第13章 采用情感策略打动客户的接线员

本书以销售流程为背景，以对销售流程的管理为主线，通过对销售渠道、销售方法、价格政策、销售计划、有效开展销售活动、完善销售管理体制，加强对销售活动的控制和管理、销售队伍的建设和管理展开论述，应用了大量的事例，意在理论与实践的紧密结合。本书提供解决实际问题的处方，这种方案也许不是最佳的，但肯定适用于绝大部分企业，能让使用者对付可能出现的绝大多数问题。因此，本书具有很大的出版价值。

俗话说，画龙画虎难画骨，知人知面不知心。在销售工作中，心理那点事儿还真是不得不琢磨，否则很有可能在不经意间就忤逆了客户的“心”。《销售中的心理学策略》并非学术著作，其内容旨在通过故事和案例来揭示现实销售活动中的心理规律，带读者轻松读懂行为背后的心理密码。

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做自己喜欢做的事情；做自己擅长做的事情！百度的LOGO是熊猫爪，那是我们独一无二的。虽然我只拥有百度20％的股权.但是可以肯定地告诉大家，百度在中国人的控制中：人生是可以走直线的，这条“直线”在自己心中。但我们的妥协分心和屈从让我们往往偏离了原来的轨道，浪费了很多时间：百度致力于拉近人和信息之间的距离：不管你是高端人才还是大学教授，不管你是小镇的农民还是残障人士，每个人通过百度，离信息的距离都是一样的：百度永远离破产只有30天，让我们更坚强，更勇敢地共同战斗。让那一天永远不要来，这样才能让我们老去的时候仍能对孩子们说：“有问题，百度一下”。

创业改变命运，作者郭瑞增，天津科学技术出版社2008年1月出版。本书是关于教你如何成功创业，改变自己人生的专著，书中列举了马云、史玉柱等人的成功故事。从这些成功创业者的故事中，我们需要获取的，不是迅速致富的宝典，而是传递给自己一种自我努力、发愤图强的精神动力，使我们在今后的人生道路上，向着灿烂和辉煌迈进。

【起点认证狗封，最骚狗作者】灵气复苏，大世将出。诸子百家、西方众神，消失在历史尘埃中的神话文明，正在回归！看主角江小白，山野问道，海外证道，一步步走上弑神之路！本书扣扣书友群已建：307292324

当计明披着星空下穿越轮回的光辉降临在这个仙神来往的大时代，他望着眼前处处隆起的仙坟搓了搓手。“开墓是一门艺术，让无数蒙尘的明珠重现光明。”这是一个倒斗的地球穿越者在仙界干回老本行，并一步步被人称之为魔的故事。“啖食众生者是魔行？”仙界的人摆摆手，“不，计明出现便是魔行。”“倒自己的斗，让别人无斗可倒。”——计明·托尔斯泰

欢迎来到人类与妖怪的世界，在这个混乱的世界之中也不仅仅只有人类与妖怪那么简单。善良美好，单纯天真在这里很常见的存在，但既然得到了，就要小心呵护，因为在这里黑化也并不少见。天空之上的有顶天还是一如既往的祥和，晴明的庭院还是一如既往的热闹，只可惜妖怪贤者需要计划着将一切都推翻，把整个世界都给颠覆了。隔洋观望着的吸血鬼在拨弄着每一条看得到的命运之弦，妖怪贤者肆无忌怠的颠倒着境界，而花之暴君则是自顾自的开着鲜花，任何人阻挡她都会被她轰杀。幻想乡建立计划，第不知道几千次，又一次的展开了。

从很久以前，丝布琳就知道，自己和其他人不太一样。邻居琳达奶奶做的香蒜面包超级香，可是她不能吃。汤姆神父经常建议她去教堂祷告，可是她进不去。最最悲催的是，丝布琳一直一直想要找个男朋友，可是她找不到。丝布琳一直以为自己注定孤独一生，可是那个叫尤金的男人却出现在了她漫长的生命里！

别人穿，她也穿，为毛别人不是皇后娘娘就是千金小姐，悲剧的她居然却沦为乞儿，上天不公哦！哼！她也要霸占个王爷，怂恿他去夺皇位，捞个皇后头衔过过瘾......

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【一句话简介】这是一个法医学家兼微表情心理学家，在为父报仇、寻找真凶的道路上，最后找到了真爱的故事。***听起来有点简单，但其实有点曲折。好吧，还是看正经简介吧***开棺验尸、查内情、慰亡灵、让死人开口说话——这是仵作该干的事。暮青干了。西北从军、救主帅、杀敌首、翻朝堂、覆盛京、倾权谋——这不是仵作该干的事。暮青也干了。但是，她觉得，这些都不是她想干的。她这辈子最想干的事，是剖活人。剖一剖世间欺她负她的小人。剖一剖嘴皮子一张就想翻覆公理的贵人大佬。剖一剖御座之上的千面帝君，步惜欢。可是，她剖得了死人，剖得了活人，剖得了这铁血王朝，却如何剖解此生真情？待山河裂，烽烟起，她一袭烈衣卷入千军万马，“我求一生完整的感情，不欺，不弃。欺我者，我永弃！”风雷动，四海惊，天下倾，属于她一生的传奇，此刻，开启——***【悬疑版简介】大兴元隆年间，帝君昏聩，五胡犯边。暮青南下汴河，寻杀父元凶，选行宫男妃，刺大兴帝君！男妃行事成迷，帝君身手奇诡，杀父元凶究竟何人？行军途中内奸暗藏，大漠地宫机关深诡，议和使节半路身亡，盛京惊现真假勒丹王……是谁以天下为局谱一手乱世的棋，是谁以刀刃为弦奏一首盛世的曲？自边关至盛京，自民间至朝堂，且看一出扑朔迷离的大戏，且听一曲女仵作的盛世传奇。***声明：1.本文作者非专业人士，文中涉及法医和心理学内容皆参考资料而来，有夸张之处，请勿考据深究。2.本文作者唯一的优点是话痨，凡读者留言，无事必回。如遇不可抗力因素（生病、请假等），以上优点也可以当做没有。3.1V1

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我心武道，壮志凌云！饱受欺凌的圣武院弟子萧凌，在一次意外觉醒逆天‘血炎’武魂，修《八门遁甲》，从此踏上了轰杀天才妖孽的逆袭之路。只问，这苍茫大地，谁敢与我一战？

神王之子，偶得神秘天书，一念之下，附魂于同名同姓的废物少主身上，从此以后，无敌的功法、各色各样的美女、罕见的兵刃重宝，全都归他所有，无人能敌！一段精彩纷呈的无敌之路，就此开启！