然而,现在的很多年轻人放弃了向完美靠近,动不动就说“做得够好了”。事实上,一个劲地强调“做得够好了”不仅不利于我们取得出色的成绩,也不会让我们的能力得到最大化的展示。我们每个人身上都蕴含着无限的潜能,如果我们能激励自己不断超越自我,那么我们就会摆脱平庸,走向卓越。当我们每个人将“做到最好”变成一种习惯时,就能在全身心投入的过程中感受到快乐,并收获相应的回报。
成功学家奥立森·马登认为,一个人要实现成功的唯一方法,就是在做事的时候,抱着非做成不可的决心,抱着追求尽善尽美的态度。人人都想成为优秀的人,而优秀的人与普通人的分水岭在于:优秀的人无论做什么都力求达到最佳境地,丝毫不会放松。他们讲求完美,一件事情或者是一个项目,如果自己不满意,他就会毫不犹豫地推倒重来。
人生没有“够好”,只有最好。不要再说“做得够好了”,只有抱着全力以赴的心态,秉持追求完美的理念,我们才能做出非凡的成绩,才能取得卓越的成就。
谁做出成绩,谁努力,就给谁机会
在2013年的一次采访中,记者直接抛给了陈欧这样一个问题:您招聘员工时最看重什么素质?
陈欧几乎没给自己思考的时间,语速飞快地给出了答案:“第一正能量,这是关键,人品一定要很好,我喜欢人品好的,简单的,直接的,想做事的员工,简单一句话就是我喜欢用有潜力的年轻人。因为我在他们身上能看到快乐,看到希望。有了这些,给他们时间都能培养出来的。在培养员工上,很多公司就是按部就班,但是我们这儿会给年轻人充分的舞台,你想做,敢去拼,就能得到很多支持,在我们公司,大家都是平等的,谁做出成绩,谁努力,就给谁机会。”
确实,在聚美优品,因为表现出靠谱、有潜质的特征而被陈欧破格提拔的应届毕业生并不少见。在陈欧眼里,一个员工的潜质直接决定了他在聚美优品的美好未来,即便这个人经验和能力不足,但是潜力巨大,陈欧就会用充分的时间去等待他的成长,或许这也是聚美优品这个团队吸引人的地方。
在聚美优品这个团队里,这些充满野心的人确实能获得更多的成长机会。在聚美优品内部,从基层员工几个月内连级跳成为中层管理者的员工可谓比比皆是,肖瑛就是其中一个。
在来聚美优品之前,肖瑛在某省会交通广播台担任主持人,当她看到陈欧《我为自己代言》的广告后,对聚美优品的企业文化产生了浓厚的兴趣,毅然辞去了主持人的工作,来聚美优品应聘。她本来看中的是聚美优品市场部的职位,奈何当时聚美优品所应聘的市场职位已满,不甘心就此放弃的肖瑛转而将目光投向了聚美优品的前台职位。
没想到的是,肖瑛在入职第二天,因为与陈欧有过一次面对面的谈话,就获得了陈欧的认可,直接被调到了市场部。进入市场部没多久,陈欧就给市场部指定了一项任务——举办聚美优品的首场校园招聘会。尽管当时市场部没有一个人有过举办校园招聘会的经验,但陈欧对他们充满信心:“我相信你们的能力。”陈欧的鼓励让肖瑛他们的茫然无措甚至担忧转化成了激情和斗志。于是,肖瑛和同事们开始忙碌起来:从宣传单的设计制作、发放到校园里的海报宣传、横幅宣传,再到跟学校沟通、确定场地时间,市场部就这么一个环节一个环节地攻克下来了。校园招聘会最终的效果也很好——每一场校园招聘会的景象都堪比周一早高峰时北京一号线地铁的壮观,无数人拼命想要挤到简历台前来推销自己。
校园招聘会后,陈欧又给了肖瑛他们更大的一个挑战,那就是举办聚美优品首届美妆风尚大典。按照常理,这样盛大的活动一般企业都会交给专业的公关公司来做。但陈欧相信市场部的能力:“有之前几场成功的校园招聘会的经历,我相信你们能hold住风尚大典。我给你们犯错的机会。加油做吧!”陈欧的话无疑给了市场部所有人极大的精神支持,每个人都十分珍惜这次难得的大展身手的机会,结果自然是聚美优品首届美妆风尚大典大获成功。
聚美优品首届美妆风尚大典结束后,不少参会的艺人在得知这场高水平的盛会居然出自十几个毫无大型活动经验、平均年龄不超过25岁的年轻人之手时,都纷纷表示难以相信。当然,对于这份荣耀,肖瑛和整个市场部的同事都表现得十分谦虚:“如果没有整个公司每个部门无条件的配合和支持,美妆风尚大典也不会如此成功。”但肖瑛在这一系列大型活动中的优秀表现,让她在进入聚美优品市场部10个月后,荣升为市场部的一名主管。
由此可见,“谁做出成绩,谁努力,就给谁机会”并不是一句空话,聚美优品确实给了这帮有野心的年轻人敢想敢做的机会,而且还给予了他们全方位的无条件支持。当员工在这样年轻朝气的氛围中和想到什么都可以去做的自由空间里如鱼得水,对公司的忠诚度自然能坚如磐石。其实这就是陈欧的最终目的:让优秀的员工只有在聚美优品的体系里才能最大化自己的价值,学更多东西,因而对聚美更忠诚。
跟不上,就离开
所谓的“好基友一辈子”,是会害死人的
不知道何时,“好基友”成为同性好朋友的代名词,“好基友一辈子”也成了友谊牢固不可破的最理想境界。然而,在企业创业过程中,“好基友一辈子”带来的可能不是美好和谐的景象,而是企业迅速败亡的恶果。
在创业励志电影《中国合伙人》里,佟大为饰演的王阳在自己的婚宴上对一起创业的两个兄弟说:“不要和丈母娘打麻将,不要和想法比自己多的女人上床,不要和最好的朋友合伙开公司。”这可真是“酒后吐真言”,因为在随后的情节里,这3个好兄弟就真的为了公司的利益,也为了个人的利益,大打出手。当然,他们合伙创办的公司最终上市,有一个非常美好的结局。现实生活中,大多数的公司都没有这样美好的结局,大多逃不过吵架散伙的结果。
对于电影中王阳说的这句酒后真言,陈欧十分赞同。在他看来,对于一家企业来说,所谓的“好基友一辈子”,其实是一个阻碍公司发展的大陷阱。尽管他相信他能够和创业的伙伴们走到最后,但他在管理企业的过程中逐渐发现一点:很多时候如果没有一个正确的管理观念,或者正确的股份划分的话,好朋友也容易变成敌人。
从0到200万元日销售额,聚美优品只用了一年多时间,从屌丝企业到在美国纽交所上市,聚美优品只用了4年时间,由此可见聚美优品的企业发展速度有多么快,真是快得超出所有人的预期。在公司这种超预期的飞速发展中,难免会有人跟不上公司发展的步伐,如果这些人中还有公司创业元老,问题就来了:企业家该怎么处理元老的关系呢?
在陈欧看来,这时应该采取最有利于企业发展的办法,那就是让这些跟不上发展的创业元老退位,他们能主动退位当然更好,至少在面子上会好看一些。别看许多企业家最后充公复盘的时候都说自己当初是高瞻远瞩,其实那大多是骗人的,因为只有当你位置足够高的时候,你才知道什么叫未来。而从人性的本质来看,当你的事业发展到一个阶段,任何人都有名利和江湖地位的诉求,这个时候很可能最后击败你公司的人是猪一样的队友,这种痛苦真是让创业者难以承受。因此,对于创业者来说,怎么去处理和队友的关系是十分重要的,千万不能到最后因为所谓的兄弟义气,让一个不称职的人去做事,那样不但损害了公司的利益,最后甚至会伤害双方的情感,这样的教训在现实中并不少见。
陈欧的许多朋友就常常在吃饭喝酒后抱怨,说什么兄弟不给力,团队不给力,因为是兄弟,兄弟需要有面子。而陈欧认为,面子是自己挣的,而不是别人给的,如果合伙创业的兄弟跟不上公司的发展,那他就不能为自己挣得面子,这时强行给他面子,反而是在害他,也是在危害公司。
因此,陈欧多次告诫年轻的企业家:“如果真的有一天你们公司因为团队的不给力,因为早期创始团队或者元老之间的关系,而失去最好机会,你们永远做不了朋友,可能会变成一辈子的敌人。所谓高速发展并不像大家看到的一样充满了机遇,也充满了陷阱,希望大家在创业路上少走弯路,很多时候创业的公司当你踩到一个陷阱,有可能万劫不复,到现在我也看到很多巨头为当时犯的错误还在交学费。”
在陈欧看来,当联合创始人或元老跟不上公司的发展时,最好的办法就是换掉他,当然创始人和元老的荣誉是不可剥夺的,完全可以让他保留自己的股份。要知道,高管的位置永远属于能够把公司做好、对股东有价值的人。如果元老和创始人在高管的位置上,因为他的个人瓶颈问题造成公司的落后,这就伤害了所有股东包括他自己的利益。
古话说得好:“当官就不要想发财,想发财就不要去当官。”公司创业的早期元老已经获得大量的期权,价格比较低,数量比较大,相对于后面的高管这已经是很大的优势了。可能早期的行政经理拿的期权看起来比后面的副总裁高,这在创业公司很正常。一个人既要发财又要当官,这不是太贪心了吗?照这样来说,早期员工既然发了财,就应当把官让出来给别人当。
因此,在陈欧看来,对于那些跟不上公司发展的创业元老,这时候完全可以让他当个副总裁、副董事长或研究院长这样的虚职,先把位置让出来给更适合的人。而且,从另一个方面来看,如果你请来的职业经理人来到企业后和你不同心,万一出事,这时候还可以把那些创业元老再请回来,这样的解决办法可谓是一举两得。
当然,有些企业也会选择把跟不上公司发展的创业元老赶出公司。陈欧觉得这样的调整太不近人情,因此他还是倾向于更人性化的解决方法,那就是引进更强的人,然后拆部门,实在不行就拆职权,简单说就一步步拆,但是对创始人和元老还是要保持尊重。
通过“301”事件,陈欧也更加深刻地意识到:“如果有一天我都不能胜任聚美的CEO,有人比我做得更好,那我当个董事长或PR就可以了。公司管理可以交给更专业的人去做。”