胡雪岩有句很有名的话,叫做“做生意,场面越大越好。”所以,平时他非常注重做场面。别人需要大场面的时候,他不遗余力地去捧场;自己需要场面的时候,又招来众多朋友捧场。所以,场面越做越大。后人总结胡雪岩善于为他人捧场,善于为他人补台而不是拆台的智慧,无非在于他那永远遵循不渝的原则:“一碗饭,大家吃,花花轿儿人抬人。”
“花花轿儿人抬人”,是一句杭州俗语,指的是人与人之间离不开相互维护、相互帮衬。人抬人,人帮人,人要办的事才会顺利,人的事业才会发达。这一原则成就了胡雪岩,捧场面正是实践了这一原则,只要捧的恰倒好处,没有人不满心欢喜。
在我国山西的商人中,帮衬的体现形式是“相与”。晋商,将志同道合之士称呼为“相与”。凡是“相与”,必须善始善终,同舟共济。他们不乱交友,只有经过了解,认为可以共事,才与之银钱来往,否则婉言谢绝。既是“相与”,必竭力维持,即使无利可图,也不中途绝交。
无论是“花花轿儿人抬人”也好,还是“相与”也好,殊途同归,其收到的效果都是“人抬人上”。其原理是:你在关键时刻帮人一把,别人也会在重要时刻助你一臂!初看起来似乎是等价交换。其实,不管你是一个什么样的人,都不可能像鲁宾逊那样独自一人闯天下,尤其是要使自己的人生局面推广开来,更离不开与各种各样的人打交道。要想让别人将来帮助你,你就必须先付出精力去关心别人、感动别人,这样才能赢得别人回报的资本。因此,高明地做人,必须信守“相互帮衬”之道。
话虽如此,真正窥得其妙、并加以运用的人却并不多。在某些特定的情况下,想成就一番事业,少不得要借助众人拾柴之势。复杂的人际关系有时是个包袱,但只要用得巧妙,也可以成为一块成功之路的叩门砖。“相互帮衬”正是一个帮人帮己的诀窍。
相互帮衬往往不在于你帮的心是巨是细,出的力是大是小,有时候甚至也不过是些惠而不费的小节。然而知道这其中的道理,心思用得巧,往往能够事半功倍。
这正应了一句古话:一个巴掌拍不响,众人拾柴火焰高。团队协作大过单打独斗的道理,晋商的理解更为形象。山西商人笃信“人抬人上”,重视与社会各方的和谐,尤其在同业往来中既保持平等竞争,又保持相互支持和帮衬。
举个例子:
榆次常家天亨玉掌柜王盛林在东家发生破产还债需抽回天亨玉资本时,向其“相与”大盛魁借银三十万两,让东家将资本利润全部抽走。
天亨玉毫无资本,全赖借款支撑,改组为天亨永,照常营业,未发生倒闭,这一切全凭了王盛林的人格信用。
1929年大盛魁危机时,王盛林派人送去两万银元,同事们坚决拒绝。认为此款无法归还,王盛林道:“假如20年前没有大盛魁的维持,天亨玉早完了,哪里还有天亨永呢?”票号经理李宏龄著书《同舟忠告》说:“区区商号如一叶羸舟,浮沉于惊涛骇浪之中,稍一不慎倾覆随之……必须同心以共济。”
晋商之间在保持平等竞争的同时,又保持相互支持和关照,结成“相与”,善始善终,同舟共济。这不仅是从仁义道德的角度来作出如此举动,其中更深层面包含了长远投资的成份在里头。
每个独立商家对于整个市场的影响都很渺小,势单力薄,如同惊涛骇浪中的“一叶扁舟”,他们各自虽然是出于竞争状态,但作为卖方,他们的利益是一致的,形同共坐一条船。确保市场环境的总体利益是最基本也是最重要的,这样才能保证每个人在大船里的安全地位。所以,每个人都要有集体观念,必须同心协力。集体利益得到维护,个体利益才有保障。试想,如果有人蓄意破坏市场秩序,整个市场处于混乱境地,那么,每个商家的利益都将受到损害,任何人的任何单方努力都会无济于事。
当然从另一个角度看,只有彼此共济,才能保证同心。相互之间在遇到实际困难中,如果真的能出手相援,给予实质性帮助,比那些空洞无物的论调要更具感染力和征服力。同行切身体会到危难之时给与援助的重要性,日后其他同行遇到类似状况,才会有主动帮助的动力。
商场如战场,这已是一句老话。字面上来看,是将商场比作战场,也就是说商海搏杀如同战场厮杀,将两者的竞争局面相类比,意在突出一个残酷性,这样一股刀光剑影的残忍之气从心底油然而生,“你一拳我一脚”的情景如在眼前。做买卖的实际都是常人,商场规则就是社会规则的具体体现,做人的原则与经商的道理息息相关。人与人之间有仁义道德,商场里也自会有惩恶扬善的价值标准。人与人之间有关心互助,商场里也会有互助共进。
说商场如战场,还因为战场环境中所包含的一切消极、积极因素都会出现在商海搏杀中。但我们不能仅仅看到那些残酷消极的一面,更要关注战场上为了取得胜利,战友之间相互关爱、协同进取的感人一面。
生意经:某人某时某地处于困境,关键时刻,有人出手相助,那么,倘若此人也有遭难之时,受惠的某人自然不会坐视不理,定会鼎力相助。除非这人是人们所“不齿”的见利忘义、过河拆桥之辈。碰到这种人,全当钱丢到水里没听见响,以后不再相往。毕竟这种角色也只是少数,大可不必以偏盖全,更多的人还是懂得知恩图报的。因此,只管去坚持以至诚之心待人吧!一来可以看穿一些人道貌岸然的伪装,是敌是友,一清二楚,为自己起到保护作用;二来可以广交结友,壮大自己的人际网络,以后在商海经营就不愁孤军奋战、无所依靠了!