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第8章 恐惧是成功的大敌(3)

当你怕考试不及格时,你要把烦恼的时间用来学习。

当你怕事情会完全超出你的掌握时,你要将注意力转到全然不同的事情上。例如到后院拔草、跟孩子一起玩、看场电影等。

当你害怕一些无法控制的事情,像暴雨突至或飞机失灵时,要将注意力转移,去了解别人的恐惧。

当你怕别人会怎么想,怎么说时,如果确信你计划要做的事是正确的就去做。你要知道,任何人做任何有价值的事,都会有人批评的。

当你不敢投资某项事业或买房子时,分析各种因素,然后下定决心,并且坚持到底。要相信你自己的判断。

当你对人感到恐惧时,要给他们适当的评价。要记住:其他人只是跟你很相像的另一个人。

以下两个步骤可医治恐惧,建立信心:

第一,隔离恐惧,并防止它再扩大,还要搞清楚你到底在怕什么。

第二,采取行动。你要相信,每一种恐惧都有一套方法可以对付。

要记住:犹豫不决只会扩大恐惧。所以要果断,要立刻采取行动,尽量在行动中消除恐惧。

自信可以消除恐惧

心理学家克莱恩博士在他所著的《应用心理学》中曾经提到:“要记住,行动引导情绪。人无法直接控制情绪,一定要先透过选择性的行为举止……”

这种避免一般性悲剧(例如婚姻问题和误解)的说法,有心理学的事实根据。许多心理学家都会告诉我们,我们能借着改变实际行动,来改变我们的心态。例如,如果你使自己发笑,你就会觉得真的很好笑;当你挺直脊背时,你就会觉得自己很优秀;相反地,你若扮一副苦瓜脸,看看会不会真的感到很愁苦。

要证明控制过的行动能改变情绪很容易。有信心的行动会产生有信心的想法。

所以,要有信心的思考,就要先有行动。要照你希望感觉到的方式来行动。以下5种方法会建立你的信心。

一、挑前面的位子坐。你是否注意到,不论在教堂、教室或各种聚会中,后面的座位是怎么先被坐满的吗?大部分占据后排座位的人,都希望自己不会“太醒目”,而他们怕受人瞩目的原因就是缺乏信心。

坐在前座能建立信心。把它当成一个规则试试看,从现在开始就尽量往前坐。当然坐前面会比较显眼,但要记住,有关成功的一切都是显眼的。

二、练习正视别人。一个人的眼神可以透露出许多有关他的信息。一个人不正视你的时候,你会直觉地问自己:“他想要隐藏什么呢?他怕什么呢?他想对我不利吗?”

不正视别人通常意味着:“在你旁边我感到很自卑。我感到不如你。我怕你。”躲避别人的眼神也意味着:“我有罪恶感。我做了什么我不希望你知道的事,我怕接触你的眼神,你就会看穿我。”这都是一些不好的信息。

正视别人等于告诉他:“我很诚实,我光明正大。我相信我告诉你的话是真的,毫不心虚。”

要让你的眼睛为你工作,也就是专注别人的眼神。这不但能给你信心,也能为你赢得别人的信任。

三、把你走路的速度加快25%。史华兹曾回忆说,当他还是少年时,到镇中心是很大的乐趣。所有差事都办完,坐进汽车后,母亲常会说:“大卫,我们坐一会儿,看看过路的行人。”

他的母亲是位绝妙的玩游戏的专家。她曾说:“看那个家伙,你认为他正受到什么困扰呢”或“你认为在那边的那位女士要去做什么呢”或“看看那个人,他似乎感到很迷惑呢”。

观察行人实在是一种乐趣。这比看电影便宜得多,也更有启发性。

史华兹常常借着观察在走廊、会客室的通道,或是人行道上走动的人来研究人类行为。

许多心理学家将懒散的姿势与缓慢的步伐跟对自己、对工作以及对别人的不愉快的感受连在一起。但是心理学家也告诉我们,借着改变姿势与走路速度,可以改变心态。你若仔细观察就会发现,肢体语言是心灵活动的表现。那些遭受打击、被排斥的人,走路都拖拖拉拉很散漫,完全没有自信。

普通人都有“普通人”走路的模样,看起来像:“我并不怎么以自己为荣。”

另一种人则表现出超凡的信心,走起路来比一般人快,像是在短跑。他们的步伐告诉这个世界:“我要去一个重要的地方,去做很重要的事情。更重要的是,我会在15分钟内成功。”使用这种“走快25%”的技术,可助你建立信心。抬头挺胸走快一点,你就会感到自信心在增长。

四、练习当众发言。有很多思维敏锐、天资高的人,都无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,只是因为他们缺少信心。

在会议中沉默寡言的人都认为:“我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会觉得很愚蠢,我最好什么也不说。而且,其他人可能都比我懂得多,我不要他们知道我是怎样的无知。”

每当这些沉默寡言的人不愿发言时,他就又中了一次缺乏信心的毒素,他会越来越丧失自信。

如果尽量发言,就会增加信心,下次也更容易发言。所以,要多发言,这是信心的维生素。不论是参加什么性质的会议,每次都要主动发言,也许是评论,也许是建议或提问题,都不要有例外。而且,不要最后才发言。要做破冰船,第一个打破沉默。也不要担心你会显得很愚蠢。不会的。因为,总会有人同意你的见解。所以不要再对自己说:“我没什么好意见提出来。”留心去获得会议主席的注意,好让你有机会发言。

五、咧嘴大笑。大部分的人都知道笑能给自己很实际的推动力,它是信心不足的良药。但是仍有许多人不相信这一套,因为在他们恐惧时,从不试着笑一下。

做一下这个试验。试着感到挫败,同时大笑。你若尝试大笑,就可以给自己信心,驱除恐惧、忧虑和沮丧。

真正的笑不但能治愈自己的不良情绪,还能马上化解别人的敌对情绪。如果你真诚地向一个人展颜而笑,他实在无法再对你生气。一次,史华兹开车停在十字路口红灯前,突然“砰!”一声,原来后面那位驾驶员的脚滑开刹车器,撞到他的车后面的保险杠上。史华兹由后视镜看到他下车,也跟着下车,完全忘了书中的道理,准备要好好地痛骂他。

但是很幸运,他还来不及发作,那个人就走过来对他笑,并以最诚挚的语调对史华兹说:“朋友,我实在不是有意的。”他的笑容和真诚的道歉把史华兹的怒气融化了,只有低声说着:“没有关系,这种事经常发生。”眨眼之间,他的敌意就变成了友善。

咧嘴大笑,你会觉得“美好的日子又来了”。

行为端正可以治疗恐惧心理

史华兹认为,当你走得正、行的端时,你就没有必要恐惧。以下是他的一次亲身经历。

几年前的某一天,当我正批阅学生的考卷时,改到一位令我困扰的学生的试卷。这位学生在以前的几次讨论与测验中,显示出他的实力比这份试卷要好得多。事实上,我认为他在课程结束时会名列前茅。可是他的试卷显然会使他垫底。碰到这种情况,我会照惯例叫秘书找他来跟我谈。

不多久保罗就来了,看起来好像刚遭到一场可怕的经历。等他坐定,我便对他说:“保罗,你是怎么啦?这实在不是你该有的成绩。”

保罗显出内心的挣扎,看着他自己的脚回答:“先生,当我看到你瞧见我在作弊以后,都要崩溃了,根本无法集中精神去做任何事。老实说这是我在大学第一次作弊。无论如何我一定要得到甲等成绩,所以我暗地里偷查了一本参考书。”

此时,保罗开始诉说这次事件会为他的家庭带来的耻辱,会毁了他的一生,以及其他种种不良后果。最后我说:“停一下,先让我解释。我并没有看到你作弊。在你进来谈话以前,我根本不知道这就是问题所在。你这种行为实在令人遗憾。”

然后我继续说:“保罗,告诉我,你到底想要从你的大学生活里学到什么?”

他现在比较冷静了,停了一下便说:“我想我最终的目的是要学习如何生活,但是我想我败得很惨。”

我告诉他:“我们可经由各种方法来学习,我想你一定能够从这次经验中得到教训。”

“当你在作弊时,你的良知就会严重困扰你,使你有罪恶感,结果这种罪恶感摧毁了你的信心。就像你所说的,你都要崩溃了。”

“保罗,是非判断多半是根据道德或宗教的观点。我现在并不是要跟你说教,教你明辨是非。可是我们来看看它实际的一面。当你做任何违反良心的事情时,罪恶感就会阻塞你的思考过程,使你无法顺畅地思考,因为你内心会不时地问:‘我会不会被逮到?我会不会被逮到?’”

“保罗,”我继续说,“你是这样迫切地要得甲等成绩,才会做出违反良知的事。同样地,在你一生中,也会遇到许多你迫切想要获得甲等成就的情况,而试图去做一些有违良心的事。例如,有一天你可能会迫切地想促成一项交易,而不择手段地诱使客户掏腰包。这样做成功的机会可能很大,但会产生什么结果呢?罪恶感会缠住你,等你再碰到这位顾客时,你会感到很不自在,怀疑他是否已发现你动了手脚。你的表现也因为心神不定而乱成一团,很可能就无法再做第二、第三、第四笔接连而来的生意。结果,使用诈术做成的生意反而挡了许多财路。”

我继续告诉保罗,一位曾显赫一时的社交名流,因为深深恐惧他的太太会发现他有外遇而心神不定,并且销蚀了他的信心,什么事都做不好。

我也提醒保罗,许多犯人被捕,并不是因为他们留下什么线索,而是他们表现得像是有罪的样子。他们的罪恶感使他们被列入嫌疑犯名单。

我们每一个人都有向善的意愿。当我们违背这种意愿时,就等于把癌细胞放进自己的良知里吞噬信心,并逐渐蔓延。因此,要避免去做任何会使你自问“我会被逮到吗?他们会发现吗?我能摆脱吗?”的事情。

绝不要为了得到甲等成绩而破坏自己的信心。

我很高兴地在此指出,保罗此时已经了解正当行事的实际价值了。接着我建议他坐下来重考。然后回答他担心的“会被退学”的问题。我说:“我很清楚校方的规定。但是,如果我们把用各种方法作弊的学生全部开除,就有一半的教授会跟着失业。如果把有作弊念头的学生全部开除,学校就要关门了。”

“所以,如果你帮我一个忙,我就会忘掉这件事情。”

“我很乐意。”他说。

我走到书架旁取出一本书《金科玉律伴我50年》说:“保罗,把这本书读完再还我。看看作者是怎样靠正当行事而成为美国最富有的人物之一的。”

“行事正当”能使你的良知获得满足,因而建立自信。“行事乖谬”会导致两种消极的结果:第一,罪恶感会腐蚀我们的信心。第二,别人迟早会发现而不再信任我们。

这个心理学原则值得反复细读:要建立信心,就要行为端正。

化恐惧为力量

“恐惧”是人类成功最大的敌人,一旦你克服恐惧心理,你就会产生无比强大的力量。

有很多人怕水,不敢学游泳,不幸遇到水灾而丧失生命;很多人害怕赔钱而不敢创业,因而无法出人头地,失去赚大钱的机会;很多人害怕念书太辛苦,于是一事无成;很多人害怕被女朋友拒绝,于是不敢谈恋爱。不敢这不敢那,找很多理由解释他害怕的原因。

潜能激励大师安东尼·罗宾在他的《一生的动力》中提到一个著名的“渡火试验”,这一课程叫“化恐惧为力量”,要求每个学员光着脚走过一块被烧红的温度高达几百度的木炭,在走火之前,每一个人都担心自己会走不过去,甚至害怕自己会被烧伤,而丧命于此。于是安东尼·罗宾当天晚上花了很长一段时间来帮助几千人能安然无恙地走过火堆。

有位学员描述了他当时的情境:那次他特地排在一个小女孩后面,心想:“如果她走得过,我也应该走得过。”

然后走火开始,数百人走了过去,脚部安然无恙。他见状隐隐增强了一些信心。

接着,当他发现前面的女孩双脚不停发抖时,信心又动摇了,就在这时,旁边的辅导员大喊一声:“走!”那名女孩竟大踏步走了过去。他心想:“她可以,我也一定能。”接着他也信心十足毫不费力地走过去了。

顺利走过之后,第一个念头是:走火竟然这么简单!

当每个人走过火堆之后才知道一个信念:“假如我不能,我就一定要;假如我一定要,我就一定能。”

的确,有很多事情看起来都很困难或不可能,但是只要你下定决心一定要完成的时候,它们都变得简单。

没有什么事情是做不到的,害怕只是一种心理现象,实际并不存在。只要大胆地去做你所惧怕的事,你惧怕的感觉将消失不见,最可怕的往往是“可怕”本身。

要克服恐惧,你要先想想你害怕的是什么?让你的思想浮现出你所害怕的情景,你必须把它找出来,使劲地看清楚一点,你所害怕的事情真的是那么可怕吗?仔细地想一想,假如你克服不了这种恐惧,那种失败的样子是很令人苦恼的。然后在头脑里面不断想像自己克服这种恐惧的情景,不断地克服恐惧之后的成功是多么令你兴奋!然后你将发现你非常想要得到的结果,接着不断重复这样的画面,你将发现原来所害怕的事情并不像想像的那样可怕,而你自己也一定能有所突破。

将自己的障碍化成自己的力量,这就是成功者。

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