第29章 ．请把员工当回事(3)

本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。

《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。

本书是家族企业管理咨询知名专家郑敬普先生的力作，使其20多年来的实践经验与心得总结。书中内容讲求实效，直指家族企业传承问题的关键——如何将“富二代”打造成“少帅”。在本书中，作者总结自己辅导10余家企业制定接班人规划的实战经验，剖析大量真实案例，分享众多家族企业掌门人心得，提出了独特高效的少帅培养计划，帮助家族企业轻松破解传承的难点、要点。

精选世界著名企业的125个精彩故事，让读者在轻松愉快的阅读中领略到真正的管理大师的高超智慧，感受到世界级企业经营的奥妙，从而学习和掌握更多的管理学知识。本书易读易懂，趣味性强，适合企业管理者和对管理感兴趣的读者阅读。

《最新推销员培训与管理全书》总结了当今世界各国最新、最典型的推销理论和案例，从推销规则、推销策略，到推销过程中的战术技巧运用等，均有详细论述;对于推销员的形象设计、仪表修养、人际关系到售后服务，也都有全面阐述;对于推销员必备素质、基本技巧、心理战术，到如何说服顾客，也都进行了深入浅出的探讨。

身怀完整的空间能力，拥有开启无限修仙资源的灵泽仙境的秘钥也有错？看着她的父亲，她的族人，她的家园惨遭灭亡，弱小无助的黎弄决然吞下秘钥自杀，却不料，还没死成就被强大的敌人重创，肉身化为齑粉，神魂三分……三百多年后，黎弄非常郁闷，次魂跑了一个就算了，为啥，她的雷劫被打断，传承被抢一半，出生了还缩水……这是上天将降大任的节奏？黎弄咬咬牙，化悲愤为力量，扛起大刀，一路披荆斩棘，不畏艰苦，不断强大自己，以报复仇敌。黎弄：在孤独艰辛的复仇路上，有你相伴，再苦再累，也有人和我共享！风帝：一统大陆的执著，沉醉医药的研究都不及遇见你的，惊艳刹那时光，从此沦陷！本文别样的穿越重生，女强男强，1V1。

新文《重生归来：女王万万岁》正式发布！重新归来，你若护我，我定不离不弃，许你盛世红颜可好？她是世家暗中培养的希望，一旨圣婚，却被诊出身孕，灵力尽失，被人暗下毒盅，万里追杀，名声尽毁，世家不容，无力自保，险先丧命！“今日欺我者，待到他日，我必百倍千倍万倍还之！”灰飞烟灭前，她狰狞至极以命契誓！血红满天！他本是上古遗留的神祗，龙族歼灭，他带着精心护养的龙筋来到凡间，借由禁术将它孕养到了她的腹中……本该毫无牵连，龙子竟让两个冷情淡薄的人相依相伴……

历代将帅有的智勇双全，胸怀大志，驰骋疆场，所向披靡；有的精通战略战术，指挥千军万马，临敌不乱，运筹帷幄，决胜千里；有的忠心耿耿，保家卫国，马革裹尸，无怨无悔；有的怀才不遇，报国无门，命途多舛，几经沉浮；有的无勇无谋，畏敌如鼠，屡战屡败，贻笑大方；有的变节投敌，屈节卖国，为后人所不耻……总之，中国的将坛，群星璀璨，灿烂辉煌。今天的读者，站在新的历史高度，应该辩证地看待这些将帅，不能以偏概全，不能将其绝对化。

《告密者》这部书，收纳了《事实真相》《告密者》《尖叫的碎片》《夏日往事》等作品。一个个奇妙的故事，像一眼眼深邃而奇妙的洞穴，读之者，如身临其境，能感受到人心人性酿造的丝丝缕缕凉意，也能感受作者对生活本身，对各种际遇的人物的一腔深情。

金字塔是一个六层的锥体，由下到上逐渐缩小，这也就增加了金字塔的稳固性，独特的建筑办式让使其历经岁月和风雨甚至炮火的袭击却屹立不倒，中小公司的创立和发展也要学习金字塔的构建模式，首先把“塔基”建好，然后逐层建设，这样的结构能让小公司在激烈的市场竞争中保持不败，并不断发展壮大。一般说来，小公司订往往是创业者梦想最并始的地方，这不仅仅是因为小公司创办起来相对容易，更主要的原因是小公司运作起来也比较灵活，而且发展空间更大。但是，即使是小公，创办和发展起来也是一件很不容易的事情，更何况还要在商场中与那些大公司博弈呢。所以，创业者们必须对创办、管理公司，生产、营销产品，资金、成本控制等知识有很深的了解，才能最终成功地实现自己的创业梦想。

本书是余秋雨“封笔”5年来出版的首部新书。在书中余秋雨一改以前学者身份，以老师的角色和十余名北大学子“课堂互动”来对话中国文化，并对中华文明发展历程的进行了新型的解读。业内人士称，该书也开启了中国文坛“散文式”文化通史的先河。

看大众莫小岚如何被腹黑男左以轩搞定。(?>ω<*?)

马云说：“我能有今天，有一个很重要的原因。我是学英文的，我的机会很好，这几年见了很多优秀的人，有高科技领域的比尔盖茨，有做投资的巴菲特，还有克林顿。我跟他们成了朋友，跟他们沟通交流。第一次见到克林顿的时候，我就想，这哥们儿怎么这么想问题。这么厉害的总统，跟你讲话的时候，眼睛会一直看着你。他看着你的时候，你会觉得，伟大的人作为平凡人存在的时候才是伟大的。我再能干，在克林顿面前，在领导和治理国家上，我能算什么？所以，我要向他学习。

21世纪的她，一朝穿越。人闻色变的魔婴，倾城无邪的俏女，狂傲绝尘的少年，媚惑全城的花魁，叱咤大燕的狂影帮主，神秘传奇的千古女帝。到底……哪个才是她真正的身份？青梅竹马的萌男，江湖浪迹的冷少，张扬跋扈的太子，邪魅神秘的国商……她，又将情归何处？

我是一只不能修炼的混沌兽，我被赐名混战。我在俗世的名字叫李耳，我给自己起了个号，叫老子。我有一个伙伴是青牛妖，他在俗世的名字叫庄周。我在地球上有很多仰慕者，西施是其中之一。我出了地球也有许多仰慕者，天之娇女什么的，数不胜数。我是混蛋，也是救世主。