第96章 一样

客户服务是无止境、无边界的业务，原则上说，凡是客户和市场需要的，我们都应该尽力去做。当然，由于自己的认识或者是资源所限，我们不可能都做，但要小心，那也许就会给你的竞争者留下机会！所以，你千万不要以为服务就是这本书上写的这么点事。怎么才能赢？那就要多和用户交流；要多看多学国外航空制造商的经验；从学习和实践中理解和发现客户需求及切入机会，开拓自己的业务。在这里，创新是发展的关键，总是拾人牙慧是很难徘徊出门槛的，只有创新才能有获得与客户双赢的机会。

本丛书筛选内容主要遵循以下原则要求：（1）坚持批判继承思想，取其精华、去其糟粕。既不全盘肯定，也不全盘否定。坚持抽象继承、演绎发展、立足当代、为我所用。（2）坚持系统整体的原则。注意各历史时期分布；注意各民族的进步人物；注意各层面人物；注意人物各侧面。做到：竖看历史五千年，纵向成条线；横看美德重实践，横向不漏面。（3）坚持古为今用，为我所用原则。在发掘美德资源时，特别挖掘古代人物故事、言论，注重寻找挖掘各阶层、各民族的传统公德、通德、同德；注重人民性、民主性、进步性、发展性、普遍性、抽象性，不求全古代，不求全个体。

国家教育部颁布了最新《语文课程标准》，统称新课标，对中、小学语文教学指定了阅读书目，对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求，这对于提高学生的阅读能力，培养语文素养，陶冶情操，促进学生终身学习和终身可持续发展，对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。

《做最有出息的女孩》一定会让你欣喜地发现，此书能够帮你找到想要的一切答案。围绕女孩的性别和心理特征，《做最有出息的女孩》深入分析并解答了她们成长过程中颇需关注的问题，涉及女孩性格的塑造、气质的修炼、习惯的培养、知识的储备、交际能力的锻炼以及青春期的教育等，涵盖女孩绚丽多彩生活的方方面面。

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“三十年河东，三十年河西，莫欺少年穷”“我命由我不由天”突破斗帝后的萧炎如何在一个新的大陆上重新验证这两句话呢？萧炎吸收异火做了无数准备，而小小年纪的薰儿又为何可以掌握排名第四的金帝焚天炎呢？古元活了上千岁，薰儿为什么还是这么小呢？彩鳞从一代蛇人族女王进化成七彩吞天蟒，又从七彩吞天蟒进化为九彩吞天蟒，这就是她的巅峰吗？那个从小受人欺负的却有着碧蛇三花瞳的青鳞和萧炎在异界大陆相逢又会是怎样的情景。一切都在斗破苍穹之倾城绝恋中为你解密。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

“新世纪诗典”是诗人伊沙开设的微博（微信）诗歌荐评，每日推荐一首优秀原创诗歌，也因此每年集成一本《新世纪诗典》，此为第五本。不以姿态、立场、资历、辈分取舍作品，只以作品质量为唯一评价标准，《新世纪诗典》是新世纪以来中国诗歌的集体呈现，它记录时代的声音，展示国人的生存，传递诗人的情感。伊沙的编选不含门户之见，具有一种无所不包的大气象，他对每首诗所作的精彩点评加在一起也可看做是对中国当下诗坛所做的一次整体性观察和评价。

《地球揭秘》所描述的是在地球上所形成的自然现象，激发科学家们努力去探索它的奥秘。

她剑术精湛貌美如花，竟然穿越到一个鸟不拉屎的地方？她强势霸道胆识过人，竟然碰到一个更霸道狂妄的男人！他救了她，却要她永远跟着他，永远不能离开他！她千方百计地逃，他千方百计地追。碧湖波光潋滟，西天的云海灿烂红艳，一缕缕霞光染红了她白皙的脸。她坐在草地上，说她喜欢另一个男子，永远也不会喜欢他；他痛彻心扉，怒不可揭……他心狠手辣，运筹帷幄，霸气纵横，铁骨柔肠，她艳光四射，智计百出，一颗脑袋顶得上三千铁骑；他狠，她也狠；她强，他更强；这是一场强者与强者的爱情征战……金戈铁马，长河落日，她以柔弱之躯助他成就千古霸业；阴谋连环，残酷杀戮，数不尽的恩怨情仇，他要美人也要江山……

名人传记丛书——岳飞——岳飞魂是中华民族魂：“立足课本，超越课堂”，以提高中小学生的综合素质为目的，让中小学生从课内受益到课外，是一生的良师益友。

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顾爸爸一直对自己的人生奋斗目标很明确——娇养闺女，富攒嫁妆，严找女婿！可是突然有一天，末世降临了......

我是赵铁柱，我穿越了？那么，请问我有系统吗，有老神仙吗，有前世的宝藏吗？啥？我是系统，是老神仙，是宝藏？好吧，那么有社保吗（字面意思）？这里有光怪陆离的平行世界（应该），也有圣骑士和剑仙的同频互动（可能），还有现代科学和魔法仙术的角力（大概），我想你会喜欢的（也许）。

本应是一次瑰丽的黄山之旅，却意外地看到一株红色妖娆的曼珠沙华，却将自己送入了另一个时空。华丽的一场异世梦却是情劫一场。一滴仙泪而已，却是酝酿成三生的情缘，遇上了，谁又是谁的劫？云雾缭绕的花神殿上，她看向九天之下的凡尘，为了他而落下一滴泪，因此被贬转世，却不知他是刺族王爷历劫所化之人。花神大殿，她为了姐姐匆匆忙忙，撞到了他，他看向她却是一改冷淡，微笑而语：“如此美丽的花灵怎么不去神殿呢？”她却是不知他便是让前世自己流泪之人。为救她一命，竟是舍弃了一根法刺，那盈盈绿光中融入她体内的不只是法刺，更是缘分！人间，他转世为幽深皇子，受太子所害，暂时失去了内力，她却白衣胜雪，手持一朵菊花，翩翩而来。