第30章 全面：时刻为你的要求服务—商场部服务范例 (1)

中国家电企业用不到30年的时间完成了别人要花100年才能完成的飞跃，其残酷程度、淘汰速度、变革力度不言而喻。美的和格力一个“刚强霸道”，一个“柔情似水”，究竟何种模式才是当今商界王道？本书全方位、深层次解读两位家电领军人物的传奇故事，为你揭开中国式商道管理的神秘面纱。

挣脱平庸的枷锁，了解领导力的核心品质，成为一流的领导者。批量复制干将，成为高潜力领导者，实现稳健晋升《赢在领导力——在突发事件中发现你的领导力优势》这本书就是为你而写的。无论你是普通职员、中层还是高层，也无论你是母亲、父亲还是配偶，这本书总会让你有所收获。不管是在工作中还是个人生活中，你都会用到它。

本刊走访了最具代表性的一些年轻创客们，以及特别邀约了两位分别位于美国硅谷和德国柏林的作者描述两地的创客风潮，本刊希望理清创客和创业的区别，并试图为眼下红得发烫的创客运动降温，找出对于创客长久发展最可持续的发展路径。中国的年轻创客们当然可以投身创业，以自己伟大的创造改变世界，同时战胜创业路上的各种挑战。对于中国的创客们来说，这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。蜂拥而上、流行一时不是创客的常态，愿年轻创客们清醒地找到自己的位置和方向。

本书是高职高专会计专业工学结合规划教材。全书共有六个模块，包括财务管理的基础知识、筹资管理、投资管理、营运资金管理、收益分配管理和财务分析等内容，并精心安排了一定量的训练与实践题，使财务管理的有关理论方法和相关实务操作的原理与方法有机地融合，提高学生分析问题、解决问题的能力。本教材可作为普通全日制高职高专、成人高等学校、本科院校的职业技术学院的会计、财务管理等专业的教学用书，也可供五年制高职、中等职业学校的会计、财务管理等专业师生学习使用。

在《反障碍》中，Ted演讲人、资深媒体策略家瑞恩·霍乐迪将向读者揭示如何将障碍转化为良机，获得破局前行的更强动力！一旦我们的前进之路遇到障碍，一时被困住了头脑和手脚，便会垂头丧气、哀叹不已。但现实并非一定如此。很多不凡人物诸如史蒂夫·乔布斯、约翰·洛克菲勒，在面对那些看似毫无转机的艰难境地时，成功将障碍转化为良机，创造出了令人瞠目结舌的成就。这些人并非天资聪颖，或者幸运至极，他们的成功来自于前人经过无数的实践与拼搏总结出的一个永恒的成功公式。本书以一种全新的视角解释这一公式，教给我们如何正确将障碍转化成正能量，并从中重新思考人生，更快前行。

重生来的落雪依决定不走上辈子什么都听别人安排好的路，最后被渣男贱女污蔑出轨的视频漫天飞，这一世重新来到转折命运的时候，在重生回来的第一天却无意间救了他，从此身边多了一只忠犬总裁，人生便开了挂！有幸得到神奇的空间，习得一手逆天的医术，以救治天下所有病人为已任。--情节虚构，请勿模仿

一场意外，她被赫拉国身份尊贵的王子盯上。“唔……不准亲我。明明说好这一切都是假的！”她误闯了贵族学校的禁地，一不小心惹事，情急下自称自己是赫拉国尊贵的王妃，没想到下一秒却被王子抓住了。王子轻扯领带邪魅一笑：“女人你胆子不小，敢冒充是我王妃？”她：“……”“知道冒充王妃有什么后果吗？！”有谁能告诉她到底发生了什么？她只不过是随口说说而已，为什么眼前的恶魔居然是真的王子！“刚好我缺一个王妃，就那你吧。”尊贵的王子风轻云淡的说着，可她哪知道自己正慢慢地掉入他布置已久的圈套里。日后王妃的生活，她不是被壁咚就是被夜袭！呜.....呜呜这日子没法过了，她要离婚！【甜宠文】

陈默：你会辜负我，我也会欺骗你，这是一开始就注定的宿命。秦观：如果终于要失去，我希望把一切幸福延续到我的生命结束。你不爱我的话，那么让我来爱你。欺骗你的时候，我以为自己不会心痛，背叛的时候，也是那样不在乎。如果你不爱我，那就恨我吧。

一部穿越火线的角色剧情小说。从开始，出生在内战频发的“T国”的黑鹰怎样加入“CF佣兵公司”到以后.................

这一年，正是暮秋天气，关东街上忽然来了一辆镖车。车只一辆，货也不多，镖师连下手和跑趟子的竟有七八个之多。除车上坐着两人外，余均骑着快马，一到便往东头一座最大的通商客店驰去。店伙早就得信，备好上房，因为这镖车乃北五省最有威望的武胜镖局，总镖头杨武、副总镖头朱大成本领高强，威名远震，交情又宽，自立镖局以来从未失风。

记述巴蜀地区的奇人异事的短篇小说集。分为“神捕”“侠盗”“官秘”“女风”“市井”等五个部分。语言上文白相杂，有三言二拍的气质，且多用蜀地方言，凸显地域色彩。远望可以当归，悲泣可以为歌。野味十足的龙门阵，叙说着老百姓心中所喜欢的人物，或侠或盗，或英雄或草莽。机智、勇敢、侠义、仁爱……朴实里有几分狡黠，善良中带一分自私。远去却依旧鲜活的人物，绮丽却充满忧伤的故事，如同一脉蜀江多情水，半轮巴山风流月，都随风飘去……

李东文， 70后。1999年开始学习写作，以小说及情感专栏为主，曾在《天涯》《长城》《十月》《西湖》《长江文艺》等杂志发表小说，作品多次被《小说选刊》《中篇小说选刊》《读者》等转载。

《启迪父母的教子智慧：哈佛家教精华读本》是以哈佛素质教育理念为核心，分别从智力开发、激发求知欲、开发记忆力、训练思维力、培养创造力、开发艺术才能、培养动手技能等十四十方面展开阐述，借鉴生动有趣的故事，向广大父母们深入全面地展示了哈佛的育人哲理，从而帮助父母掌握正确的教子方法，纠正家教中的错误。

散文是作者借助想象与联想，由此及彼，由浅入深，由实而虚的依次写来，可以融情于景、寄情于事、寓情于物、托物言志，表达作者的真情实感，实现物我的统一，展现出更深远的思想，使读者领会更深的道理。

憨包老三名叫马金贵。为哪样被人叫作憨包老三？按村里人的说法，是“种”不好，因为他老爹就憨。他老爹生于光绪末年，叫马滇生，是滇池边小水村人氏，五岁才会说话。五岁之前，张开嘴除了吃奶，就只会“啊哩啊哩”地叫。他爹把香油灯放在他脸面前，他连眼睛都不眨。