）编著，本名《幼学须知》，又称《成语考》、《故事寻源》，清人邹圣脉作了增补，改名为《幼学琼林》，也叫《幼学故事琼林》。

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