第15章 商务接待，小细节换来大满意 (2)

阅读是一种享受，写作这样一本书的过程更是一种享受。在享受之余，我们心中也充满了感恩。因为在写作过程中，我们不仅得到同行的帮助，还借鉴了其他人智慧的精华。相信你们劳动的价值不会磨灭，因为它给读者朋友们带来了宝贵的精神财富。

温文尔雅的文明礼节内容包括：接电话的文明；与父母和谐相处；与爷爷奶奶和谐相处；尊重、关爱老年人；微笑面对他人；维护环境讲文明；文明是一种习惯；文明故事；文明礼貌创奇迹；记得别人生日；发言应讲礼貌；演讲过程的礼仪要求；教室里的文明；拜访的礼节；行为举止要文明等内容。

气质，可谓是现代人最关心的话题之一，然而，气质又是如此的令人难以琢磨，究竟什么样的气质是最好的？具有什么样的气质才会获得成功呢？尽管我们常常会向自己提出种种疑问，但却始终不能得到一个满意的答案。其实，气质并没有好坏之分，只要在认识了自身气质的基础之上，采取适宜的方法善用气质就一定会获得成功的。 本书将在清晰的阐述气质的同时，教会读者如何去分析自己的气质特点和判断气质的类型，并针对不同的特点和类型，使读者得到有效的善用自身气质的方法，以获得更大的成功。

从古到今，由中而外，流传着许多令人频频赞叹、拍案叫绝的机智故事。这些机智故事里的主人公们，或面对刁难机智反击，或面对困境沉稳渡过，或面对尴尬巧妙应对，或面对困难勇敢解决……总之，它们都有一个共同的特点，就是主人公机敏灵活、随机应变，以机智的方式解决突发事件。这些故事不但丰富了我们的视野，更让我们从中学到了智慧。看到这些充满睿智的故事，我们总是会会心一笑，或是由衷佩服主人公的聪明机智，我们还会反问自己：我也能拥有过人的智慧吗？

一滴水珠就可折射出太阳的光辉，一朵小花即能蕴涵天堂的美好，一个经典的故事承载着深刻的人生哲理。《高情商故事：在故事中遇见更优秀的自己》所选的高情商故事虽简短，却包含了无穷的人生智慧，为我们打开了一扇扇通往大千世界的明窗，不仅可以激发思考，还可以点燃我们内心深处的智慧火花，使人见微知著，从一滴水看见大海，由一缕阳光洞见整个宇宙。轻轻松松读故事，长智慧，《高情商故事：在故事中遇见更优秀的自己》是每一个不甘平庸的人提升自我的成长必读书。

努力在娱乐圈摸爬滚打的十八线开外的小明星接受记者采访：记者：“于小姐，你和谢先生结婚真的是因为彼此相爱吗？”于挽因态度真挚：“当然了，我们彼此很相爱。”记者：“是他身上什么优点吸引了你呢？”于挽因故作娇羞：“有很多啊，他很浪漫，又很体贴，又专情……”记者走后，于挽因心中默叹：但愿说谎话不会遭雷劈……某夜，某人抱着她，“我晚上不抱着东西会睡不着。”于挽因推他：“谢庭韵你给我滚！”

徐泽在进入大学的第一天得知，自己所在的三班男女比例恰好是一比二。于是短暂的开学期间，喧嚣、骚动、手忙脚乱，男生们挖空心思，寻找接近女生的机会，并在暗地里相互较劲，以博取班里漂亮女孩的青睐。校内是弥漫爱情与友情的温床，却也时刻暗涌危机。校外是充满现实与诱惑的江湖，但也偶尔涌现温情。徐泽不停地在温床与江湖之间试探、游走、挣扎，并试图抓住青春的尾巴，寻得人生的平衡。青春到了终点站，徐泽和他的朋友们，谁也没有想过他们的结局，这样地难以预料……

不就是在渡劫的时候被放了点水么，至于让她刚飞升就被派回凡间教十二生肖什么是真正的感情么？要知道这十二生肖虽然看着养眼但都不正常啊有没有！老鼠中二也就算了，暖男牛牛居然是技术宅...遇到这群逗逼神仙，也是醉了有没有！小武建了个QQ书友群，群号是96588410，大家一起来提提建议啊~~~~

由中共陕西省委、中央电视台、陕西广播电视台联合摄制的电视专题纪录片《延安延安》（上下集）以口述历史的形式，真实反映了1935年至1948年，中央红军从进入陕北到中央机关离开延安的13年间，中国共产党人与当地群众紧密联系、水乳交融的历史。本书是电视片《延安延安》的同名图书扩容版，收录并整理了大量电视片由于时间限制而未能收入的最新史料和珍贵采访，不仅是电视片《延安延安》珍贵的文本留存，更是当前群众路线教育实践活动的典范教材与生动解读。

姐妹友好，继母良善？欺我辱我，哼，要你好看！千挑万选，风光出嫁——前有贵女，仗势强压后有娇妃，步步紧逼夏雪宓头疼——这日子不上位就没法过了！某爷腹黑脸：“来，抱紧大腿，相公帮你摆平。”

她是正义感十足的读心少女，他是桀骜不驯的傲慢少年；她是奢钱如命的校园孤女，他是嫉恶如仇的富家公子。他们互相看不顺眼，却在某一天，她用暖心正义的温情行动展现出善良天真的天使面孔，于是，他就此亦步亦趋，跟随其身后。这一场盛大的逆袭，讲述的不仅是一个暖心的校园童话，更是一段温情治愈的励志成长！

骆三姑娘仗着其父权倾朝野，恃强凌弱、声名狼藉，没事就领着一群狗奴才上街招惹良家美少年。对清阳郡主来说，这种人敢在她面前撒野，她伸根手指头就让她消失了——直到她睁开眼，发现自己叫骆笙。

叮！系统提示，您已用美食收服了一只机器人。叮！系统提示，您已用辣椒打肿了一群猛兽。叮！系统提示，您已用食材改造了一颗星球。叮！系统提示，您修炼有成，可以返回家乡。洛英表示终于可以回地球了！而某只两次被收服的伪·机器人委屈地表示，要回家必须带上孩子和我。

这是一个仙神消逝的年代。剑仙逍遥于天地，武者拳碎虚空，修道者踏日月而来，更有魔道逆天而行……一个宗派中的天才少年，因为遭妒被陷害，九转生死之下踏入了魔道一途。从此，他征战天下，血与火、情与义，洗炼魔帝无极！

作为一个忍者，我是被逼的，我更希望自己是一个淑女。身处于二十一世纪，忍者这个词仿佛带着一身历史的霉味远远地躲在一角，所以，我要隐瞒自己的身份，装成一个人畜无害，花见花不开的普通女孩，对于那个学校里王子般闪亮的校草言承羽，只要偷瞄两眼，暗暗地流一两滴口水就可以了，谁会想和他纠缠不清呢？