预约是贝德佳推销的一大重要举措。他认为，预约不仅仅是为了提高推销的成功率和节约时间，更是作为行为推销的一种秩序，行为推销只有在这样一种秩序下，才能与客户更加和谐地交往相处。
在猿园年的保险推销生涯中，贝德佳固定每周到同一家理发店修剪头发。这家店的主人是一位意大利人鲁比·达恩。鲁比怨岁时就到他伯父的理发店里学徒。他的身材短小精悍，所以每次替客户理发时，都得站在凳子上工作。客人们对鲁比一流的理发技术皆赞誉有加，而且，他为人风趣幽默，所以颇受客户欢迎。
虽然如此，鲁比却陷入经济拮据的困境。他的生意因管理不善而一落千丈，有源个月的时间，几乎毫无收入。由于缴不起房租，他的房东一再逼他搬出那间小理发店，恰逢这段日子，他太太又产下一子。工作与家庭的压力使他喘不过气来。
某个星期五的午后，贝德佳到鲁比的店里理发，鲁比向贝德佳倾诉了苦不堪言的困境。
交谈之际，另一个客户进去问鲁比还要多久能轮到他。鲁比向他保证马上就可以替他理发，但那位客人还是不太情愿地坐在一旁看杂志。
“鲁比，你何不实施指定时间的服务呢？”贝德佳问。
“贝德佳先生，那怎么能行，没有人理发先预约的。”
“怎么没有？”
“我只听说看医师，请律师才需预约时间，没听说过理发还要预约。”
“为什么不能？”贝德佳告诉他：“你的客户欣赏你的技术，而且喜欢你，但他不喜欢白费时间来等待，我敢打赌现在这位客人一定很乐意与你预约，每周固定的一天到你这儿来理一次发，你相信吗？”
“当然，”那位客人立即接口道。他和鲁比当场便约定了一个固定的时间。
“我说得没错吧，”贝德佳很热情地说，“我也约个时间，就是每周五早上愿点吧。”
当天，鲁比就在店里准备了一本预约簿，并且逐一打电话给他的老客户，包括一些许久未光顾他店的客户。奇迹出现了，没过多长时间这本预约簿就填满了。鲁比的经济危机也就因此结束。
圆园年来，鲁比以预约的方式为客户服务，他的客户都感到十分满意。因为这种方式节省了他们的时间。
贝德佳，一位严守时间且能妥善安排时间的保险推销员影响了他身边很多人。
“我终于成为一名生意人了。”有位计程车司机告诉贝德佳：“那天我听完你的指导后，不断地反省，觉得如果连理发师都能实行预约方式，我实在也应该尝试一下。隔天早晨，我载一位大公司的董事长到火车站搭火车，下车时我问他何时回来，他告诉我当晚就会回到城里，同时表示很乐意由我再载他回家，当晚我果真又到火车站载他回家，当返回家门时，他大概心情很愉快，便赏给我一笔为数不少的小费。后来我得知，他因业务需要，每周都需出城一次，而通常他回城的时间都已很晚了，几乎叫不到计程车，我便与他约定时间。每周在固定的时间内担任他的私人司机。而且，他还告诉我公司里其他业务员的姓名及电话号码，我于是打电话联络这些业务员，明白告诉他们是他们公司的董事长介绍的。我现在也买了一本预约簿，准备列出一张定期工作时间表，就像你提到的那位理发师一样，依照预约来为客户服务。我觉得自己愈来愈像个懂得生意经的生意人了。”
此外，贝德佳还向开服装店、鞋店的朋友推荐此方法。
那么，人们为什么都喜欢依照预约方式做事呢？贝德佳认为有猿个原因：
①节省时间。无需再焦虑，无谓地等待，预约节省了推销员和客户双方的时间。
②事先预约表示尊重客户的时间，知道他相当忙，这样，客户也能较重视每一次的约会。
③预约可使每一次拜访更慎重，更像一回事，无形中提高了推销员的层次。
推销员要充满希望，一次面谈的机会很可能使你达成一笔大生意。所以千万别让对方等你，事先约好时间对自己绝对有益，如此对方才会感觉到你重视他的时间，也珍惜自己的时间。
