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第7章 忠于职守是一种修养(3)

他感慨现在的年轻人敬业精神不若以往,工作漫不经心,犯了错也说不得,要求多了,便一走了之……

他说,能虚心学习,苦干实干而且认真负责的实在不多。他并且忧心忡忡地说:“再这样下去,我们的社会怎么得了!”

他所说的有无夸大不得而知,如果真的如此,那么我们的社会的确有令人担忧之处。不过在此不谈这个问题,何况这个问题也非你我所能解决。但是我要告诉你一个事实——如果你在工作上能敬业,并且把敬业变成习惯,那么保证你一辈子受益。

首先从“敬业”二字讲起。

所谓“敬业”就是敬重你的工作。在心理上则有两个层次,低一点的层次是“拿人钱财,与人消灾”,也就是敬业是为了对雇主有个交代;高一点的层次是把工作当成自己的事,甚至揉和了使命感和道德感。而不管是哪个层次,“敬业”所表现出来的就是认真负责——认真做事,一丝不苟,并且有始有终。

大部分的人初进社会,做事都是为了雇主而做,不过我认为这并无大关系,你出钱我出力,本该如此;但也有一些人认为能混就混,反正老板倒了又不用我赔,甚至还扯老板后腿。事实上这对你自己并没有什么好处。我认为,“敬业”看起来是为了老板,其实是为了自己,因为敬业的人能从工作中学到比别人多的经验,而这些经验便是你向上发展的踏脚石,就算你以后从事不同的行业,你的工作方法也必会为你带来助力。因此,把敬业变成习惯的人,从事任何行业都容易成功。

有人天生有敬业精神,任何工作一接上手就废寝忘食,但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼。而我要告诉你的是:如果你自认为敬业精神不够,那么就应趁年轻的时候强迫自己敬业,以认真负责的态度做任何事。经过一段时间后,敬业就会变成你的习惯。

把敬业变成习惯之后,或许不能为你带来立即而可观的好处,但可以肯定的是,把“不敬业”变成习惯的人,他的成就相当有限。因为他的散漫、马虎、不负责任的做事态度已深入他的意识与潜意识,做任何事都会有“随便做一做”的直接反应,结果不问也可想而知了。如果到了中年还是如此,很容易就此蹉跎一生。

所以,“敬业”短期来看是为了雇主,长期来看是为了你自己呀。

此外,敬业的人还有其他好处:

——容易受人尊重。就算工作成绩不怎么辉煌,但别人也不会去挑你的毛病,甚至还会受到你的影响呢。

——容易受到提拔。老板或主管都喜欢敬业的人,因为这样他们可以减轻工作的压力,你敬业,他们求之不得呢。

现在的工作机会比以前多,因此常有企业招募不到员工的情形。你千万不要以为到处都有“爷去处”而对目前的工作漫不经心,也不要因为不怎么喜欢目前的工作而做一日混一日。你应该趁此机会磨练、培养你的敬业精神,这是你的资产呀。

枕边哲理

要强迫自己工作,不要等到工作来强迫你。

多想几步

战国时,齐国策士冯谖为孟尝君营造“狡兔三窟”,为的是让孟尝君一辈子高枕无忧。他造的三窟之中,有一窟是说服齐王把世代相传的祭器送到薛邑建立宗庙。薛邑是孟尝君的封地,在这里建立宗庙,孟尝君在齐国的地位能不尊崇吗,地位能不稳固吗?这是冯谖深谋远虑的地方。

北宋时代,西夏主李继迁骚扰西部边疆,保安军上奏,擒获了李的母亲。宋太宗想把她杀掉,犹豫未决之际,请来枢密使寇准单独商议此事。商议停当后,寇准退出归家时,路过相府,以之告于宰相吕端。

吕端说:“皇上告诫你不要跟我说的吗?”寇准说:“没有。”吕端便问:“准备怎么处理?”寇准告诉他准备在保安军北门外斩首,以惩戒凶逆。吕端说:“这样做未必合适。”于是他便进见皇帝说:“从前项羽欲烹高祖父太公以示威于高祖,而高祖却说愿分得一杯羹。举大事者是不顾父母的,何况李继迁是不孝之子呢?陛下今天杀其母,明日即可抓住李继迁本人吗?如其不然,只能增加其对宋的仇恨程度,反志益坚。”

太宗说:“然则如何是好?”吕端说:“依臣愚见,应将她安置于延州,派人好好服侍她,以招徕李继迁。他即便不立即来降,也可拴住他的心,因其母的生死完全掌握在我们手中。”太宗拍腿称善,说:“不是你提醒,几误我大事。”后来,继迁母死于延州,继迁死后,其子竟来投诚。

杀了叛将的母亲,这种手法太拙劣,岂是天朝大国所为?而优待他的母亲,乃是怀敌附远之举。

还有一个故事:元朝末年,徐达率军北逐元军,将元顺帝包围在元上都开平。他故意将包围圈空缺一角,让元顺帝逃走。大将常遇春觉得这本来是大功一件,怎么能让元顺帝逃跑了呢?他异常恼怒,就是想不通。徐达对他说:“他虽然是外族人,但已经称帝于天下很久了。抓住了他之后,我们主上该如何对待他呢?再把一些土地封给他呢,还是干脆把他处死呢?都不很妥当。既然都不行,那么让他跑掉就是最简便的办法了。”常遇春一时还不认为这样做法对。等回来报告给太祖朱元璋,朱元璋也没有对这一举动怪罪。

世事如棋。我们在处理事情时,不妨多考虑几步棋,想想可能出现的后果,权衡一下优劣。事情不论大小,道理是一样的,哪怕是处理纷乱复杂的国际关系也是如此。

枕边哲理

世间有思想的人应该先想到事情的终局,随后着手去做。

运用不同思维

同一件事,如果依照同样的习惯思维去运作,肯定不会有新的改变。但若能嫁接思维,用不同的方法去开拓,自然会结出不同的硕果。

始于1896年的奥运会是4年一度的全球体育盛会。由于规模大、奢华、浪费,在1984年以前的历届奥运会,几乎所有主办国都严重亏损。1976年,加拿大主办蒙特利尔奥运会,亏损达10亿美元。1980年前苏联莫斯科奥运会总支出达90亿美元,其债务更是个大黑洞。直到1984年美国洛杉矶奥运会,商界奇才尤伯罗斯接手主办,才首次创下奥运史上巨额赢利的纪录。尤伯罗斯将经济理论引入体育事业,用经济手段操办体育比赛。他一抓节流,二抓开源,使奥运会开支少,收入多,从而大额获利。他的节流主要从两个侧面入手:一是宣传奥运光荣,虽然不发工资,却引来数万名义务服务员,仅此一项即节省工资数千万美元;二是全面使用现成的体育场馆,并以当地3所大学的宿舍作为奥运村,大大节省了建筑费用。

在开源上,尤伯罗斯更是奇招迭出。首先,出售奥运圣火接力权。圣火于希腊点燃后,在美国接力达15万公里,愿意举上火炬跑上一程者每公里得付赞助费3000美元。当然,赞助商还可以在相应的区段里做广告。仅此一项,收入即达4500万美元。其次,限定赞助厂商的数量,提高单位赞助数额——每家赞助不得少于500万美元,结果精选几十家,得款117亿美元。第三,竟卖独家电视转播权,从美国全国广播公司取得225亿美元的转播费。第四,打破奥运广播电台免费转播比赛的惯例,得款7000万美元。第五,奥运吉祥物山姆鹰的标志也作为商标出售,取得高额收入。最后的结果是,第23届奥运会总支出仅51亿美元,赢利却达25亿美元,为原计划的10倍。

这一奇迹被称为奥运经济学,被誉为惊世创意,具有划时代意义。为什么?因为它独特!历来被归入文化领域的体育事业,从来都是亏本的。可是,经济理论一经引入,奇迹顿时产生了。

在这个例子中,主办者尤伯罗斯超人的独创性思维品质贯穿于整个奥运会的策划与实施过程。在他看来,体育也是商品,也可以用经济手段运作。这是尤伯罗斯成功的根本原因。在干活给钱,哪怕是父子之间按劳取酬也天经地义的美国,尤伯罗斯以奥运自身的无穷魅力相号召,吸引上万名志愿服务者,节省数千万美元,可谓将奥运无形资产转化为有形资产的一大创举。这在美国是极为不易的,可他办到了。更重要的是,别人办奥运,必先建比赛场馆,再建住宿楼宇。结果是使用没几天,却欠下一大笔债务,留下一大堆麻烦。尤伯罗斯一反常规,不大兴土木,而借用现成设施,也是一大创造。别人忙碌数年而仅仅为了不足1个月之用,1个月风光之后,则要承受负债若干年的尴尬。相比之下,尤伯罗斯的做法可谓出色而独创。

在创收中,尤伯罗斯更不愧为商界奇才。凡与奥运有关的,不管是有形的还是无形的,在他手里都变为商品,都可以出售换钱。火炬接力与迎引,过去要雇请人员,广泛宣传,费用不少,可他改为民间火炬接力,并利用沿途观赏者众多这一有利条件,将它辟为广告载体,谁想当众扬名,那就掏钱。借民众之围观卖钱,真亏他想得出。再说奥运吉祥物,向来是奥运自我扩大影响的宣传品,得花钱,可到尤伯罗斯手里,它同时又是商标,而且是极高知名度的商标,当然,卖个好价钱也就不足为奇了。

别人不能省的钱他省了,别人不能卖的物他卖了。这就是改变传统习惯,不为习惯思维所左右的光辉典范。

枕边哲理

想出新办法的人在他的办法没有成功之前,人家总说他是异想天开。

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