登陆注册
2850500000006

第6章 习惯的力量(4)

他变得狂暴起来。他向她恳求,而且哭了,他发誓假如他继续做那份工作,他会毁了自己。于是他写了一封悲惨的长信给他的老校长,说他心已死,不想再活下去了。他的老校长给了他一些安慰,并说他确实很聪明,应该得到好一点的事,于是请他当一名老师。

这份称赞改变了这位青年的一生,也为英国文学史留下了不朽的一页。这位男孩持续地写了无数本畅销书,并赚了好几百万。你也许也听说过,他叫韦尔斯。

用赞扬来代替批评,是史金纳教学的基本观点。这位伟大的心理学家以动物和人的实验来证实,当批评减少而多多鼓励和夸奖时,人所做的好事会增加,而比较不好的事会受忽视而萎缩。

我们都渴望被赏识和认同,而且会不计一切去得到它。但没有人会要阿谀这种不诚恳的东西。

让我重复一遍,这本书所教的原则,只有真心诚意才会有用。我不是拥护满腹的诡计。我说的是一种新的生活方式。

谈到改变人。假如你我愿意激励一个人来了解他所拥有的内在宝藏,那我们所能做的就不只是改变人了,我们能彻底地改造他。

夸张吗?听听威廉·詹姆斯睿智的话语吧!他是美国有史以来最有名、最杰出的心理学家:“若与我们的潜能相比,我们只是半醒状态。我们只利用了我们的肉体和心智能源的极小一部分而已。往大处讲,每一个人离他的极限还远得很。他拥有各种能力,但往往习惯性的未能运用它。”

在这些习惯性的未能运用的能力之中,有一种你必定没有发挥出来,那就是赞美别人、鼓励别人,激励人们发挥潜在的能力。

能力会在批评下萎缩;而在鼓励下绽放花朵。

实实在在地赞美

一滴蜜糖,比一加仑的苦汁,能捕获更多的苍蝇。

赞美一定要是由衷之言,而且要有事实根据。如果无中生有,会被看出是故意制造的美言,一旦拆穿,反而更伤感情。

同样是夸赞,技巧有别,效果也不同。

例如卖帽子的,赞美对方很适合戴帽子,或说帽子很能衬托对方的气质及个性等,这种赞美词才会令对方欣然接受。

但是,如果兜售帽子,却说:“这是一顶可爱的帽子,它简直可说是为你设计的。真的!它使你看起来至少年轻10岁!”

对方可能说:“那我不买了!我可受不了当我把帽子脱下来,就要老上10岁!”

当然,这是笑话,对方未必如此“逆向思考”。

不过,称赞帽子漂亮与对方并无任何关联,确也是事实。

这点正如夸赞某人穿着衣服很漂亮,重点并不在于衣服,而是赞美其选购衣服的“眼光好”或“买得便宜”。

总之,赞美一定要真诚,“高帽子”也不能乱送,否则所谓“灌迷魂汤”、“拍马屁”出笼,接受的人尴尬,送的人肉麻。

在对他人进行赞美时,应当注意做到实事求是,措词适当。当赞语没说出口时,先要惦量一下,这种赞美有没有事实根据,对方听了是否相信,第三者听了是否不以为然,一旦出现异议,你有无足够的证据来证明自己的赞美是站得住脚的。所以,赞美只能在事实的基础上进行。同时,赞美的措词也要适当。一位母亲赞美孩子:“你是一个好孩子,有了你,我感到很欣慰。”这种话就很有分寸,不会使孩子骄傲。但如这位母亲说:“你真是一个天才,在我看到的小孩子中,没有一个赶得上你的。”那会把孩子引入歧途。

借用第三者的口吻对他人进行赞美,有时能出人意料地使对方感到愉快的和高兴。有时,我们为了博得他人好感,往往会赞美对方一番。但赞美若由自己说出,不免有恭维、奉承之嫌。如果换个方法,借用第三者的口吻进行赞美,对方多半会认为你不是在奉承他。因为在一般人的观念中,总认为“第三者”所说的话是比较公正、实在的。因此,以“第三者”的口吻来赞美,更能得到对方的好感和信任。

如果当面赞扬一个人,有时反而会使他感到虚假,或者会疑心你不是诚心的。一般来说,间接赞扬无论在大众场合,或在个别场合,如能传达到本人,除了能起到赞扬的鼓舞作用外,还能使对方感到你对他的赞扬是真诚的。

我们经常看到有人在称赞别人时所表现出来的漫不经心,如“你这篇文章写得蛮好的”,“你这件衣服很好看”,“你的歌唱得不错”等,这种缺乏热诚的空洞和称赞并不能使对方感到高兴,有时甚至会由于你的敷衍而引起反感和不满。因此,称赞别人要尽可能热情些、具体些。

对他人的赞扬一定要适度,因为适度的赞扬会使人心情舒畅,否则就会使人感到难堪、反感,或觉得你在拍马屁。可以说合理地把握赞扬的“度”是一个必须重视的问题。

6.特立独行

不要因为你不是个天生的领导者,就认为自己是个天生的依赖者。没有杰出的领导天赋并不成其为理由,因为你完全可以慢慢培养。

一般美国人的一个最大缺点是,如果他在某个方面不具备特别的天赋,他通常就认为不值得全力以赴。

不要因为你不是个天生的领导者,就认为自己是个天生的依赖者。没有杰出的领导天赋并不成其为理由,因为你完全可以慢慢培养。如果我们不对自己的能力进行考验,我们永远不会知道自己到底有多大的潜力。很多看似没有领导天赋的人最终证明了自己是伟大的领导者——他们一开始很少显示出自立的能力。

成功者从不模仿别人。他们也不为大多数人的意见所左右,他们自己进行思考和创造。他们常常自己制定计划并付诸实施。

敢于特立独行的人真是少之又少!大多数人都只是人口统计中的普通样本而已,是他们组成了芸芸众生。但是,卓尔不群又能完全自立的人实在少得可怜。

你看到的每个人几乎都依赖于某些东西或某个人。有些人靠他们的钱,有些人靠朋友,有些人靠衣装,有些人靠门第,有些人靠社会地位。但是,我们很少见到一个能完全靠自己的双脚堂堂正正地立身于社会的人——他靠自己的美德而生活,完全自立,果敢有为。

当我们成长以后,我们就不能再原谅那些让我们依靠的人了,因为我们知道我们生来的权利就这样被剥夺了。

当爸爸教小家伙怎样去做一件事时,小家伙总是很不以为然。但是,如果是他亲自做成了这件事,他会欣喜若狂。这种征服的新感觉是一种新增的能力,会助长自信和自尊。

大学教育并不能提高人的实践能力,它只是给人提供了一些工具。只有通过实践,你才能学会熟练地使用它们。是“艰难困苦”这所学校磨炼了人的意志,使人奠定了成功的资本。

享利·比奇讲了下面这个他小时候学习自立的故事:

“我被叫到黑板前,心里惴惴不安,抱怨个没完。‘这一课必须得学。’我的老师说,声音很平静却相当有力。他从来不认可一切解释和借口。他会说:‘我要的是那个问题,我不想听到你没能回答那个问题的任何理由。’”

“我学习了两个小时。”

“那对我没有任何意义。我要的是你背下这一课。你可以不必去学,或者你可以学上10个小时,随你的便。但我要的是你背下这一课。”

“这对一个嫩小子来讲太难了,但我从中获得了益处。不到一个月的时间,我获得了巨大的勇气和独立思考的能力,我不再害怕背课文了。”

“一天,他那冷漠平静的声音在大庭广众之下落在了我头上:‘不对!’”

“我犹豫了一下,于是从头开始背,当我又背到相同的地方时,又是一声斩钉截铁的‘不对!’阻断了我的背书进程”。

“下一个!”

我坐了下来,觉得莫名其妙。

那个同学也被“不对!”声打断了,但他继续往下背,直到背完为止。当他坐下时,得到的评语是“非常好”。

“为什么?”我埋怨道,我背得和他一样,你却说“不对!”

“你为什么不说‘对’并且坚持往下背呢?仅仅了解课文还不够,你必须深信你了解它。除非你胸有成竹,否则你什么都没学到。如果全世界都说‘不’,你要做的就是说‘是’,并证明给人看。”

一个老师能提供给学生的最好教益就是训练他依靠自己,信赖自己的能力。如果一个人年轻时不学会自立,他就会成为一个弱者,一个失败者。

7.养成惜时如金的好习惯

“今天这一天”并不仅指24小时,应该还指着现在的一小时或一分钟。所以,要你“今天一整天去奋斗”,也就是要你把握住现在的每一小时,每一分钟奋斗的意思。

1983年,在美国最畅销的三本书中,有一本题为《一分钟经理》。在此书中,有一章叫“一分钟批评”,有一章叫“一分钟表扬”。也许是“时间即金钱”的缘故,经理对部下的批评或表扬也非讲“时效”不可。

时间表是神圣的。违犯工作时间表的人必受处罚。美国人见面的时间表的约定是具体到“分”的,不是某日,而是某日某时某分。约见身份不相上下的人时,迟到五分钟者必须作简短的道歉,迟到五分钟以下者,也需要作简单的解释。如果你未准时去赴约,你将被视为是一个不负责任的人。

时间单位以“分”计算。在西方发达国家,讲话、做报告,不是以天、小时来计算的而是以分来计算的。美国总统林肯提出“民有、民治、民享”的重要思想,为此发表演说,只用了不到三分钟的时间。在国际学术界,学术发言一般只有15分钟。

在一些经济发达的国家,没有人认为进行一项公务联系需要等候一个小时,也绝少不经预约贸然登门看望或聊天的事,在那里,时间不仅仅是金钱,它还是道德、教养、品格、尊严、社会责任,甚至还是一种“社会生命”。

学会赢得时间要想赢得时间,首先必须明了时间是怎样被耗费的。而要想知道时间的耗费情况,又必须先记录时间。我们应该养成勤于记录时间消耗的习惯。办法是在做完一件事之后,立即记录下所耗费的时间,每天一小结,连续记一周、两周或一个月,然后进行一次总体分析,看看自己的时间究竟用到什么地方,从中找出浪费时间的原因。专家研究证明,凡是这样做的人,对于节省时间、提高效率,收效甚大。现在人们常常把“应该”花费的时间,看成是实际已经花费的时间,而这两者往往是不相等的两个量。如果人们问一位领导者:“您今天上午做了什么,花了多少时间?”答曰:“起草报告花了三小时。”其实,在这三小时中,他喝茶,抽烟花费了18分钟,中途休息了两次,花费了23分钟,与同事聊天,花费了27分钟,接三次电话,花费了5分钟,这样总共花费了73分钟,实际上真正用于起草报告的时间只有1小时47分钟。可见浪费时间是多么惊人。因此,进行时间消耗记录,对时间使用进行统计分析,对于每个人提高时间利用率,是一件十分重要的工作。

这里介绍一位前苏联昆虫学家柳比歇夫的时间统计方法。柳比歇夫的一生,成就赫赫,硕果累累,他发表了70多部学术著作,写了12500张打字稿的论文的专著,内容涉及遗传学、科学史、昆虫学、植物保护、哲学等广泛的领域。在这些成就中,有相当一部分要归功于他那枯燥乏味的日记本——“时间统计册”。柳比歇夫每天的各项活动,包括休息、读报、写信、看戏、散步等等,支出了多少时间,全部历历在案。连子女找他问话,他解释问题,也都在纸上作记号,记住花了多少时间。每写一篇文章,看一本书,写一封信,不管干什么,每道工序的时间都算得清清楚楚,内容之细令人惊讶。在1964年4月8日这一天,他这样记录道:

“乌里扬诺夫斯克。1964年4月8日。分类昆虫学:鉴定袋蛾,结束——2小时20分。开始写袋蛾的报告——1小时50分(1.0)。”

“附加工作:给达维陀娃和布里亚赫尔写信,6页——3小时20分(0.5)。”

“路途往返——0.5。”

“休息——剃胡子。《乌里扬诺夫斯克真理报》——15分;《消息报》——10分;《文学报》——20分;托尔斯泰的《吸血鬼》66页——1小时30分。听里姆斯基-柯萨科夫的《沙皇的未婚妻》……”

基本工作合计——6小时45分。”

柳比歇夫从1916年元旦开始作时间统计。他每天核算自己花费的时间,一天一小结,每月一大结,年终一总结,直到1972年他去世那一天,56年如一日,从未间断。他每天记下各种事情的起讫时间,相当准确,误差不超过5分钟。所有毛时间都被扣除,他注意每天纯时间的数量。他介绍说:“工作中的任何间歇,我都要刨除。我计算的是纯时间,纯时间要比毛时间少得多。所谓纯时间,就是你花在这项工作上的时间。”经过准确的时间统计,柳比歇夫把一昼夜中的有效时间即纯时间算成10小时,分成3个“单位”,或6个“半单位”。分别从事两类工作。第一类是创造性的科研工作,如写书、研究、做笔记等;第二类是不属于直接科研工作的其他活动,如做学术报告、讲课、开学术讨论会、看文艺作品等。除了最富于创造性的第一类工作不限死时间以外,所有计算过的工作量,都竭力按时完成。1966年,他已经76岁了,用来处理第一类工作的时间,平均每天为5小时13分。天天如此!5小时内决没有歇会儿抽支烟的工夫,没有聊天谈话,没有溜达散步,也没有听别人的谈笑风生。这是真正不打折扣的5小时!

学习柳比歇夫的时间统计方法,我们会终身受益。

依据效率研究专家的说法,在相同的时间内,用相同的劳力做尽可能多的事情的最佳方法就是即时处理。

所谓即时处理,简单地说,就是凡决定自己要做的事,不管它是什么事,就立刻动手去做,“立刻”这一点至关重要。

立刻动手,这不仅省去了记忆、记载、或从头再干的功夫,而且可以解除把一件事总记挂在心上的思想包袱。

如果对一切事务性的工作都采用“一次性处理”,那么就省去了对一件事再花第二次、第三次的功夫。如果有信件需答复,应看完原信后立即动手写回信。如果拖延几天再写,就得再一次读原信,当然就多费了一些功夫。如果有事非得作决定,便立刻作出决定。脑海中一旦闪现出对工作有用的想法和主意时,也马上动手记下来。无论什么事,“再来一次吧”都会造成时间浪费。诚然,有些事情是需要深思熟虑的,是需要花时间考虑的。但对于不太重要的事或急事,立刻动手干则是上策。

然而,有一些人却有一个很不好的工作拖拉作风,本来可以随手处理的事,却拖得几天几周办不了,几天内可以办的事,却几个月不见踪影。还有的人对需要解决的问题还有意识地“踢皮球”,你踢向我,我踢向你,这样导致工作效率极低。殊不知,被拖延的事务,将来仍然需要做,而且需要花费更多的精力去做。

中国有句格言,叫做“今日事,今日毕”。要赢得时间,必须养成随手处理可以处理的事务的作风,不能依赖着明日。否则,就如古诗所云:“明日复明日,明日何其多;我生待明日,万事成蹉跎。”

重视每一分钟

重视一天也即意味着连现在的一小时也很重视,重视一小时也即连目前的一分钟也要重视,而重视时间也即意味着重视每一瞬间的意思。

出身贫寒、却因为不断努力而闻名世界的法国昆虫学家法布尔,是一个能在工作中发现生活意义的人。法布尔说:“忙得连一分钟休假时间都没有,对我来说才是最幸福的事。工作就是我最重要的生活意义。”

同类推荐
  • 那些迷人的财富智谋:中国近现代创业奇才性情档案

    那些迷人的财富智谋:中国近现代创业奇才性情档案

    乔致庸、胡雪岩、叶澄衷、张振勋、孟洛川、荣氏兄弟等人物,他们的财富令人羡慕,他们的智慧令人敬佩。智慧与胆识构筑创业的财富。本书探秘近代财富家族传奇,解读近代商人智慧谋略。
  • 藏在这世间的美好

    藏在这世间的美好

    《藏在这世间的美好》,为超人气励志作家鼹鼠的土豆特意写给千万年轻人的暖心之作。书中独家收录鼹鼠的土豆写给千万年轻人的超级热帖《宁与好人一起咽糟糠,不与坏人一起吃筵席》、《不争,也有属于你的世界》、《找到自己对的位置,做好应该做的事》……在为数众多的作家中,鼹鼠的土豆是个奇异的存在。她的文字虽平实但饱含激情,虽简练但激扬到位,她是正在奋斗征途中的你的好友,她是你不良情绪的开导者和化解天使,她是你信心与力量的不竭源泉。她可以让你拥有一双慧眼,处处、时时发现生活的美与好,不管是过去,还是现在,乃至未来。
  • 比尔·盖茨的10大工作法则

    比尔·盖茨的10大工作法则

    本书系统地从多个方面和角度深人剖析了比尔·盖茨从创业之初到功成名就的种种工作实践,为读者总结出了10大工作法则:1.独立法则:独立自信地开展工作;2.时间法则:惜时如金地有效工作;3.心态法则:积极地投入工作;4.珍惜法则:抓住机遇成就工作;5.行动法则:激情满怀享受工作;6.决策法则:准确果断地决策工作;7.情报法则:海量信息充实工作;8.协作法则:高效团队提升工作;9.律己法则:严于律己完善工作;10.处事法则:和谐人际润滑工作。
  • 敢冒险,你就是人生赢家

    敢冒险,你就是人生赢家

    《敢冒险,你就是人生赢家》搭建了一个高效便捷的圆梦体系。它建立在多年研究之上,其范围包括取得高成就的“人生赢家”遵循何种原则、提出精彩的创意,以及他们如何果断地采取行动去实现自己的想法,使每一天都过得成功而充实。数千名读者发现,在践行这一体系后,他们几乎百分之百可以实现自己的梦想,通往成功的道路陡然间缩短了数倍。本书生动有趣,收录了丰富的案例,详细说明了取得成就的每个要素。当你开始实践本书所述理论,你就会发现,每过一天,你就离梦想更近了一步。而逐梦的过程将给你的生活带来无尽的喜悦和挑战。
  • 告诉学生聪慧机敏的机智故事(让学生受益一生的故事)

    告诉学生聪慧机敏的机智故事(让学生受益一生的故事)

    从古到今,由中而外,流传着许多令人频频赞叹、拍案叫绝的机智故事。这些机智故事里的主人公们,或面对刁难机智反击,或面对困境沉稳渡过,或面对尴尬巧妙应对,或面对困难勇敢解决……总之,它们都有一个共同的特点,就是主人公机敏灵活、随机应变,以机智的方式解决突发事件。这些故事不但丰富了我们的视野,更让我们从中学到了智慧。看到这些充满睿智的故事,我们总是会会心一笑,或是由衷佩服主人公的聪明机智,我们还会反问自己:我也能拥有过人的智慧吗?
热门推荐
  • 丑宝

    丑宝

    我在原始丛林里造土纸。一头名叫小丑的黄牛婆在帮我造土纸。小丑之所以叫小丑,是因为贪吃一个隐蔽洞口旁边一大窝茅草被老虎咬断了尾巴,从此屁股后面就老是沾满了粪土,引来了一大群乌蝇上下飞舞,十分惹厌;山里人喜欢牵野号,才赐她如此芳名。我没办法,后来我与她走得最近,只好时常在古潭里替她洗屁股。古潭隐匿在老虎坑茶山下,夏日正午,隐隐可窥一石头样的巨木横亘潭底。老表说,水浸千年松,搁起万年杉,这么说来,有可能是千年古木的化石了。到处是大片小片正在开发的原始丛林——其实是数百年前的荒田,田埂围基历历可见,古田中的参天古树难于合抱。
  • 梁启超的经济面向

    梁启超的经济面向

    梁启超的著述非常多,所涵盖的题材相当宽广,但有一个面向是至今尚未被充分探索的,那就是他的经济论述。在梁启超的全集里,经济论述所占的比例不高,只是作为他议论众多时事的一环;但他对某些经济问题曾下功夫深入研究过,尤其关注币制改革和财政制度。梁启超的文笔犀利活泼,老少咸宜;他所论述的主题,大都具有时事性与政策建议的意涵,很能引起当时读者的关注。但从另一个角度来看,这项特性也是负面的:环境一变、时间一过,这些问题的意义就随风而逝(“能动人”但“不能留人”)。一个世纪之后,本书作者重读梁启超的经济论著,得到三个观感:文笔方面情绪高张,内容方面动人听闻,手法方面自我矛盾。
  • 云叟住禅师语录

    云叟住禅师语录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 墨白风月

    墨白风月

    本不该有交集的两人,一个成就青史传奇,一个坠为野史尘埃。墨与白,既是相互对立的存在,又互相牵扯不断。再有百年,墨白均归尘土,唯史官笔上之墨,宣纸之白,可传后世。墨白为名,落笔成书。
  • 沈门将女

    沈门将女

    搞笑版:沈墟落想说,如果诸位在遇见一个美少年陷入了危难,千万别救,一定要忍住,否则这辈子就栽了。拔毛的凤凰不如鸡,虎落平阳被犬欺,沈墟落本来是受尽宠爱的北齐大将军之女,结果却遇到了云归幽牌狗皮膏药。一句话版:一代女将的血泪成长史
  • 懿步峥嵘

    懿步峥嵘

    及笄之年,她奉诏入宫,而后虽初尝到了男女脉脉之情愫,但亦也品到了奸邪所带来的源源痛楚。面囚水、鼠啮伤、阿芙蓉、冻疮膏,诸多的迫害伴随着她步入了花信之年。彼时,她的骨肉、姐妹、挚友也都如秋蕊一般飘零入土。然就在她山穷水尽,断港绝潢时,孝慎成皇后的一纸守灵遗诏,却助她颠覆了前路……《孝静宫笺》抚君同圣母,钟粹宫楣宏。绮春尊慈后,慕东仙陵隆。内廷宠辱同飘渺山岚散,皇权博弈如王朝旧梦泯。簪扇苦情堕入火照绯花,只寄你我叙写红尘奇传。——诗寄读者
  • 古代火箭

    古代火箭

    “中国文化知识读本”丛书是由吉林文史出版社和吉林出版集团有限责任公司组织国内知名专家学者编写的一套旨在传播中华五千年优秀传统文化,提高全民文化修养的大型知识读本。 王忠强编著的《古代火箭》为丛书之一,生动介绍了火药的发明与应用、中国古代火箭之路、火箭类型的发展、中国火箭的世界之路等内容。 《古代火箭》中优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂的形式,把中国文化中的物态文化、制度文化、行为文化、精神文化等知识要点全面展示给读者。
  • 生命的气质与个性

    生命的气质与个性

    我们总是说一个人有气质、有个性便是美,便是活得精彩;而对于生命也可同样而论之。但我们怎样培养生命的气质,怎样让生命也变得有个性,这将是一个难题。本书便是针对于生命的气质与个性展开,让你正确了解自己,把握自我,完善人格,彰显出你生命的魅力,活出生命的个性。
  • 长夜陌桑鬼

    长夜陌桑鬼

    【永久免费完结文,隔壁有新书《快穿之美人改造计划》】阴山派驱鬼小道士叶桑误入地府,鬼差把她带到了冥王面前。冥王长夜说,我想和你做个朋友。和冥王大人成为朋友的叶桑作为冥使再次回到人界,世事冷暖与她无关,爱恨情仇她也不沾边。她在黑夜中行走,掌刻路引,手持锁魂鞭,与鬼怪为伴,与妖魔做斗。偶尔路见不平,做一做好事。多年以后的某一天叶桑感叹,“每个人的故事都很精彩啊。”她身边明明应该被囚禁在地府的九陌嗤笑一声,“都不是什么好故事,包括你我。”
  • 故事会(2015年6月下)

    故事会(2015年6月下)

    前段时间,听了个事儿。有一对工人夫妇去援非,夫妻俩开着辆货车要穿过一个人迹罕至的草原。车子开到一半,突然爆胎了。车上有工具和备胎,凭借丈夫的技术,几分钟便可解决问题。正准备下车时,丈夫从后视镜里看见一头流浪的雄狮悄悄溜了过来。在非洲草原最炎热的季节,丈夫却惊出了一身冷汗。此刻丈夫心存幻想,也许过一会儿狮子就走了,可遗憾的是,狮子在车旁坐了很久都不动。