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第5章 只有定好位,才能负好责

对企业的领导干部来讲,定位是一个前提和条件。大处讲就是在社会中我们应该选准什么位置,扮演什么角色?在单位里边是什么位置、什么角色?这是我们扮演好角色,做好人的第一条,即选准坐标。因为只有定好位,我们才能负好责。

一个班子是一个团队、一个集体,在这个团队中、在这个集体中,每个人分工不同,随之而来的是责任不同。领导是这个团队的顶梁柱,是主心骨,因此,我们每名领导班子成员都要定好位,明白一把手的职责是什么,二把手的责任是什么,分管领导的责任是什么,除了共同的要求之外,各自的特性是什么。一名领导干部重要的是要时时刻刻定好位。定好位首要的就是明白自己扮演什么角色,应当起到什么作用。这是最根本的。各级领导要明白应该负起什么责任,说什么话,办什么事,产生什么影响,要有自知之明。

定好位,领导干部就不能把自己混同于普通老百姓,党员也不能混同于普通老百姓,先进要发挥先进的作用、带头的作用、示范的作用、领头羊的作用,要时时处处想着自己是什么角色,是干什么的。这是定位的问题。在党的利益面前,在国家利益面前,在港口利益面前,我们就是要不讲条件,不讲价钱,不讲报酬,不讲得失,领导干部首先要做到这一条,才能给员工做出榜样。

定好位,当领导的就要发挥好两个武器的作用,一个是望远镜,一个是显微镜。望远镜,就是我们能够看得远点儿;显微镜就是做到见微知著,这两条最关键,一个能够看到未来,一个能够看到当前的问题。去看看标杆怎么干的,对手怎么干的,我们是怎么干的,这才能有自知之明,找出发展的新思路和新举措。

定好位,领导就要善于组织、引导员工当中的先进因素,成为一种规范的行动,如果把握不住这些基本的东西,员工的积极性不会长久。员工不怕要求严,但有一条,要始终如一。严是个规矩,员工都能理解。领导紧一阵子,松一阵子,好一阵子,坏一阵子,员工就会无所适从。

定好位,就要既抓住当前,又放眼未来,提出新目标、新措施。紧紧抓住形势变化,适时调整战略决策,果断进行结构调整,绝不仅仅是港口企业发展的必须,无论哪个行业,都需要在企业发展到一定时期,痛下决心,自我否定,重新布局,不断打造自己的全新优势,永远引领市场的变化需求,只有这样,企业才能永远把握住自己的命运,掌握发展的主动权。

“案例”

我就是“工头”

如何认识和处理领导者与员工、雇主与雇员的地位和关系,历来是企业面临的一个基本问题。在西方社会一直存在着一种观点,认为是资本家养活了工人,工人就应该接受资本家的绝对统治。在我国也有不少企业领导人、企业家和私营企业主持有类似的观点,把自己看作企业的绝对统治者,工人的“衣食父母”、“大家长”、“救世主”。这种观点从某种意义上看并非没有道理,但在现代社会显然已经过时。无数事实证明,在这样的企业中,员工的个性得不到尊重,员工的利益得不到保障,员工的前途没有希望,员工的积极性遭到挫伤,结果导致劳动关系紧张,劳资矛盾不断产生,严重阻碍了企业的发展,甚至导致企业陷入困境。青岛港是国有企业,所以青岛港应当“精忠报国”;青岛港是服务企业,所以应当“服务社会”;员工是企业的主人,所以应当“造福员工”。我把“精忠报国,服务社会,造福员工”作为青岛港,更作为自己的“三大使命”,不懈地为之奋斗。正因为坚持这种理念,青岛港才有了“决不能将一名员工推向社会”的庄严承诺,才有了“发展为了员工”、“发展依靠员工”、“发展成果由员工共享”的企业制度和企业文化。

对一个企业来说,管理、技术、设备这些硬件买得来,可是软环境买不来。在知识经济时代,人不再是单纯的提高生产力的工具,而已成为企业的主人,并代替资本和稀有资源而成为企业最宝贵的智力财富。我在青岛港干了多年的“一把手”,现在回忆起来,定位就是一个,我就是个“工头”,就是领着工人多干活儿多挣钱,多发家多致富。所以我见了我们的员工感到很亲,见了活也很亲。我干工作,从干的那天起,就树立了一个观点,活是给自己干的,不是给别人看的。从这一点出发,干工作就不会搞花架子,就不会搞形式主义。以人为本就是要把员工的利益作为企业生存和发展的出发点和落脚点,让员工与企业同舟共济,一起成长。我以“对上负责,让党放心;对下负责,让员工满意;对己负责,终生无悔”为准则严格要求自己。对员工要像对待花园中的花草树木,需要用精神上的鼓励、职务晋升和优厚的待遇来浇灌他们,适时移植以保证最佳的搭配,必要时还细心除去园内的杂草以利于他们的成长。尊重员工,感激员工为港口做的每一件事;提倡庆祝成功,以各种形式对员工进行精神鼓励;实行开放性管理,管理人员尽可能与员工进行交流;与员工分享信息、分担责任等所有这些都为青岛港的持续发展提供了强大的精神动力。

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